كيفية إصلاح العملية لم تكتمل بنجاح؟

سؤال

المشكلة: كيفية إصلاح العملية لم تكتمل بنجاح؟

مرحبا. لقد قمت مؤخرًا بتحديث نظام Windows الخاص بي إلى أحدث الإصدارات ، ولدي الآن مشكلة كبيرة مع أي نوع من ملفات exe. كلما حاولت فتحه ، تظهر لي رسالة الخطأ التي تفيد بأن العملية لم تكتمل بنجاح بسبب الفيروس. لكن هذه الملفات عملت بشكل جيد قبل التحديث! ما الذي يجري؟ هل أنا مصاب بفيروس ، أم أن هذا نوع من الحشرة؟

إجابة محلولة

العملية لم تكتمل بنجاح خطأ شائع نسبيا ويحدث بشكل عشوائي إلى حد ما. ومع ذلك ، اشتكى المستخدمون من أن المشكلة يتم تشغيلها عند فتح ملفات معينة ، أو أنها عامة ، ومعظم الملفات التنفيذية الموجودة على النظام تُرجع هذا الخطأ.

لم تكتمل العملية بنجاح يوضح الخطأ التالي عند محاولة فتح ملفات معينة على النظام:

لم تكتمل العملية بنجاح لأن الملف يحتوي على فيروس أو برنامج غير مرغوب فيه

هناك ثلاثة أسباب محتملة لأنك ترى أن الخطأ لم يكتمل بنجاح العملية:

• الملف القابل للتنفيذ الذي قمت بتنزيله للتو مصاب بالفعل ببرامج ضارة ؛
• تم تعيين Windows Defender أو أي برنامج أمان آخر على وضع الحماية القصوى ؛
• إنها نتيجة مسح إيجابية كاذبة من بائع AV ؛

بالرغم من أن برامج مكافحة الفيروسات ضرورية للغاية لكل كمبيوتر ، إلا أنها ليست مثالية إلى حد بعيد. تستخدم محركات AV المختلفة قواعد بيانات توفر الكشف عن عينة البرامج الضارة.^[1] في بعض الحالات ، قد لا تكون العدوى معروفة بعد^[2] يمكن استخدام اسم لها.

تعرف على كيفية إصلاح خطأ العملية لم تكتمل بنجاح

ومع ذلك ، قد يشير الاسم العام أيضًا إلى أن النتيجة إيجابية كاذبة ،^[3] حيث أن بعض التطبيقات تستخدم أنماطًا سلوكية تشبه البرامج الضارة ، على الرغم من أنها ليست برامج ضارة وهي آمنة تمامًا للاستخدام. لذلك ، من الضروري معرفة ما إذا كانت العملية لم تكتمل بنجاح أم لا يعني الخطأ إصابة حقيقية بالفيروس أو نتيجة إيجابية كاذبة.

بغض النظر عن السبب ، سنقدم أدناه طرقًا لإصلاح العملية لم تكتمل الخطأ بنجاح عن طريق تعديل إعدادات Windows Defender ، وإضافة استثناء إلى الملف الإشكالي ، وتحديث البرنامج ، إلخ.

الإصلاح 1. قم بتحديث Windows Defender أو برنامج أمان آخر

يتم تحديث قواعد بيانات الفيروسات باستمرار ، وقد تؤدي قاعدة البيانات القديمة إلى مجموعة متنوعة من المشكلات ، بما في ذلك خطأ العملية لم يكتمل بنجاح. لإصلاحها ، يرجى التأكد من تحديث Windows Defender (أو أي برنامج أمان آخر):

• انقر بزر الماوس الأيمن فوق يبدأ واختر إعدادات
• اذهب إلى التحديث والأمان
• في الجزء الأيمن ، انقر فوق أمن Windows
• في الجزء الأيسر ، قم بالتمرير لأسفل وحدد موقع تحديثات الحماية من الفيروسات والتهديدات
• يختار تحقق من وجود تحديثات
• انقر فوق تحقق من وجود تحديثات - سيقوم Windows بتنزيلها وتثبيتها تلقائيًا تأكد من تحديث Windows Defender

بينما قد يختلف تطبيق الأمان المثبت ، يجب ألا تكون عملية التحديث معقدة. في معظم الحالات ، ستجد موجه التحديث ضمن الإعدادات أو داخل نافذة البرنامج الرئيسية.

الإصلاح 2. قم بتعطيل Windows Defender مؤقتًا

• ارجع إلى أمن Windows قسم كما هو موضح أعلاه
• انقر فوق الحماية من الفيروسات والتهديدات تحت مناطق الحماية
• تحت إعدادات الحماية من الفيروسات والمخاطر، انقر فوق إدارة الإعدادات
• تحت الحماية في الوقت الحقيقي، قم بتبديل المفتاح إلى اليسار لتشغيل الحماية إيقاف قم بتعطيل ميزة الحماية في الوقت الحقيقي مؤقتًا

ملاحظة: ترك النظام الخاص بك بدون حماية سيجعله عرضة للخطر^[4] للإصابات بالبرامج الضارة. تأكد من تثبيت برنامج بديل لمكافحة الفيروسات أو إعادة تشغيل Windows Defender قبل استخدام الإنترنت مرة أخرى.

الإصلاح 3. استخدم برنامج أمان بديل لمعرفة ما إذا كانت نتيجة إيجابية زائفة

كما ذكرنا سابقًا ، قد يحدث خطأ لم تكتمل العملية بنجاح بسبب اكتشاف إيجابي خاطئ. للتأكد من أنها ، في الواقع ، إيجابية زائفة ، يمكنك تجربة استخدام ماسحات ضوئية بديلة لمكافحة الفيروسات ، مثل Reimageغسالة ملابس ماك X9 أو أي بائع آخر لبرامج الأمان ذات السمعة الطيبة.

