قد تواجه Microsoft Teams أحيانًا مشكلة في العرض علامة التبويب Wiki. نتيجة لذلك ، لا يمكنك الوصول إلى محتوى Wiki والتعاون مع فريقك في المهام الشائعة. عند حدوث هذه المشكلة ، قد يعرض التطبيق رسالة الخطأ التالية:نواجه مشكلة في عرض Wiki الآن. " إذا كنت تواجه نفس المشكلة ، فاتبع خطوات تحري الخلل وإصلاحه أدناه.
كيفية إصلاح مشكلات علامة تبويب Wiki في فرق Microsoft
⇒ ملاحظات مهمة
- إذا كنت تحاول عرض علامة تبويب Wiki على تطبيق الجوال ، فضع في اعتبارك أنك لن ترى أي شيء إذا كانت القناة خاصة.
- ثانيًا ، إذا كان حساب Teams الخاص بك مُدارًا بواسطة مؤسسة ، فاتصل بالمسؤول وتحقق مما إذا كان قد قيد تطبيقات الجهات الخارجية في Teams.
- إذا حصلت على "نواجه مشكلة في عرض Wiki الآن"عند محاولة الوصول إلى ملاحظات الاجتماع ، ضع في اعتبارك أن:
- يمكن فقط للمستخدمين الذين هم جزء من نفس المؤسسة مثل منظم الاجتماع الوصول إلى الملاحظات.
- إذا حضر الاجتماع أكثر من 100 شخص ، فلن تتمكن من الوصول إلى أي ملاحظات. تتوفر ملاحظات الاجتماع فقط في الاجتماعات مع ما يصل إلى 100 شخص.
- يمكن للحاضرين الذين يتلقون دعوة الاجتماع قبل إنشاء الملاحظات الوصول إليها بحرية. من ناحية أخرى ، إذا تلقيت الدعوة بعد إنشاء الملاحظات ، فستحتاج إلى الاتصال بالمنظم وطلب الوصول إلى الملاحظات.
حدث التطبيق
عندما يفشل تطبيق Teams في العمل بشكل صحيح ، تحقق من توفر إصدار أحدث. عادةً ما يقوم عميل سطح المكتب بتثبيت آخر التحديثات في الخلفية ، ولكنه يحتاج أحيانًا إلى دفعة بسيطة. انقر على صورة ملفك الشخصي وحدد تحقق من وجود تحديثات. قم بتحديث التطبيق عندما يُطلب منك ذلك.
بدلاً من ذلك ، يمكنك أيضًا فرض تحديث التطبيق.
- اذهب إلى https://whatpulse.org/app/microsoft-teams وابحث عن أحدث إصدار من Teams.
- ثم انسخ رقم إصدار التطبيق والصقه في ملف Notepad جديد.
- انسخ ارتباط تنزيل Teams https://statics.teams.cdn.office.net/production-windows-x64/AppVersionNumber/Teams_windows_x64.exe.
- الصق رابط التنزيل في علامة تبويب متصفح جديدة.
- بعد ذلك ، تحتاج إلى استبدال AppVersionNumber من رابط التنزيل بأحدث رقم إصدار للتطبيق. ما عليك سوى لصق رقم إصدار التطبيق من ملف المفكرة الخاص بك.
- اضغط على Enter ، ويجب أن يقوم جهاز الكمبيوتر الخاص بك تلقائيًا بتنزيل أحدث إصدار من تطبيق Teams.
تسجيل الخروج وتسجيل الدخول مرة أخرى
إذا ظهر لك هذا الخطأ في عميل سطح المكتب ، فاخرج وابدأ تشغيل علامة تبويب متصفح جديدة في الوضع الخاص. ثم قم بتسجيل الدخول إلى حساب Teams الخاص بك وتحقق مما إذا كان يمكنك الوصول إلى علامة التبويب Wiki الآن.
احذف علامة تبويب Wiki
إذا استمرت المشكلة ، فحاول حذف علامة التبويب Wiki. سجّل الخروج من Teams واخرج من التطبيق تمامًا. ثم أعد تشغيل Teams ، وقم بتسجيل الدخول مرة أخرى ، وأضف علامة تبويب Wiki جديدة وتحقق مما إذا كان التطبيق قد عاد إلى الحياة.
استخدم OneNote
إذا لم ينجح شيء ، يمكنك التبديل إلى OneNote. يمكنك أن تطلب من أحد زملائك الوصول إلى علامة تبويب Wiki لنسخ المحتوى إلى OneNote. نأمل أن تتمكن الآن من الوصول إلى المحتوى الذي تهتم به.
استنتاج
إذا لم تظهر علامة التبويب Wiki في Teams ، فقم بتحديث التطبيق وتسجيل الخروج وإعادة تشغيل التطبيق وإعادة تسجيل الدخول. يمكنك التبديل إلى OneNote إذا استمرت المشكلة. هل وجدت حلولاً أخرى لحل هذه المشكلة؟ اسمحوا لنا أن نعرف في التعليقات أدناه.