هل صادفت للتو شاشة سوداء لنظام التشغيل Windows 10 لخطأ الموت؟ لطالما ابتُلع Windows 10 بالعديد من مشكلات الأداء مثل مشكلات التجميد ، شاشة الموت الزرقاءومشكلات الشاشة السوداء وما إلى ذلك. في الواقع ، الشاشة السوداء لخطأ الموت ليست مشكلة جديدة لأن هذه كانت مشكلة مستمرة منذ زمن Windows 7.
حاول المستخدمون مرة أخرى استكشاف مشكلة واحدة أو أخرى وإصلاحها ولكن إصلاح مشاكل الشاشة السوداء قد حدث كانت صعبة بشكل خاص لأنها لا تعطي رمز خطأ يعطي تلميحًا من أين تبدأ استكشاف الأخطاء وإصلاحها. في هذه المقالة ، سوف نلقي نظرة شاملة على هذه المشكلة ونتعرف أيضًا على كيفية حلها.
ما هي مشكلات الشاشة السوداء في نظام التشغيل Windows 10؟
ببساطة ، يحدث خطأ شاشة سوداء على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows عندما يكون هناك خطأ ما في واجهة المستخدم الرسومية.
يمكن أن يكون خطأ الشاشة السوداء في نظام التشغيل Windows 10 بسبب مشاكل في مستكشف Windows أو ملف تعريف حساب المستخدم. يمكن أيضًا تشغيل هذا النوع من المشكلات عن طريق برنامج تشغيل رسومات معطل أو إذا كان هناك أي اضطراب في الاتصال المادي بين الشاشة ومحول الفيديو. في بعض الأحيان ، قد يكون أيضًا نتيجة لبعض تصحيحات تحديث الميزات الخاطئة.
ومع ذلك ، يمكنك أن تكون في سلام لأن خطأ الشاشة السوداء لا يؤدي إلى أي نوع من فقدان البيانات.
كيفية إصلاح مشاكل الشاشة السوداء على نظام التشغيل Windows 10
يمكن أن يكون هناك عدد من الأساليب لحل مشكلات الشاشة السوداء الموضحة أدناه.
1. المشكلة مع مستكشف Windows
يشار إلى مشكلة Windows Explorer عندما تكون قادرًا على تسجيل الدخول إلى حسابك ولكن لا تزال ترى شاشة سوداء. يمكنك استكشاف أخطاء الشاشة السوداء لمشكلة الموت المتعلقة بـ Windows Explorer وإصلاحها بمساعدة الخطوات التالية:
- افتح مدير المهام.
- انتقل إلى علامة التبويب العمليات.
- ثم ، باستخدام النقر بزر الماوس الأيمن فوق الإجراء ، حدد خيار "إعادة التشغيل" في خدمة Windows Explorer. يجب أن يمكّنك هذا من الوصول إلى سطح المكتب مرة أخرى.
- بدلاً من ذلك ، إذا لم تؤد الخطوات المذكورة أعلاه إلى حل المشكلة ، فيمكنك أيضًا اختيار إنهاء عملية Windows Explorer وتشغيلها مرة أخرى.
- لتشغيله ، عليك الذهاب إلى 'ملف' القائمة وحدد "تشغيل مهمة جديدة".
- ثم أدخل "explorer.exe" وانقر 'موافق.‘
- هذا يجب أن يحل المشكلة.
اقرأ أيضا: كيفية إصلاح مشكلات الشاشة الوامضة على نظام التشغيل Windows 10
2. قم بتحديث برنامج تشغيل الرسومات
في كثير من الأحيان ، يمكن أن تسبب الألعاب الثقيلة ضغطًا على وحدة معالجة الرسومات ، مما قد يؤدي إلى حدوث مشكلات في الشاشة السوداء. يمكن تحديث برامج تشغيل الرسومات في مرحلتين متميزتين. تتمثل الخطوة الأولى في تمهيد النظام في الوضع الآمن ، متبوعًا بإصلاح برامج تشغيل الرسوم.
- أولاً ، تحتاج إلى فتح نافذة جديدة ثم النقر فوق إعادة التشغيل أثناء الضغط على مفتاح Shift في نفس الوقت. بمجرد أن تعرض الشاشة رسالة "الرجاء الانتظار" ، حرر مفتاح التحول.
- ثم ، انقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها أولاً ، متبوعًا بفتح الخيارات المتقدمة.
- قم بالتمهيد في الوضع الآمن بالانتقال إلى ملف "إعدادات البدء" اختيار.
- ثم ، انقر فوق الزر "إعادة التشغيل".
- أخيرًا ، يمكنك الضغط على مفتاح F5 أو 5 لتحديد خيار "تمكين الوضع الآمن مع الاتصال بالشبكة."
- يمكنك الآن الانتقال إلى إدارة الأجهزة وفتح قسم محولات العرض.
- هنا ، يمكنك الذهاب للخيارات التالية:
قم بإلغاء تثبيت برنامج تشغيل الرسومات
يمكنك النقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج تشغيل الرسومات لتحديد خيار "إزالة الجهاز". بمجرد اكتمال إلغاء التثبيت ، يمكنك إعادة تشغيل النظام الخاص بك. بعد ذلك ، يجب أن يقوم Windows 10 تلقائيًا بإعادة تثبيت برنامج تشغيل الرسومات وحل مشكلة الشاشة السوداء.
قم بتحديث برنامج تشغيل الرسومات
إذا استمرت مشكلة الشاشة السوداء ، فيمكنك اختيار تنزيل برنامج تشغيل الرسومات من موقع الشركة المصنعة أو تحديث برنامج التشغيل مباشرة من إدارة الأجهزة.
