كيفية إصلاح خطأ استثناء البرامج غير معروف 0x40000015 على نظام التشغيل Windows؟

سؤال

المشكلة: كيفية إصلاح خطأ استثناء برنامج غير معروف 0x40000015 على Windows؟

مرحبا. يبدو أنني في مشكلة. أقوم بتشغيل نظام التشغيل Windows 10 ، والذي قمت بترقيته قبل أسبوعين. في الآونة الأخيرة ، عندما بدأت جهاز الكمبيوتر الخاص بي ، ظهرت رسالة منبثقة تقول "حدث استثناء غير معروف للبرنامج (0x40000015) في التطبيق في الموقع 0x0029fa4d. انقر فوق "موافق" لإنهاء البرنامج. " عند النقر فوق "موافق" ، تختفي الرسالة ويبدو أن النظام يعمل بشكل جيد باستثناء تباطؤ بسيط وتجميد عشوائي. ومع ذلك ، فإن النافذة المنبثقة مزعجة للغاية وتجعلني أفكر باستمرار أن هناك نوعًا من الفيروسات أو مشكلة خطيرة في نظامي. يرجى تقديم النصيحة! شكرا لك.

إجابة محلولة

استثناء برنامج غير معروف 0x40000015 خطأ هو رسالة خطأ Windows. قد تنبثق على الشاشة في أي إصدار من إصدارات Windows. ومع ذلك ، فإن معظم الشكاوى تأتي من مستخدمي Windows 10. تحدث المشكلة في معظم الأحيان بسبب ملفات النظام التالفة.

قد يظهر خطأ 0x40000015 Unknown Software Exception عند استخدام أي برنامج. الأسباب الرئيسية التي أدت إلى حدوث الخطأ:

• ملفات النظام التالفة
• التثبيت غير الكامل للبرنامج ؛
• تحديثات مشاكل التثبيت ؛
• إلغاء التثبيت غير صحيح
• الإزالة العرضية أو استبدال سجل Windows ؛^[1]
• إلخ.

علاوة على ذلك ، فقد لوحظ أن النافذة المنبثقة للخطأ 0x40000015 تظهر أحيانًا بسبب الإصابة الإلكترونية أو بعد استرداد جهاز الكمبيوتر عند حذف فيروس / برامج ضارة / ملفات تالفة. إذا كنت تشك في أن جهازك قد يكون مصابًا ببرامج ضارة ، فيجب عليك التحقق من ذلك وإصلاحه Reimage.

لذلك ، قد يظهر خطأ التطبيق هذا في أي وقت عند استخدام جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows. بمجرد سماع صوت خطأ Windows ، ستلاحظ نافذة منبثقة بالمعلومات التالية:

حدث استثناء غير معروف للبرنامج (0x40000015) في التطبيق الموجود في الموقع 0x350082db.
انقر فوق "موافق" لإنهاء البرنامج.

لاحظ أن موقع الخطأ يختلف باختلاف البرنامج الذي كان قيد الاستخدام عند ظهور الخطأ. ومع ذلك ، تظل طرق إصلاح خطأ استثناء البرنامج غير المعروف 0x40000015 كما هي. إذا لم يساعد النقر فوق "موافق" على رسالة الخطأ ، ولا يزال يتعين عليك التعامل مع خطأ التطبيق هذا ، فجرّب الطرق المعروضة أدناه لإصلاح هذه المشكلة.

الطرق الممكنة لإصلاح خطأ استثناء برنامج غير معروف 0x40000015 على Windows

بمجرد أن تبدأ في تلقي رمز الخطأ 0x40000015 ، ستكون توصيتنا هي تشغيل فحص كامل للنظام باستخدام Reimageغسالة ملابس ماك X9 أو برنامج بديل. وذلك لأنه قادر على إعادة التعرف على أخطاء النظام والملفات التالفة ومشاكل بدء التشغيل والمشكلات المماثلة. إلى جانب ذلك ، تحتوي هذه الأداة الخاصة على مضاد فيروسات مدمج (Avira) ، مما يعني أنها تتحقق أيضًا من الفيروسات والبرامج الضارة. في حالة عدم رغبتك في استخدام برنامج إضافي لإصلاح الخطأ 0x40000015 ، يمكنك إصلاح هذه المشكلة يدويًا.
ستجد في هذا الفيديو معلومات مطلوبة لإصلاح هذه المشكلة:

الإصلاح 1. قم بتشغيل مدقق ملفات النظام

أحد الأسباب الرئيسية لحدوث الخطأ هو ملفات النظام التالفة. وبالتالي ، يتم تشغيل مدقق ملفات النظام^[2] ويمكن أن يساعد إصلاح الملفات التالفة تلقائيًا في إصلاح خطأ 0x40000015 على Windows:

1. نوع كمد في مربع بحث Windows.
2. انقر على اليمين موجه الأمر و اختار تشغيل كمسؤول.
   
3. عندما تكون في موجه الأوامر ، اكتب الأمر التالي وانقر فوق يدخل:
   sfc / scannow
   
   
4. انتظر حتى ينتهي البرنامج من الفحص ويعطي إشعارًا حول إصلاح الملفات التالفة.
5. أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان خطأ التطبيق قد اختفى.

