كيفية إصلاح خطأ 0x80240019 على نظام Windows؟

سؤال

المشكلة: كيفية إصلاح خطأ 0x80240019 على نظام Windows؟

لا يمكنني تثبيت التحديثات على نظام التشغيل Windows 10 بسبب الخطأ 0x80240019. ماذا يعني ذلك؟

إجابة محلولة

يعد 0x80240019 أحد أخطاء Windows Update العديدة التي تمنع تثبيت تحديثات البرامج أو نظام التشغيل المطلوبة. ليس هناك شك في أن التحديثات مهمة لاستقرار الكمبيوتر وأمانه. وبالتالي ، فإن تجنب هذا الخطأ ليس فكرة جيدة.

عادةً ما يتبع رمز الخطأ 0x80240019 السطر WU_E_EXCLUSIVE_INSTALL_CONFLICT. تمامًا مثل العديد من أخطاء التحديث الأخرى ، قد يكون سبب هذا الخطأ أيضًا لأسباب مختلفة. ومع ذلك ، فإن الأكثر شيوعًا هي:

• إدخالات التسجيل أو ملفات النظام التالفة أو التالفة ؛
• مشاكل مع خدمة Windows Update ؛^[1]
• تتوفر تحديثات أخرى ؛
• البرمجيات الخبيثة^[2] هجوم؛
• يمنع برنامج مكافحة الفيروسات تثبيت التحديثات المتاحة.

ليس من الصعب إصلاح خطأ 0x80240019 ولا يجب عليك تأخير هذه المهمة. أدناه يمكنك العثور على الطرق الممكنة للتخلص من المشاكل المذكورة أعلاه. ومن ثم ، لا تتردد وابدأ الإجراء على الفور.

طرق لإصلاح خطأ Error Code 0x80240019 على نظام التشغيل Windows 10

عندما لا تتمكن من تثبيت التحديثات المطلوبة بسبب الخطأ 0x80240019 ، يجب عليك التأكد من أنك متصل على الإنترنت ، لا يحظر برنامج مكافحة الفيروسات هذا الإجراء أو أن أي برامج ضارة لم تحظر Windows Update الخدمات. إذا لم تكن هذه هي الأسباب الرئيسية للخطأ ، فيجب أن تحاول البحث عن ملفات التسجيل أو النظام المخترقة أو التالفة.

سيساعدك هذا الفيديو في حل هذه المشكلة:

الخيار 1. تحقق من إعدادات مكافحة الفيروسات الخاصة بك

إذا حصلت مؤخرًا على برنامج مكافحة فيروسات أو برامج ضارة جديد ، فيجب عليك التحقق من إعداداته. في بعض الأحيان تمنع برامج الأمان تثبيت التحديثات. وبالتالي ، فإن تغيير بعض الإعدادات يمكن أن يساعد في التخلص من المشكلة.

الخيار 2. افحص الجهاز بحثًا عن البرامج الضارة

فيروسات الكمبيوتر^[3] غالبًا ما تتسبب البرامج الضارة في حدوث تغييرات مختلفة في النظام وتحظر العمليات أو الخدمات المختلفة. وبالتالي ، قد تمنع بعض البرامج الضارة الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك من تحديث المكونات المطلوبة. وبالتالي ، يجب عليك إجراء فحص كامل للنظام باستخدام برنامج مكافحة البرامج الضارة ذي السمعة الطيبة ، على سبيل المثال ، Reimageوتنظيف البرامج الضارة إذا لزم الأمر.

رغم ذلك ، إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك خاليًا من الفيروسات ، فتابع طريقة أخرى.

الخيار 3. قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها

1. انقر مفتاح Windows + I من أجل فتح إعدادات.
2. أختر التحديث والأمان.
   
3. انقر استكشاف الاخطاء في الجزء الأيمن.
4. تحت تحديث ويندوز القسم ، انقر فوق قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.
   
5. انتظر حتى تنتهي العملية وتحقق مما إذا كانت قد ساعدت في إصلاح خطأ 0x80240019.

