لقد تغير العالم كما نعرفه: لقد أصبح افتراضيًا. في العقود القليلة الماضية ، اعتنق المستهلكون التكنولوجيا حقًا. من أماكن عملهم إلى منازلهم ، يعيش الآن عدد قياسي من الأمريكيين حياة افتراضية. شهد عام 2020 وحده اعتماد العمل عن بعد متسارعة بسنوات قبل تقديراتها الأصلية. وفي الوقت نفسه ، في المنازل الأمريكية ، 10 في المائة فقط لا يستخدمون الإنترنت.
في السوق ، تعمل شركات التكنولوجيا بلا كلل لتقديم منتجات جديدة ومبتكرة للمستهلكين - المنتجات التي أدت بدورها إلى تغيير مشهد الحياة اليومية للجميع. سواء كانت تكنولوجيا الاتصالات التجارية تمكن العمال والشركات من تبني العمل عن بعد أو استخدام تطبيقات الواقع الافتراضي لتجارب واقعية، ليس هناك شك في أن التكنولوجيا هي في طليعة ما نقوم به الآن.
التكنولوجيا والعمل عن بعد: تمكين توازن أفضل بين العمل والحياة
إذا كان هناك تأثير واحد ملحوظ للتكنولوجيا في السنوات الأخيرة ، فهذه هي الطريقة التي ساعدت بها في تقدم العمل المرن عن بُعد. لسنوات ، طالب العمال بسياسات عمل أكثر مرونة لأنهم عادة ما يكافحون مع التوازن بين العمل والحياة. بفضل الاختراعات التكنولوجية مثل GSuite و Asana و Slack ، لم يعد أصحاب العمل بحاجة إلى الإنفاق على النفقات العامة مثل المساحات المكتبية. يمكنهم الآن جني فوائد القوة العاملة عن بُعد ، بما في ذلك زيادة الإنتاجية ، وزيادة رضا الموظفين ، وعلامة تجارية أفضل لصاحب العمل.
ساعد استخدام التكنولوجيا في العمل عن بُعد أيضًا في تقليل اضطرابات الأعمال ، كما رأينا بشكل خاص خلال هذا العام. التحول السريع إلى نموذج التجارة الإلكترونية للأعمال واستخدام وسائل التواصل الاجتماعي لإنشاء موقع على الإنترنت التواجد ساعد الشركات على التواصل مع عملائها والموظفين المحتملين ، وبناء الثقة على طول الطريقة. عندما يتعلق الأمر بإدارة الموظفين ، يوجد الآن برنامج لتتبع الوقت للعاملين عن بعد مثل TimeDoctor و برامج إنتاجية الموظفين مثل 15Five ، والتي تساعد الشركات على إدارة إنتاجية الموظفين حتى عندما لا يكونون في مكتب. مقر. مركز.
برامج مكالمات الفيديو التي تساعد في الاجتماعات الافتراضية والمناسبات الخاصة
سلط هذا العام الضوء بشكل خاص على قيمة التكنولوجيا في مساعدة الناس على البقاء على اتصال مع أحبائهم والاحتفال بمعالم خاصة في حياتهم. ارتفع استخدام تقنية مكالمات الفيديو بشكل كبير مع المستهلكين والشركات على حد سواء. المزيد من الشركات تستفيد من استخدام مؤتمرات الفيديو لأحداث العمل والعلاقات العامة عن بعد. وفي الوقت نفسه ، وعلى صعيد شخصي أكثر ، لجأ المستهلكون إلى تقنية الفيديو لمساعدتهم على التخطيط والاحتفال بزفافهم وأعياد ميلادهم.
أصبحت حفلات الزفاف الافتراضية شائعة هذا العام ، وذلك بفضل إرشادات التباعد الاجتماعي ، لكن الخبراء يتوقعون أن يكون هذا الاتجاه دائمًا - خاصة بالنسبة لبائعي حفلات الزفاف. شهد استخدام برامج الفيديو مثل Zoom في جولات المكان الافتراضية ، وتركيبات الملابس والاحتفالات يكتشف العديد من الشركات والأزواج على حد سواء إجابة جديدة مرضية (لكن افتراضية) لشخص قديم احتفال. مع انخفاض التكاليف وأقل الأجزاء المتحركة في الاعتبار ، يحتاج الأزواج فقط إلى تحويل تركيزهم إلى إرضاء البروتوكولات الصحيحة لزفافهم عبر الإنترنت والتغلب على الحواجز الشائعة للأحداث الافتراضية مثل هذه ، بما في ذلك إيجاد طرق للتواصل مع ضيوفهم ودمج العناصر التقليدية لحفل الزفاف.
تمكّن تطبيقات وأدوات التتبع المالية الشخصية المستهلكين من تحمل مسؤولية أمور أموالهم
لطالما كان التمويل الشخصي نقطة حساسة للأمريكيين. أكثر من 20 في المائة من الأسر أنفقت أكثر من دخلها في عام 2019 ، بينما 63 بالمائة من الراتب المباشر لشيك الراتبوفقًا لمسح أجرته Highland Solutions. ومع ذلك ، ساعد التطور التكنولوجي المزيد من الأمريكيين على السيطرة على مواردهم المالية ، دون ساعات طويلة في المؤسسات المالية والبنوك. إن ظهور تطبيقات الاستثمار وإدارة الأموال عبر الهاتف المحمول يعني أنه يمكن للمستهلكين مراقبة مواردهم المالية أثناء التنقل.
القرارات المالية مثل طلبات الرهن العقاري التي تتطلب عادةً الكثير من الأعمال الورقية والوقت يمكن إجراؤها ببضع نقرات عبر الإنترنت ، مع قرارات فورية تقريبًا. في الواقع ، يعمل أكثر من ثلثي الأمريكيين الآن رقميًا ، وتستخدم نسبة مماثلة الآن مستشاري Robo لتخطيط الاستثمار والتقاعد.
هذه ليست سوى عدد قليل من الطرق التي فتحت بها التكنولوجيا عالمًا جديدًا للجميع. في حين تم إحراز بعض التقدم الجذري ، إلا أنه ليس النهاية بأي حال من الأحوال. لسنوات قادمة ، ستستمر الثورات التكنولوجية - وكذلك التغييرات في الطريقة التي نعيش بها.