المساعدون الصوتيون: دليل الخصوصية حول الأمن

التحكم الصوتي على أجهزتك والحياة مع المساعدين الصوتيين يبدو شيئًا رائعًا. ولكن تمامًا مثل جميع الاختراعات لها جانب سلبي ، بالمثل اكتشف بعض الأشخاص بالفعل طرقًا لاستغلال بعض الاختراعات الشهيرة المساعدين الصوتيين مثل Siri و Google Assistant و Alexa. هم موجودون في كل مكان في الوقت الحاضر ، بدءًا من منزلك ، مكتبك ، سيارتك ، من الواضح أنه من تحب الهواتف الذكية ، وربما حتى على أجهزتك الذكية القابلة للارتداء وغيرها من الأجهزة الذكية مثل أجهزة التلفزيون الذكية ، الذكية ثلاجات ، إلخ.

ليس هناك شك على الإطلاق حول وظائف مفيدة للمساعدين الصوتيين. لكنها تتضمن أيضًا بعض المخاوف الأمنية ومخاطر اختراق البيانات التي لا يمكن تجاهلها بشكل أعمى في عالم رقمي شديد التنافسية. أوقفت Google مراجعة الصوت البشري في جميع أنحاء العالم بعد ظهور تقارير عن قيام مقاول بكتابة وتسريب مقتطفات صوتية للعملاء في يوليو من هذا العام. أصدرت Apple أيضًا اعتذارًا عن كيفية إساءة تعاملها مع بيانات Siri الصوتية من خلال جمعها وتسليمها إلى المتصنتون الخارجيون الذين يستمعون إلى هذه المقتطفات الصوتية ويقومون بنسخها دون علم المستخدم و إذن.

اقرأ أيضا: -استكشف وظائف الأمن السيبراني عالية الأجر التي يمكنك اختيارها

هل خطر ببالك أنك شخصيًا جهاز المساعد الصوتي هناك في زاوية غرفة المعيشة الخاصة بك أو في هاتفك ضعيف بما يكفي لعرقلة خصوصيتك؟ هل تعرف حتى مكان البحث عن محفوظات البيانات الموجودة على ملف جهاز المساعد الصوتي?

هل سألت نفسك يومًا عن كيفية محو سجل البيانات من ملف جهاز المساعد الصوتي?

يمكن أن يكون هناك عدد كبير من الأسئلة والمشكلات التي تم التغاضي عنها والتي لم يتم التعامل معها بشكل مسؤول حتى الآن. ولكن الآن أصدرت Google إعلانات في منشور مدونة حول خطوات التحسين التي اتخذوها فيما يتعلق بمخاوف خصوصية البيانات المتعلقة بـ مساعد جوجل الذي يتحكم بالصوت.

أكدت Google في منشورها على المدونة أنها ستستأنف عملية المراجعة البشرية ولكن سيتم ذلك الآن من خلال عناصر تحكم المستخدم المحسّنة ومنح الأذونات. سيحصل المستخدمون الآن على خيار تغيير الإعدادات وفقًا لتفضيلاتهم المرتبطة بـ Google Assistant ، وهو الخيار الوحيد مساعد صوت لـ أجهزة Android. العملاء سوفتلقي الآن مطالبات استباقية لمراجعة الإعدادات إذا كانت برامج "الصوت والنشاط الصوتي" تعمل في أجهزتهم.

قدمت Google اعتذارها الصادق جنبًا إلى جنب مع توضيح في منشور المدونة الخاص بهم أنه على الرغم من أنهم كانوا يسلمون المقتطفات الصوتية التي تم جمعها من مساعد محادثة ذكي لعلماء اللغة حتى يمكن نسخها. كان هذا يهدف فقط إلى مساعدة Google على تحسين تقنية الكلام والوضوح للغات مختلفة ، ومع ذلك سيوفرون الآن للعملاء الفرصة والاختيار لاتخاذ قرارات مستنيرة. الخطوات الأخرى التي تخطط Google لدمجها لتحسين معالجة البيانات الصوتية من تمكين المساعد الصوتي لأجهزة Android:

Google_Assistant
جدول المحتوياتتبين
خطط عمل جوجل في المستقبل القريب
تم تحقيق تحسينات بالفعل في المساعدين الذين يتحكمون بالصوت
دليل لحذف النصوص الصوتية من المساعدين الصوتيين
صفحة Google الرئيسية
كلمة أخيرة

خطط عمل جوجل في المستقبل القريب

  • لقد خططوا لإدخال عوامل تصفية أكثر ذكاءً يمكنها اكتشاف متى مساعد صوت التقط الصوت بشكل خاطئ. من المتوقع أن يقلل ذلك من فرص تسجيل المحادثات الحساسة والسرية. جوجل سوف تجعل لها مساعد محادثة أكثر ذكاءً من خلال تمكينه من التعرف على الحالات التي لا يقصد فيها سماع شيء ما وكذلك حذف مثل هذه التسجيلات على الفور.
  • ستطلق Google أيضًا ميزة لمنح المستخدمين القدرة على تخصيص حساسية ملف مساعد صوت وفقًا لضوضاء الخلفية ومستوى الصوت البيئي. يمكن أن يؤدي ذلك إلى إسقاط حالات التقاط الصوت العرضي لمساعد Google ومساعدة المستهلكين على التحدث بحرية دون خوف من المساومة على خصوصيتهم.
  • بحلول نهاية العام ، خططوا أيضًا لإزالة البيانات الصوتية القديمة جدًا المخزنة في قواعد البيانات الخاصة بهم. من الآن فصاعدًا ، سيتم تحديثها أيضًا سياسات مساعد جوجل لإعلام المستخدمين الذين يختارون الاشتراك فيالصوت والنشاط الصوتي"أنهم لن يحتفظوا بالبيانات الصوتية التي تم جمعها من الأجهزة الذكية للمساعد الصوتي لفترة طويلة.
متصفح الجوجل