الخيار 4. قم بتشغيل عمليات فحص SFC و DISM

في بعض الحالات ، لا يمكن تثبيت تحديثات Windows بسبب تلف التسجيل أو ملفات النظام. قد يساعد تشغيل عمليات فحص DISM الإعلانية لـ SFC في تحديد الملفات التالفة وإصلاحها. ابدأ بمسح SFC أولاً:

1. نوع كمد في مربع بحث Windows.
2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف موجه الأمر و اختار تشغيل كمسؤول.
3. في موجه الأوامر اكتب sfc / scannow وانقر يدخل.
   
4. انتظر حتى ينتهي الفحص وتحقق مما إذا كان قد حل المشكلة.

إذا لم يقدم فحص SFC أي نتائج وتم اكتشاف أي مشكلات أو إصلاحها ، فيجب عليك متابعة فحص DISM:

1. افتح موجه الأوامر كمسؤول مرة أخرى.
2. أدخل الأمر التالي واضغط يدخل: DISM / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / RestoreHealth
   
   
3. يستغرق الفحص حوالي 20 دقيقة. بمجرد الانتهاء ، تحقق مما إذا كان الخطأ 0x80240019 قد اختفى ويمكنك تثبيت التحديثات.

الخيار 5. إعادة تعيين مكونات Windows Update

قد تكون المشكلة متعلقة بمكونات Windows Update التالفة. لإصلاح هذه المشكلة ، تحتاج إلى إيقاف خدمة Windows Update وإزالتها:

1. انقر مفتاح Windows + K. و اختار موجه الأوامر (المسؤول) من القائمة.
2. قف مثبّت BITS و Cryptographic و MSI و خدمات Windows Update عن طريق إدخال الأوامر التالية (لا تنس النقر فوق يدخل بعد كتابة كل منهم!):
   صافي توقف wuauserv
   صافي توقف cryptSvc
   بت توقف صافي
   صافي توقف msiserver
3. إعادة تسمية توزيع البرمجياتو Catroot2 المجلد عن طريق كتابة الأوامر التالية والنقر فوق يدخل بعد كل منهم:
   ren C: \\\\ Windows \\\\ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
   ren C: \\\\ Windows \\\\ System32 \\\\ catroot2 Catroot2.old
4. تمكين تعطيل سابقا مثبّت BITS و Cryptographic و MSI و خدمات Windows Update عن طريق كتابة الأوامر أدناه. انقر يدخل بعد كل منهم مرة أخرى:
   بداية net wuauserv
   بدء صافي cryptSvc
   بت البداية الصافية
   بداية net msiserver
5. أغلق موجه الأوامر عن طريق الكتابة مخرج.

نأمل أن تكون هذه الطريقة قد ساعدت في إصلاح خطأ 0x80240019 ويمكنك تثبيت التحديثات المطلوبة دون أي مشاكل.

قم بإصلاح أخطائك تلقائيًا

يحاول فريق ugetfix.com بذل قصارى جهده لمساعدة المستخدمين في العثور على أفضل الحلول للقضاء على أخطائهم. إذا كنت لا تريد المعاناة مع تقنيات الإصلاح اليدوي ، فيرجى استخدام البرنامج التلقائي. تم اختبار جميع المنتجات الموصى بها والموافقة عليها من قبل المتخصصين لدينا. الأدوات التي يمكنك استخدامها لإصلاح الخطأ مدرجة أدناه:

Reimage - برنامج إصلاح Windows متخصص حاصل على براءة اختراع. سيقوم بتشخيص جهاز الكمبيوتر الخاص بك التالف. سيقوم بفحص جميع ملفات النظام وملفات DLL ومفاتيح التسجيل التي تضررت بسبب التهديدات الأمنية.Reimage - برنامج إصلاح Mac OS X متخصص حاصل على براءة اختراع. سيقوم بتشخيص جهاز الكمبيوتر الخاص بك التالف. سيقوم بفحص جميع ملفات النظام ومفاتيح التسجيل التي تضررت بسبب التهديدات الأمنية.
تستخدم عملية الإصلاح الحاصلة على براءة اختراع قاعدة بيانات تضم 25 مليون مكون يمكنها استبدال أي ملف تالف أو مفقود على كمبيوتر المستخدم.
لإصلاح النظام التالف ، يجب عليك شراء الإصدار المرخص من Reimage أداة إزالة البرامج الضارة.

صحافة