لضمان التشغيل السلس لأنظمة Windows ، تواصل Microsoft إصدار تحديثات جديدة من وقت لآخر. تركز هذه التحديثات عادةً على تحسين أداء النظام وإصلاح الأخطاء ودمج الميزات الجديدة وتصحيح الفراغات الأمنية.
ومع ذلك ، فإن المشكلة الفعلية تنشأ عندما تواجه تحديث ويندوز أخطاء. تظهر مثل هذه الأخطاء عادةً عندما يرفض التحديث التثبيت أو يتعطل التنزيل بينهما.
هنا في هذه المقالة ، حاولنا جمع بعض النصائح والحلول الشائعة التي يمكن أن تساعدك إصلاح مشاكل تحديث الويندوز.
تحقق من وجود مشكلة؟
قبل أن ننتقل إلى دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، من الضروري التأكد من وجود مشكلة.
تبدو سخيفة! حق؟ كانت هناك حالات متعددة ظهر فيها خطأ في تحديث Windows فقط بسبب اتصال الإنترنت البطيء. في مثل هذه السيناريوهات ، امنحه بعض الوقت لإكمال عملية التحديث ، إذا لم يحدث ذلك ، فتابع القراءة.
كيفية إصلاح مشكلة Windows Update
قبل أن ننتقل إلى الحديث عن الإصلاحات المختلفة المتعلقة بأخطاء تحديث Windows ، يرجى تغطية الطقوس الأساسية المذكورة أدناه.
- أعد تشغيل النظام الخاص بك: غالبًا ما يحل نظام بسيط مشكلات تحديث Windows. للقيام بذلك: افتح قائمة ابدأ> انقر فوق زر قائمة الطاقة> انقر فوق زر إعادة التشغيل.
- تحقق من اتصالك بالشبكة: قد يتسبب اتصال الإنترنت الضعيف وغير المستقر أيضًا في تنزيل التحديث بسلاسة.
في مثل هذه السيناريوهات ، يجب عليك التحقق من الاتصال لديك: افتح زر البدء> فتح موجه الأوامر> الكتابة "ping google.com" لتأكيد اتصال الشبكة.
- يمكنك أيضًا التفكير في إيقاف جميع التحديثات قيد التشغيل مؤقتًا وإخلاء بعض مساحة النظام.
إذا استمر خطأ تحديث Windows حتى بعد تجربة الطرق المذكورة أعلاه ، فابق على اتصال لمزيد من النصائح والحيل.
اقرأ أكثر: كيفية الترقية إلى Windows 10 مجانًا
1. مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها
يجب أن يكون هذا هو أبسط الطرق هو الملاذ الأول لك عندما لا تتمكن من إصلاح تحديث Windows ، وليس أخطاء العمل. كل شبابيك يأتي النظام مزودًا بأداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها المضمنة والتي يمكنها اكتشاف أخطاء تحديث Windows وحلها تلقائيًا.
لاستخدامه اتبع هذه الخطوات البسيطة:
- ابحث عن إعدادات استكشاف الأخطاء وإصلاحها من قائمة ابدأ.
- افتح نافذة لوحة التحكم واختر "النظام والإعدادات".
- في الخطوة التالية ، اختر خيار "إصلاح مشاكل تحديث Windows".
- الآن من النافذة المعروضة ، انقر على الرابط "متقدم" واضغط على "تشغيل كمسؤول".
- انقر فوق زر التالي. بمجرد إكمال كل هذه الخطوات ، سيبدأ نظامك في البحث عن الأخطاء وحل جميع الأخطاء المحتملة.
- يمكنك أيضًا التحقق من قائمة المشكلات بالنقر فوق الزر "عرض المعلومات التفصيلية".
- انتظر حتى تكتمل العملية ثم انقر على زر "إغلاق".
- أعد تشغيل النظام الخاص بك للتحقق مما إذا كان خطأ تحديث Windows لا يعمل قد تم حله أم لا.
2. قم بإزالة العناصر غير المرغوب فيها من مجلد التنزيل
إذا رفض التنزيل الخاص بك اكتماله أو تعطلت بينهما ، فإن تنظيف مجلد التنزيل يمكن أن يوفر حلاً ممكنًا. غالبًا ما يحدث أن يزدحم مجلد التنزيل بالملفات غير الضرورية. التنظيف المنتظم يمكن أن يحل المشكلة بالنسبة لك. فيما يلي بعض الخطوات المفيدة.
- للبدء ، اضغط على مفتاح Windows + R في نفس الوقت على لوحة المفاتيح.
- الآن حدد C: متبوعًا بـ Windows وزر توزيع البرامج. بعد ذلك ، حدد وافتح مجلد التنزيلات. انقر فوق موافق.
- حدد وحذف الملفات التي ترغب في التخلص منها.
- إذا كنت تريد حذف جميع الملفات ، فما عليك سوى الضغط على Ctrl + A والضغط على الزر Delete.
بمجرد الانتهاء من حذف الملفات من مجلد التنزيل ، أعد تشغيل النظام وقم بتشغيل تحديث Windows مرة أخرى.
اقرأ أكثر: كيفية إزالة الملفات غير المرغوب فيها من نظام التشغيل Windows 10
3. قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات
عادةً ، لا يلعب برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك أي دور في تحديثات Windows ، ومع ذلك ، غالبًا ما يُرى أنه قد يتداخل ويعطل عملية التنزيل مؤقتًا.
في مثل هذه الحالات ، يمكنك إلغاء تنشيط برنامج مكافحة الفيروسات ومحاولة تنزيل تحديثات Windows.
4. تعطيل VPN ، افصل برامج تشغيل الوسائط
إذا كنت لا تزال تكافح لإصلاح أخطاء Windows Update التي لا تعمل ، فإليك طريقة أخرى يمكن أن تساعدك.
يمكنك فصل برامج تشغيل الوسائط مؤقتًا بما في ذلك قارئ بطاقة SD أو محركات أقراص DVD. للقيام بذلك ، افتح إدارة الأجهزة> تحديد الاختيار المناسب> انقر بزر الماوس الأيمن لتعطيلها / إلغاء تنشيطها.
من الملاحظ أيضًا أن أخطاء معينة في تحديث Windows مرتبطة بملف VPN الاتصال ، لذلك يمكن أن يكون إلغاء تنشيطها حلاً جيدًا في مثل هذه الحالات.
5. استخدم برنامج تحديث برنامج التشغيل
يمكن أن تفشل أيضًا برامج تشغيل النظام القديمة والمعطلة في تحديث Windows. تحديثها بانتظام هو ما يوصي به الخبراء. يغمر السوق بمثل هذه البرامج ، يمكنك اختيار سلعة أدوات تحديث برنامج التشغيل لإصلاح مشاكل تحديث الويندوز.
اقرأ أكثر: كيفية إصلاح الكمبيوتر المحمول الذي يعمل بنظام Windows 10 من ارتفاع درجة الحرارة أثناء ممارسة الألعاب
كلمات ختامية
هل ما زلت تواجه مشكلات مع تحديثات Windows؟ ارجع إلى دليلنا التفصيلي للعثور على نصائح وحلول مفيدة. نأمل أن يكون دليلنا قد أعطاك مقياسًا كافيًا لحل خطأ تحديث Windows الذي تواجهه.
إذا لم تنجح النصائح الأساسية ، يمكنك دائمًا استخدام الطرق المتقدمة لإصلاح مشكلات تحديث Windows.