الإصلاح 2. قم بتحديث برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك

إذا ظهر خطأ 0x40000015 سريعًا بعد ترقية Windows ، فمن المستحسن التحقق مما إذا كان برنامج مكافحة الفيروسات محدثًا.^[3] يحدث أحيانًا أن تؤدي تحديثات Windows إلى إتلاف برنامج مكافحة فيروسات قيد التشغيل حاليًا. للتحقق من ذلك ، يجب عليك تحديث برنامج مكافحة الفيروسات إلى أحدث إصدار أو حذفه.

الإصلاح 3. قم بتثبيت التحديثات المتاحة

أحيانًا تتسبب تحديثات البرامج أو أنظمة التشغيل المتوفرة في تعطل البرامج أو عدم عملها بشكل صحيح ، أو قد تؤدي إلى إصلاح الملفات التالفة. ومن ثم ، يجب عليك التحقق مما إذا كانت هناك أية تحديثات متوفرة:

1. انقر يبدأ وفتح إعدادات.
2. انتقل إلى التحديث والأمان وانقر تحديث ويندوز.
   
3. انقر تحقق من وجود تحديثات زر.
4. في حالة وجود أي تحديثات متوفرة ، قم بتثبيتها باتباع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.

الإصلاح 4. إلغاء تثبيت البرامج عديمة الفائدة

قد يكون خطأ استثناء البرامج غير المعروف 0x40000015 هو سبب بعض البرامج. تميل بعض البرامج إلى التحميل لبعض الوقت بعد تمهيد النظام الفعلي. لهذا السبب قد يظهر هذا النوع من الخطأ بعد دقيقتين من إعادة تشغيل / تمهيد النظام. للتحقق من هذه المشكلة ، يجب أن تحاول التمهيد النظيف لنظامك. لذلك عليك القيام بالخطوات التالية:

1. انقر فوق بحث واكتب مسكونفيغ في مربع البحث.
2. يختار أعدادات النظام وتحديد موقع خدمات التبويب.
   
3. يختار اخفي كل خدمات مايكروسوفت ثم انقر فوق إبطال الكل.
4. بعد ذلك ، ابحث وانقر فوق افتح مدير المهام (عند بدء تشغيل تكوين النظام).
5. هنا عليك إبطال كافة العناصر ثم قم بإغلاق "إدارة المهام".
6. أخيرًا ، انقر فوق موافق و إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

إذا ذهب الخطأ 0x40000015 بعد ذلك ، فيجب عليك التحقق من البرامج التي لا تستخدمها لفترة طويلة وحذفها. بعد ذلك ، أعد تشغيل جهازك وتحقق مما إذا كان الخطأ لا يزال يحدث.

الإصلاح 5. قم باستعادة النظام

إذا لم تساعد أي من الطرق المذكورة أعلاه في إصلاح خطأ التطبيق هذا ، فيجب أن تفكر في استعادة النظام:^[4]

1. قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك كمسؤول. لذلك ، عليك النقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف مفتاح الفوز واختر موجه الأوامر (المسؤول).
2. بعد ذلك ، انقر فوق مفتاح الفوز واختر كافة البرامج> الملحقات> أدوات النظام> استعادة النظام
3. يختار استعادة جهاز الكمبيوتر إلى وقت سابق وانقر التالي.
4. عند ظهور نافذة تأكيد ، انقر فوق "التالي" مرة أخرى.
5. أخيرا، إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

قم بإصلاح أخطائك تلقائيًا

يحاول فريق ugetfix.com بذل قصارى جهده لمساعدة المستخدمين في العثور على أفضل الحلول للقضاء على أخطائهم. إذا كنت لا تريد المعاناة مع تقنيات الإصلاح اليدوي ، فيرجى استخدام البرنامج التلقائي. تم اختبار جميع المنتجات الموصى بها والموافقة عليها من قبل المتخصصين لدينا. الأدوات التي يمكنك استخدامها لإصلاح الخطأ مدرجة أدناه:

Reimage - برنامج إصلاح Windows متخصص حاصل على براءة اختراع. سيقوم بتشخيص جهاز الكمبيوتر الخاص بك التالف. سيقوم بفحص جميع ملفات النظام وملفات DLL ومفاتيح التسجيل التي تضررت بسبب التهديدات الأمنية.Reimage - برنامج إصلاح Mac OS X متخصص حاصل على براءة اختراع. سيقوم بتشخيص جهاز الكمبيوتر الخاص بك التالف. سيقوم بفحص جميع ملفات النظام ومفاتيح التسجيل التي تضررت بسبب التهديدات الأمنية.
تستخدم عملية الإصلاح الحاصلة على براءة اختراع قاعدة بيانات تضم 25 مليون مكون يمكنها استبدال أي ملف تالف أو مفقود على كمبيوتر المستخدم.
لإصلاح النظام التالف ، يجب عليك شراء الإصدار المرخص من Reimage أداة إزالة البرامج الضارة.

صحافة