في الآونة الأخيرة ، اختبرت شركة Security Research Labs ، وهي شركة استشارات أمنية ألمانية ، التدبير الأمني ​​مع مساعدين صوت واكتشفت عيوبًا ومشكلات خطيرة في مستوى الخصوصية الذي توفره أجهزة الذكاء الاصطناعي هذه. اكتشفوا أن أي شيء يتم التحدث به بالقرب من السماعات يتم تسجيله تلقائيًا. كان هذا معروفًا بمساعدة مهارة اختبار تستخدمها الشركة.

بطريقة مماثلة ، يمكن للمطورين تصميم بعض التطبيقات والمهارات الحقيقية بطريقة تجعلها تتوقف بشكل صامت بمجرد أن تنتهي من اللعب. خلال فترات التوقف هذه ، قد يعتقد المستخدمون أن البرنامج قد تم إيقاف تشغيله وقد يتكلم علانية ويمكن بعد ذلك تسجيله والاستعانة بمصادر خارجية. قد يتم أيضًا تصميم بعض التطبيقات لإجراء محاولات تصيد للحصول على كلمات مرور وما إلى ذلك.

تم تحقيق تحسينات بالفعل في المساعدين الذين يتحكمون بالصوت

  • بصرف النظر عن ترقية البرامج للسماح للمستخدمين بحذف بياناتهم الحساسة ، تقدم الشركات المصنعة للأجهزة الآن أغطية شرائح للكاميرات مساعد صوت الأجهزة المزودة بكاميرا ومكبرات صوت Google Home الذكية بوظائف كتم الصوت.
  • بالإضافة إلى ذلك ، أطلقت Google أيضًا إعدادًا جديدًا للخصوصية في سبتمبر من هذا العام للسماح للمستخدمين بحذف البيانات بأصواتهم من مساعد Google. هذه الميزة متاحة أيضًا في أليكسا أمازون.

دليل لحذف النصوص الصوتية من المساعدين الصوتيين

فيما يلي إرشادات لحذف تسجيلات المساعد الصوتي من صفحة Google الرئيسية:

صفحة Google الرئيسية

لإيقاف تشغيل ميزة التحكم الصوتي بجهازك:

  • انتقل إلى الجهاز "الإعدادات".
  • ثم حدد "حساب Google" وانقر على "البيانات والتخصيص".
  • انتقل إلى "نشاط الويب والتطبيقات" الموجود ضمن "عناصر التحكم في النشاط" لإلغاء تحديد المربع الموجود بجوار "تشمل التسجيلات الصوتية والصوتية"لإيقاف تشغيله.

للاستماع إلى التسجيلات الموجودة ومراجعة البيانات التي تم جمعها:

  • تأكد من تسجيلك ثم انتقل إلى "البيانات والتخصيص" الموجود على لوحة التنقل اليمنى.
  • علاوة على ذلك ، انتقل إلى "عناصر التحكم في النشاط" ثم إلى خيار "إدارة نشاط الويب والتطبيق".
  • هنا يمكنك الحصول على لمحة عن البيانات السابقة وأي ملف به أيقونة الصوت سيكون له تسجيلات.
  • يمكنك أيضًا النقر فوق رمز الصوت "التفاصيل" متبوعًا بـ "إظهار التسجيل" للاستماع إلى تلك التسجيلات.

كلمة أخيرة

بصرف النظر عن جني فوائد المساعد الصوتي الأجهزة الذكية ، يحتاج الشخص العادي إلى إدراك حقيقة بسيطة حول كيفية التعامل مع بياناته. نأمل أن تكون هذه المقالة قد أخطرتك بحالة استخدام البيانات التي يتم جمعها من مساعد صوت التكنولوجيا وما هو دورك في حماية خصوصيتك. إن العيش في عالم تنتشر فيه الانتهاكات الأمنية ، وإبلاغك بحقوق الخصوصية الخاصة بك ثم اتخاذ الإجراءات المناسبة بشأنها أمر لا بد منه للجميع.

ستستأنف Apple أيضًا مراجعة المقتطف الصوتي ولكنها ستفعل ذلك مباشرةً ، بدلاً من تسليمه إلى جهات خارجية. هناك إجراء آخر اتخذته شركة Apple وهو أنه سيحافظ على الاحتفاظ بالتسجيل الصوتي لـ Siri متوقفًا بشكل افتراضي في نظام التشغيل iOS 13.

أطلقت أمازون أيضًا "مركز الخصوصية أليكسا"في مايو من هذا العام مع إضافة أمر صوتي مثل هذا ،"Alexa ، احذف كل ما قلته اليوم، لتأمين خصوصية المستخدم.

مصدر الصورة: جوجل