إصلاح: Apple TV غير متصل بنقطة اتصال iPhone

قد يفشل Apple TV أحيانًا في الاتصال بجهاز نقطة اتصال iPhone. بعد تحديث iOS إلى أحدث إصدار ، قد لا يتعرف Apple TV على كلمة مرورك على الفور. عند حدوث هذه المشكلة ، تنبثق الرسالة التالية على الشاشة:حدثت مشكلة في الاتصال بالشبكة. كلمة مرور Wi-Fi التي أدخلتها غير صحيحة. حاول مجددا. (-100)

للأسف ، لا يوجد خيار لإدخال كلمة المرور مرة أخرى أو نسيان الشبكة. دعنا نرى ما يمكنك فعله لحل هذه المشكلة.

محتويات

  • ماذا تفعل إذا لم يتصل Apple TV بنقطة اتصال iPhone الخاصة بك
    • قم بتحديث iOS و Apple TV
    • قم بتشغيل الاتصال من خلال الكمبيوتر المحمول الخاص بك
    • إعادة تعيين Apple TV
    • استنتاج
    • المنشورات ذات الصلة:

ماذا تفعل إذا لم يتصل Apple TV بنقطة اتصال iPhone الخاصة بك

قم بتحديث iOS و Apple TV

إذا بدأت هذه المشكلة في الظهور بعد وقت قصير من تحديث إصدار iOS الخاص بك ، فقد يكون سببها خطأ غير متوقع في البرنامج. ربما قام مهندسو Apple بتصحيحه بالفعل في أحدث إصدار لنظام iOS. اذهب إلى إعدادات، تحديد عام، واضغط على تحديث النظام. قم بتثبيت آخر التحديثات ، وأعد تشغيل أجهزتك ، وتحقق من استمرار المشكلة.

تحديث البرنامج iPhone XS Max على iOS 13
تأكد من تشغيل جهازك بأحدث البرامج.

قم بتوصيل Apple TV بشبكة مختلفة وتحقق من وجود تحديثات. اذهب إلى

إعدادات، تحديد نظام، وثم تحديثات البرنامج.

إعدادات نظام تحديث برنامج Apple TV
تأكد من أن جهاز Apple TV يعمل بأحدث إصدار من tvOS.

نقطة الاتصال على نظام التشغيل iOS 15 والإصدارات الأحدث محمية بواسطة WPA3

واجه العديد من مستخدمي Apple TV مشكلات نقطة اتصال مماثلة بعد تثبيت iOS 15. كتذكير سريع ، يعتمد نظام iOS 15 والأحدث الآن على بروتوكول أمان WPA3 للاتصالات اللاسلكية. هذا يعني أن اتصالات نقطة الاتصال لم تعد تعمل مع الأجهزة القديمة.

تشمل أجهزة Apple التي تدعم WPA3 ما يلي:

  • iPhone 7 والإصدارات الأحدث
  • iPad الجيل الخامس والإصدارات الأحدث
  • Apple TV 4K والإصدارات الأحدث
  • Apple Watch Series 3 والأحدث
  • MacBooks مع 802.11ac أو أحدث

إذا كان جهاز Apple TV الخاص بك قديمًا ، فقد توضح التغييرات الأخيرة في بروتوكول الأمان سبب عدم تمكنك من الاتصال بنقطة اتصال جهاز iPhone. على جهاز iOS الخاص بك ، انتقل إلى إعدادات نقطة الاتصال ، وقم بتشغيلها تعظيم التوافق. تحقق مما إذا لاحظت أي تحسينات.

iPhone-hotspot- تعظيم التوافق

قم بتشغيل الاتصال من خلال الكمبيوتر المحمول الخاص بك

كحل بديل ، يمكنك تشغيل اتصال نقطة اتصال iPhone من خلال الكمبيوتر المحمول. أولاً ، قم بتوصيل الكمبيوتر المحمول الخاص بك بنقطة اتصال iPhone الخاصة بك. بعد ذلك ، قم بمشاركة الاتصال عبر نقطة اتصال محمولة على الكمبيوتر المحمول. بدلاً من ذلك ، يمكنك أيضًا استخدام كابل Ethernet لتوصيل Apple TV بجهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك.

إعادة تعيين Apple TV

حاول إعادة ضبط Apple TV على إعدادات المصنع ، وتحقق مما إذا كانت هذه الطريقة تحل مشكلات نقطة الاتصال الخاصة بك. انتقل إلى إعدادات، اذهب إلى نظام، ثم حدد إعادة ضبط. إذا كنت تريد الرجوع بسرعة إلى إعدادات المصنع ، فحدد إعادة ضبط. إذا كنت ترغب في استعادة الإعدادات الافتراضية وتثبيت آخر تحديثات البرامج ، فحدد إعادة التعيين والتحديث.

خيارات إعادة تعيين وتحديث Apple TV من الإعدادات
امسح جهاز Apple TV الخاص بك باستخدام خيار إعادة التعيين في إعدادات النظام.

حسنًا ، إذا استمر عدم اتصال Apple TV بنقطة اتصال iPhone ، فاتصل بدعم Apple للحصول على مزيد من المساعدة.

استنتاج

لإصلاح مشكلة عدم اتصال Apple TV بنقطة اتصال iPhone ، قم بتحديث iPhone و Apple TV إلى أحدث إصدار. بدلاً من ذلك ، حاول تشغيل اتصال نقطة اتصال iPhone من خلال الكمبيوتر المحمول. بالإضافة إلى ذلك ، حاول إعادة ضبط Apple TV على إعدادات المصنع. إذا استمرت المشكلة ، فاتصل بدعم Apple.

اضغط على التعليقات أدناه وأخبرنا إذا كنت لا تزال تواجه نفس المشكلة. إذا اختفت المشكلة ، فأخبرنا بالحل الذي يناسبك.