لهذا ، يمكنك الانتقال إلى إدارة الأجهزة وتوسيع قسم برنامج تشغيل الرسومات.
يمكنك بعد ذلك النقر بزر الماوس الأيمن فوق اسم برنامج تشغيل الرسومات واختيار ملف "تحديث السائق" اختيار.
يمكنك بعد ذلك اختيار ملف "البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث" في الموجه التالي ثم أعد تشغيل النظام الخاص بك
إذا استمرت المشكلة ، فيمكنك دائمًا البحث عن برنامج تحديث تلقائي لبرنامج التشغيل والذي سيجعل مهمتك أسهل كثيرًا بالتأكيد.
أداة تحديث برنامج التشغيل
يمكن أن يكون تحديث برامج تشغيل الأجهزة يدويًا مهمة شاقة ويتطلب الكثير من معرفة الكمبيوتر والصبر. لذلك ، يمكنك دائمًا استخدام أداة قوية برنامج تحديث برنامج التشغيل، بمعنى آخر.، Bit Driver Updater للعثور على برامج التشغيل المثالية لجهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحديثها تلقائيًا.
فيما يلي كيفية تحديث برنامج تشغيل الرسومات تلقائيًا باستخدام Bit Driver Updater.
- قم بتنزيل ملف إعداد Bit Driver Updater بالنقر فوق الزر أدناه.
- قم بتشغيل ملف الإعداد الذي تم تنزيله ثم اتبع بعض الإرشادات البسيطة التي تظهر على الشاشة لتثبيت التطبيق على نظامك.
- بعد ذلك ، افتح التطبيق وانقر على زر "Scan Drivers" للحصول على قائمة كاملة بجميع برامج التشغيل المفقودة أو المعيبة أو القديمة الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- بمجرد حصولك على القائمة ، انتقل إلى برنامج تشغيل بطاقة الرسومات وحدد خيار "التحديث الآن" لتنزيل أحدث إصدار منه وتثبيته تلقائيًا.
3. إصلاح مشكلة الشاشة السوداء عبر الخيارات المتقدمة
إذا لم يحل أي من الخيارات المذكورة أعلاه مشكلة الشاشة السوداء الخاصة بك حتى الآن ، فيمكنك البحث عن خيارين بديلين آخرين ؛ استعمال "استعادة النظام" أو "انتقل إلى الإصدار السابق."
يمكن أن يأخذ "استعادة النظام" جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى أحدث نقطة لاستعادة النظام ولكن هناك احتمالية أن تفقد البرامج والملفات التي قمت بتثبيتها على نظامك لنشر هذه النقطة.
من ناحية أخرى ، فإن إعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى الإصدار الثابت السابق لن يؤثر على ملفاتك الشخصية.
4. أعد ضبط جهاز الكمبيوتر
إذا كنت تشاهد شاشة سوداء بعد تشغيل الكمبيوتر مباشرة ، فيمكنك اختيار إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الخاص بك كطريقة أخيرة لحل مشكلة الشاشة السوداء.
- لهذا ، يمكنك الذهاب إلى "التحديث والأمان" من إعدادات Windows.
- بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب "الاسترداد" وانقر على "البدء".
- سيقودك هذا أيضًا إلى خيارين ؛ "احتفظ بملفاتي" و "إزالة كل شيء". يمكنك اختيار الخيار الأنسب لك.
5. إصلاحات أخرى
كما هو معروف أنه قد يكون هناك عدة أسباب وراء مشكلة الشاشة السوداء ، وبالتالي بناءً على الأسباب المختلفة للمشكلات ، فإليك بعض الحلول الأخرى لمشكلة الشاشة السوداء.
تعطيل التباين العالي
الإعدادات> سهولة الوصول> التباين العالي> إيقاف تشغيله> إعادة التشغيل
إلغاء تثبيت التحديثات
ابدأ> لوحة التحكم> البرامج والميزات> عرض التحديثات المثبتة> إلغاء تثبيت آخر التحديثات> إعادة تشغيل الكمبيوتر
قم بإلغاء تثبيت برنامج الأمان
الإعدادات> التطبيقات> التطبيقات والميزات> برامج الأمان> إلغاء التثبيت> إعادة تشغيل الكمبيوتر
إنشاء ملف تعريف مستخدم جديد
- انتقل إلى موجه الأوامر وقم بتشغيله كمسؤول.
- ثم اكتب "net user tempuser / add" ، ثم اضغط على Enter. اكتب اسم الحساب بدلاً من "tempuser".
- متبوعًا بهذا ، اكتب "net localgroupministrators tempuser / add" لتغيير نوع الحساب.
- أخيرًا ، أعد تشغيل الكمبيوتر وقم بتسجيل الدخول باستخدام الحساب الذي تم إنشاؤه حديثًا.
اقرأ أكثر: كيفية إزالة الملفات غير المرغوب فيها من نظام التشغيل Windows 10
مشاكل الشاشة السوداء على Windows 10 - [محلول]
لذلك ، بمساعدة هذا المنشور ، يمكنك استكشاف أخطاء شاشة الموت السوداء بجهاز الكمبيوتر وإصلاحها واستعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى حالته الطبيعية. ال استخدام أداة تحديث برنامج تشغيل رائعة يمكن أن تساعد دائمًا في التعامل مع المشكلات المتعلقة ببرامج تشغيل الرسومات. إنها حقيقة مثبتة تمامًا أن أي مشكلة في برنامج تشغيل الرسوم غالبًا ما تؤدي إلى مشاكل متعددة مرتبطة بعرض النظام. ومن ثم ، فمن الضروري جدًا أن يتم تحديثها دائمًا بمساعدة برنامج تحديث برنامج التشغيل الشامل.