هل تحاول تسجيل الدخول إلى حسابك على Facebook ، لكن لا شيء يحدث عندما تضغط على تسجيل دخول زر؟ أو ربما قررت تسجيل الدخول مرة أخرى بعد تحدي التخلص من السموم على Facebook لمدة 30 يومًا ، وقد نسيت كلمة المرور الخاصة بك.
حسنًا ، إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول إلى Facebook ، فلدينا هذا الدليل العملي جاهزًا لك. اتبع الخطوات المذكورة أدناه لإعادة الاتصال بسرعة بأصدقائك على Facebook.
ملحوظة: أولا، تحقق مما إذا كان Facebook معطلاً. ربما تتأثر الخدمة ببعض مشكلات تسجيل الدخول المؤقتة.
كيفية إصلاح مشاكل تسجيل الدخول إلى Facebook
تفقد تهجئتك
غالبًا ما تكون مشكلات تسجيل الدخول ناتجة عن أخطاء إملائية. لذلك ، تأكد من عدم وجود خطأ إملائي في اسم المستخدم أو كلمة المرور. تحقق من إعدادات لغة لوحة المفاتيح. إذا كنت تبدّل في كثير من الأحيان بين إعدادات لوحة المفاتيح المختلفة ، فربما لهذا السبب لا يمكنك تسجيل الدخول.
تحقق من المستعرض الخاص بك
إذا حدثت مشكلة تسجيل الدخول فقط عند محاولة الاتصال بـ Facebook عبر متصفح الويب ، فهذا يشير إلى أن متصفحك هو الجاني.
إليك ما يمكنك فعله لإصلاحه:
- احصل على أحدث إصدار من المتصفح.
- امسح ذاكرة التخزين المؤقت. لكروم ، انظر كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت في Google Chrome.
- استخدم وضع التصفح المتخفي. لمزيد من المعلومات حول التصفح الخاص ، راجع هل وضع التصفح المتخفي آمن حقًا؟
- التبديل مؤقتًا إلى متصفح مختلف.
تحقق من تطبيق Facebook
من ناحية أخرى ، إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول إلى Facebook باستخدام التطبيق المستقل على هاتفك ، فحاول تحديث التطبيق. قد يساعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت أيضًا. كحل أخير ، يمكنك إلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته.
استرداد حسابك
- اذهب إلى facebook.com/login/identify.
- أدخل البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف الذي استخدمته عند التسجيل لأول مرة في Facebook.
- ثم اضغط على بحث زر.
- إذا عثر Facebook على حساب نشط مرتبط بهذا البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف ، فسيُطلب منك إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك. بعد ذلك ، يمكنك اختيار تسجيل الدخول إلى Google أو الحصول على المفتاح عبر البريد الإلكتروني.
- ضرب يكمل زر.
- إذا اخترت الحصول على مفتاح إعادة التعيين عبر البريد الإلكتروني ، فتحقق من صندوق الوارد الخاص بك.
- أدخل رمز الحماية.
- بعد ذلك ، سيُطلب منك إدخال كلمة مرور جديدة. تأكد من استخدام كلمة مرور قوية (أضف أحرفًا وأرقامًا خاصة).
- بعد ذلك ، انقر فوق يقدم، وسيتم تسجيل دخولك تلقائيًا إلى حسابك على Facebook.
كيفية استرداد حساب Facebook باستخدام حساب مستخدم آخر
- اطلب من صديق أو أحد أفراد العائلة الانتقال إلى ملفك الشخصي على Facebook.
- بعد ذلك ، يحتاجون إلى النقر فوق قائمة النقاط الثلاث أسفل صورة الغلاف.
- اطلب منهم الاختيار البحث عن الدعم أو تقرير الملف الشخصي.
- بعد ذلك ، يحتاجون إلى الاختيار شيء آخر.
- ال استعادة هذا الحساب يجب أن يكون الخيار بعد ذلك مرئيًا.
- كل ما عليهم فعله هو اتباع الخطوات التي تظهر على الشاشة لمساعدتك في استعادة حسابك.
إذا تم اختراق حسابك على Facebook
سبب آخر لعدم تمكنك من تسجيل الدخول إلى Facebook هو أنه تم اختراق حسابك. على الأرجح ، قام المتسللون بتغيير بريدك الإلكتروني وكلمة المرور.
إذا كنت تشك في أن حسابك قد تم اختراقه ، فانتقل إلى facebook.com/hacked واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لاسترداد حسابك.