سوف يدرك كل من استخدم أو سمع عن Slack أنه نظام اتصالات أساسي يعتمد على النصوص. قد لا يدرك العديد من المستخدمين أن Slack يدعم أيضًا المكالمات الصوتية ومكالمات الفيديو. يدعم Slack إجراء هذه المكالمات داخل التطبيق نفسه. ولكنه يسمح لك أيضًا بالاختيار من بين مجموعة واسعة من تطبيقات الاتصال التي قد تستخدمها بالفعل ودمجها في اتصالاتك.
على سبيل المثال ، إذا كان لدى الشركة بالفعل ترخيص Microsoft Teams على مستوى الشركة وتستخدمه لجميع الشركات الداخلية المكالمات ، ثم يمكنك تثبيت تطبيق Microsoft Teams في Slack والذي سيسمح لك بتمكين دمج.
كيفية تطبيق الاتصال الافتراضي على Slack
لتحديد تطبيق الاتصال الذي تريد استخدامه للمكالمات الصوتية ومكالمات الفيديو من Slack ، يلزمك الانتقال إلى إعدادات مساحة العمل. للوصول إلى هناك ، تحتاج أولاً إلى النقر فوق اسم مساحة العمل في الزاوية العلوية اليمنى. بعد ذلك ، في القائمة المنسدلة ، حدد "الإعدادات والإدارة" ، ثم "إعدادات مساحة العمل" لفتح إعدادات مساحة العمل في علامة تبويب جديدة.

في علامة التبويب "الإعدادات" الافتراضية ، انقر فوق الزر "توسيع" لإعدادات "المكالمات" التي يمكن العثور عليها بالقرب من أسفل القائمة.

في إعدادات "المكالمات" ، حدد مربع الاختيار للتطبيق الذي تريد استخدامه للمكالمات. إذا كنت ترغب في تعطيل القدرة على إجراء مكالمات بالكامل ، فقم بإلغاء تحديد مربع الاختيار المسمى "السماح بمكالمات الفيديو في Slack".

إذا كان التطبيق الذي تريد استخدامه لإجراء المكالمات غير موجود في قائمة الإعدادات ، فيمكنك إضافته إلى Slack من خلال التصفح إلى دليل تطبيقات Slack وإضافة التطبيق الذي تريده إلى Slack. للقيام بذلك ، انقر فوق فئة "الصوت والفيديو" ، ثم حدد التطبيق الذي تريد إضافته إلى Slack وانقر على "إضافة إلى Slack".

على الرغم من كونه تطبيق تواصل قائم على النصوص في المقام الأول ، إلا أن Slack يدعم المكالمات الصوتية ومكالمات الفيديو أيضًا. باتباع خطوات الدليل ، يمكنك اختيار دمج واستخدام تطبيق مكالمات تابع لجهة خارجية عبر Slack.