كيفية إصلاح خطأ DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG؟

سؤال

المشكلة: كيفية إصلاح خطأ DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG؟

أهلا يا أصدقاء. نادرًا ما أحصل على أي أخطاء على جهاز الكمبيوتر الخاص بي (ربما أكون محظوظًا فقط هاها) ، ولكن مؤخرًا ما زلت أتلقى نفس الخطأ عندما ألعب Call of Duty World War II. لقد لعبت ساعات لا تحصى من اللعبة من قبل ، ولم أختبر شيئًا كهذا من قبل. ثم ، خطأ GetDeviceRemovedReason فشل مع DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG. ثم تعطل اللعبة. أعيد تشغيله ، وتشغيله قليلاً ، وتعود المشكلة. لا يظهر الخطأ عندما أستخدم جهاز الكمبيوتر الخاص بي بطريقة أخرى. هل هناك أي حل لهذا؟

إجابة محلولة

يعد خطأ DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG مشكلة شائعة ترتبط عادةً بـ DirectX^[1] ترتيب. ومع ذلك ، يشكو العديد من المستخدمين من هذا الأمر في جميع أنحاء الإنترنت ، ولا يمكنهم العثور على الحل. لذلك ، نحن هنا لمساعدتك في العثور على طريقة لإصلاح خطأ DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG.

تحدث المشكلة في كل من بطاقات الفيديو ATI و Geforce ، على الرغم من أن بعض المستخدمين أبلغوا عن حدوث أعطال أثناء بعض الألعاب فقط. على سبيل المثال ، قال أحد المستخدمين ما يلي:

أواجه نفس المشكلة. يحدث فقط في CoD WW2 ، وليس لعبة أخرى. يمكنني لعب BF1 و BF4 و PUBG و GTA V و The Division و Need For Speed ​​وما إلى ذلك دون أي مشاكل.

بشكل عام ، قد يكون الخطأ مرتبطًا بالعديد من المشكلات المختلفة ، مثل مشكلات Direct X ، وإعدادات اللعبة غير الصحيحة ، وبرامج التشغيل القديمة ،^[2] مشاكل ذاكرة الوصول العشوائي ، وحدة المعالجة المركزية فيركلوكيد ،^[3] و اخرين. ومع ذلك ، إذا لم تكن هناك أدلة خارجية بصرف النظر عن الخطأ نفسه ، فيجب على المستخدمين مجرد محاولة استكشاف المشكلة وحلها واحدًا تلو الآخر.

تعرف على كيفية إصلاح خطأ DXGI-ERROR-DEVICE-HUNG

ومع ذلك ، إذا كنت تواجه رسائل خطأ باستمرار ، بالإضافة إلى أعراض أخرى على جهازك (مثل تباطؤ أو تعطل ، تأخر اللعبة أو التأتأة ، BSoDs ، استخدام وحدة المعالجة المركزية أو وحدة معالجة الرسومات عالية ، وما إلى ذلك) يجب عليك التحقق من جهاز الكمبيوتر الخاص بك البرمجيات الخبيثة^[4] لأن أي نوع من أنواع طروادة يمكن أن يسبب كل أنواع رسائل الخطأ. نوصي بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام Reimageغسالة ملابس ماك X9. إلى جانب ذلك ، يمكن لهذا البرنامج إصلاح بعض المشكلات مع أنظمة Windows نفسها.

الحل 1. قم بتحديث برنامج تشغيل بطاقة الرسومات الخاصة بك

يمكن أن تشير الأعطال الشديدة للتطبيق في الألعاب والرسومات الأخرى إلى وجود مشكلات في برامج تشغيل الرسومات. في حالة DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG ، قد تكون برامج التشغيل تالفة أو ، في أوقات معينة ، يوضح الخطأ إصدار برامج التشغيل الذي لا يعمل. وبالتالي ، قم بتحديث برامج التشغيل الخاصة بك:

• نوع مدير الجهاز في مربع البحث
• قم بتوسيع الخاص بك محولات أجهزة العرض واختر بطاقة الرسومات التي تستخدمها
• انقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر تحديث السائق
• قطف او يقطف ابحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث ودع Windows يقوم بتثبيت أحدث إصدار من برنامج التشغيل
• اعادة التشغيل حاسوبك تأكد من تحديث برامج تشغيل بطاقة الرسومات الخاصة بك

الحل 2. التراجع عن برامج التشغيل الخاصة بك

إذا كان الإصدار الحالي من برنامج التشغيل تالفًا ، فيمكنك الرجوع إلى الإصدارات السابقة بالطريقة التالية:

• نوع مدير الجهاز في مربع البحث
• قم بتوسيع الخاص بك محولات أجهزة العرض واختر بطاقة الرسومات التي تستخدمها
• ريك انقر فوقه وحدد الخصائص
• اذهب إلى سائق التبويب
• يختار استرجاع سائق ، اختر من خيارات السبب المتوفرة وانقر فوق نعم إذا أظهر لك الخطأ أن إصدار برنامج التشغيل تالف ، ولكنه الأحدث ، فيجب عليك الرجوع إلى إصدار برنامج التشغيل السابق

الحل 3. قم بتحديث برنامج DirectX

قد تكون مشكلة DirectX الأخرى الأكثر شيوعًا قديمة. إصلاح خطأ DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG عن طريق تحديثه:

