أبلغ عدد من المستخدمين الذين يحاولون التحديث إلى iOS 4.0.2 عن مشاكل في التحديث ، بما في ذلك "الخطأ 9" ومشكلة أخرى يتوقف فيها التحديث جزئيًا.
إصلاحات
استعادة بدلا من التحديث. قم بعمل نسخة احتياطية من جهاز iPhone الخاص بك ، ثم قم بإجراء عملية استعادة بدلاً من استخدام وظيفة التحقق من وجود تحديث. قد يسمح هذا لـ iPhone بتلقي تحديث iOS 4.0.2 بنجاح ، وبعد ذلك يجب أن تحدث عمليات المزامنة بالسرعة العادية.
تبديل منافذ USB. حاول تبديل جهاز iPhone الخاص بك إلى منفذ USB مختلف. على وجه الخصوص ، إذا كنت تستخدم لوحة وصل أو أي جهاز وسيط آخر ، فحاول توصيل الجهاز مباشرة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
تعطيل الاتصال بالشبكة. في بعض الحالات ، ما عليك سوى تعطيل اتصال الشبكة (إيقاف تشغيل AirPort أو فصل كابل Ethernet) الصحيح بعد النقر فوق زر التحديث ، سيتم حل مرحلة النسخ الاحتياطي البطيء أو المتوقف. يبدو أن iTunes يقوم ببعض عمليات نقل بيانات شبكة البيانات أثناء عملية النسخ الاحتياطي والتي يمكن ، لأسباب غير معروفة ، أن تستغرق وقتًا طويلاً للغاية أو تتوقف.
حذف مجلد النسخ الاحتياطي. إذا كنت تستخدم جهاز Mac ، فانتقل إلى (اسم المستخدم الخاص بك) / Library / Application Support / MobileSync / Backup / واحذف أحدث مجلد للنسخ الاحتياطي.
إذا كنت تستخدم Windows ، فاحذف أحدث مجلد للنسخ الاحتياطي من C: \ Documents and Settings \ Application Data \ Apple Computer \ MobileSync \ Backup \.
تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات. إذا كنت تستخدم Windows ، فحاول تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا قبل تطبيق التحديث.
مهووس بالتكنولوجيا منذ الوصول المبكر لـ A / UX على Apple ، Sudz (SK) هو المسؤول عن التوجيه التحريري لـ AppleToolBox. يقيم في لوس أنجلوس ، كاليفورنيا.
Sudz متخصص في تغطية كل ما يتعلق بـ macOS ، بعد مراجعة العشرات من تطورات OS X و macOS على مر السنين.
في حياته السابقة ، عمل Sudz في مساعدة شركات Fortune 100 مع تطلعاتها في مجال التكنولوجيا وتحويل الأعمال.