إذا اكتشف التطبيق البديل لمكافحة البرامج الضارة الملف أيضًا ، فمن المحتمل جدًا أنه غير آمن بالفعل وأنه مصاب بالفيروس. للتأكد تمامًا ، نوصي بمسح الملف بأدوات مثل إجمالي الفيروسات. ما عليك سوى تحميل الملف المعني ، وسيتم فحصه بواسطة محركات متعددة. إذا كان الملف نظيفًا ، فهذا خطأ إيجابي خاطئ ، ويجب عليك إضافته إلى الاستثناءات - انتقل إلى الخطوة التالية لإصلاح العملية لم تكتمل الخطأ بنجاح.

الإصلاح 4. أضف الملف المعني إلى قائمة الاستثناءات

إذا كان الملف الإشكالي بالفعل إيجابيًا كاذبًا ، فيجب عليك إضافته إلى قائمة الاستثناءات في Windows Defender. هيريس كيفية القيام بذلك:

• فتح أمن Windows القسم مرة أخرى
• يختار الحماية من الفيروسات والتهديدات وثم إدارة الإعدادات
• قم بالتمرير لأسفل إلى ملف الاستثناءات قسم وحدد إضافة أو إزالة الاستبعادات
• بعد ذلك اضغط على + وحدد الملف الذي تريد إضافته إلى الاستبعادات أضف استثناءًا إلى Windows Defender أو برنامج أمان آخر مثبت على الجهاز

الإصلاح 5. تحقق من وجود تلف explorer.exe عبر موجه الأوامر

في بعض الحالات ، تكمن المشكلة في عملية مستكشف Windows (explorer.exe). قد يكون الملف تالفًا أو تالفًا. لإصلاح خطأ العملية لم تكتمل بنجاح ، تحتاج إلى إدخال موجه الأوامر:

• اكتب في كمد في مربع بحث Cortana
• انقر بزر الماوس الأيمن فوق موجه الأمر من نتائج البحث وحدد تشغيل كمسؤول
• انقر نعم إذا انبثقت "التحكم في حساب المستخدم"
• اكتب الأوامر التالية واضغط يدخل بعد كل:
  

  sfc /SCANFILE=c:\\windows\\explorer.exe

  sfc /SCANFILE=C:\\Windows\\SysWow64\\explorer.exe

• سيقوم Windows بإجراء فحص قصير سيحدد ما إذا كانت هناك أي انتهاكات للسلامة أم لا. إذا كان الأمر كذلك ، فسيقوم النظام بإصلاحه تلقائيًا تحقق من explorer.exe لانتهاكات النزاهة

اختياري: قم بتعطيل Windows Defender واستخدم حل أمان بديل

إذا كنت تريد التبديل إلى برامج أمان مختلفة بشكل دائم ولا تريد أن يزعجك Windows Defender مرة أخرى ، فاتبع هذه الخطوات لتعطيل Windows Defender تمامًا:

• صحافة Win + R. على keyboad الخاص بك
• اكتب في gpedit.msc وضرب يدخل أو انقر موافق
• انتقل إلى الموقع التالي: تكوين الكمبيوتر> قوالب الإدارة> مكونات Windows> برنامج مكافحة الفيروسات لـ Windows Defender افتح محرر السياسة المحلية لتعطيل Windows Defender
• في الجزء الأيمن ، ابحث عن قم بإيقاف تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات لـ Windows Defender الدخول وانقر فوقه نقرًا مزدوجًا
• انقر فوق ممكن ثم حدد يتقدم و موافق تعطيل برنامج Windows Defender

إذا لم تساعدك الخيارات المذكورة أعلاه في إصلاح العملية لم تكتمل بنجاح ، فيمكنك تجربة المزيد من الإجراءات الصارمة مثل استعادة الويندوز.

قم بإصلاح أخطائك تلقائيًا

يحاول فريق ugetfix.com بذل قصارى جهده لمساعدة المستخدمين في العثور على أفضل الحلول للقضاء على أخطائهم. إذا كنت لا تريد المعاناة مع تقنيات الإصلاح اليدوي ، فيرجى استخدام البرنامج التلقائي. تم اختبار جميع المنتجات الموصى بها والموافقة عليها من قبل المتخصصين لدينا. الأدوات التي يمكنك استخدامها لإصلاح الخطأ مدرجة أدناه:

Reimage - برنامج إصلاح Windows متخصص حاصل على براءة اختراع. سيقوم بتشخيص جهاز الكمبيوتر الخاص بك التالف. سيقوم بفحص جميع ملفات النظام وملفات DLL ومفاتيح التسجيل التي تضررت بسبب التهديدات الأمنية.Reimage - برنامج إصلاح Mac OS X متخصص حاصل على براءة اختراع. سيقوم بتشخيص جهاز الكمبيوتر الخاص بك التالف. سيقوم بفحص جميع ملفات النظام ومفاتيح التسجيل التي تضررت بسبب التهديدات الأمنية.
تستخدم عملية الإصلاح الحاصلة على براءة اختراع قاعدة بيانات تضم 25 مليون مكون يمكنها استبدال أي ملف تالف أو مفقود على كمبيوتر المستخدم.
لإصلاح النظام التالف ، يجب عليك شراء الإصدار المرخص من Reimage أداة إزالة البرامج الضارة.

صحافة