• انتقل إلى Microsoft برنامج DirectX End-User Runtime Web Installer صفحة
• اختر اللغة التي تفضلها وقم بتنزيل التطبيق
• انتقل إلى موقع الملف الذي تم تنزيله ، وانقر فوقه نقرًا مزدوجًا ، وتابع التعليمات التي تظهر على الشاشة
• ابدأ اللعبة وتحقق مما إذا كانت قد أصلحت المشكلة

الحل 4. قم بتعطيل بطاقة الصوت

أبلغ المستخدمون أن تعطيل أو إزالة بطاقة الصوت ساعدهم في إصلاح خطأ DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG:

• اذهب إلى مدير الجهاز والتوسع جهاز الصوت والفيديو والصوت
• انقر على اليمين على جهاز بطاقة الصوت ، واضغط إبطال
• انظر إذا استمرت المشكلة قم بتعطيل بطاقة الصوت بالطريقة التالية

بدلاً من ذلك ، يمكنك فصل بطاقة الصوت فعليًا عن جهاز الكمبيوتر الخاص بك (يجب عليك القيام بذلك بدلاً من تعطيلها في إدارة الأجهزة - إذا كان من الممكن فصلها).

الحل 5. قم بإزالة أزواج من عصي ذاكرة الوصول العشوائي

نظرًا لأن جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يمكن أن يعمل بدون ذاكرة الوصول العشوائي ، فأنت بحاجة إلى إخراج أحد العصا ، والتحقق مما إذا كانت المشكلة قائمة. بالإضافة إلى ذلك ، قم بإخراج كلتا العصي وتبديل مكان الفتحة الخاصة بهما.

الحل 6. قم بتغيير الإعدادات في لوحة التحكم Nvidia

في بعض الأحيان قد يحدث الخطأ بسبب الإعدادات غير الصحيحة للوحة تحكم Nvidia. افتح البرنامج وقم بإجراء التغييرات التالية:

• انقر فوق إعدادات ثلاثية الأبعاد> ضبط إعدادات الصورة باستخدام المعاينة
• تحت معاينة، ضع علامة في استخدم الإعدادات المتقدمة للصور ثلاثية الأبعاد و اضغط يتقدم
• ثم ، في الجزء الأيمن ، حدد إدارة الإعدادات ثلاثية الأبعاد
• تحت إعدادات البرنامج علامة التبويب ، انقر فوق يضيف واختر الملف التنفيذي للعبة التي تواجه مشاكل معها (على سبيل المثال CallOdDuty WW2.exe)
• من حدد معالج الرسومات المفضل لهذا البرنامج القائمة المنسدلة ، اختر معالج NVIDIA عالي الأداء انتقل إلى لوحة تحكم Nvidia وقم بإجراء هذه التغييرات

الحل 7. توقف عن رفع تردد التشغيل على بطاقة الجرافيكس الخاصة بك

قد يظهر خطأ DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG لأن وحدة معالجة الرسومات لديك تعمل بما يتجاوز حدودها. على الرغم من أن رفع تردد التشغيل هو أداة رائعة لتحسين تجربة اللعب الخاصة بك وضبط FPS على أعلى الإعدادات ، إلا أنه قد يؤدي في بعض الأحيان إلى الإضرار بجهازك. لذلك ، إذا كنت تقوم برفع تردد تشغيل بطاقة الرسومات الخاصة بك واستمر ظهور الأخطاء ، فانتقل إلى BIOS وأعدها إلى السرعة العادية.

إذا لم يساعد ذلك ، فانتقل إلى إعدادات اللعبة واضبط جميع المعلمات على منخفضة.

قم بإصلاح أخطائك تلقائيًا

يحاول فريق ugetfix.com بذل قصارى جهده لمساعدة المستخدمين في العثور على أفضل الحلول للقضاء على أخطائهم. إذا كنت لا تريد المعاناة مع تقنيات الإصلاح اليدوي ، فيرجى استخدام البرنامج التلقائي. تم اختبار جميع المنتجات الموصى بها والموافقة عليها من قبل المتخصصين لدينا. الأدوات التي يمكنك استخدامها لإصلاح الخطأ مدرجة أدناه:

Reimage - برنامج إصلاح Windows متخصص حاصل على براءة اختراع. سيقوم بتشخيص جهاز الكمبيوتر الخاص بك التالف. سيقوم بفحص جميع ملفات النظام وملفات DLL ومفاتيح التسجيل التي تضررت بسبب التهديدات الأمنية.Reimage - برنامج إصلاح Mac OS X متخصص حاصل على براءة اختراع. سيقوم بتشخيص جهاز الكمبيوتر الخاص بك التالف. سيقوم بفحص جميع ملفات النظام ومفاتيح التسجيل التي تضررت بسبب التهديدات الأمنية.
تستخدم عملية الإصلاح الحاصلة على براءة اختراع قاعدة بيانات تضم 25 مليون مكون يمكنها استبدال أي ملف تالف أو مفقود على كمبيوتر المستخدم.
لإصلاح النظام التالف ، يجب عليك شراء الإصدار المرخص من Reimage أداة إزالة البرامج الضارة.

صحافة