كيفية إصلاح مشاكل مزامنة الصوت والفيديو على Apple TV

قد يواجه مستخدمو Apple TV أحيانًا مشكلات تأخر الصوت ومواطن الخلل في مزامنة الفيديو. غالبًا ما تؤثر هذه المشكلات على تطبيقات البث المباشر. من المفترض أن تساعدك إعادة تشغيل جهازك في حل المشكلة ، مؤقتًا على الأقل. بدلاً من ذلك ، يمكنك أيضًا الخروج إلى القائمة الرئيسية ثم استئناف الفيديو.

ولكن بعد 5-10 دقائق ، عادةً ما تعود مشكلات مزامنة الفيديو والصوت وتزداد سوءًا بشكل تدريجي. دعنا نرى ما يمكنك فعله أيضًا لتحرّي مشكلات الصوت والفيديو المزعجة على Apple TV وإصلاحها.

ماذا تفعل إذا لم تتم مزامنة الفيديو والصوت على Apple TV

قم بتثبيت آخر التحديثات

تأكد من تحديث tvOS إلى أحدث إصدار. قد تتسبب البرامج القديمة في حدوث جميع أنواع الثغرات ، بما في ذلك مشكلات مزامنة الصوت والفيديو. التحديث إلى tvOS 15.1 والإصدارات الأحدث إصلاح المشكلة للعديد من المستخدمين.

1. انتقل إلى إعدادات.
2. يختار نظام.
3. اذهب إلى تحديثات البرنامج.
4. يختار تحديث البرنامج.

   

5. ثم حدد تنزيل وتثبيت.
6. انتظر حتى يقوم Apple TV بتنزيل التحديث. سيتم إعادة تشغيل جهازك تلقائيًا أثناء تثبيت التحديثات.

إذا كنت تستخدم الجيل الثالث من Apple TV ، فعليك الانتقال إلى إعدادات → عام → تحديثات البرنامج → تحديث البرنامج.

تحقق من إعدادات الصوت والفيديو

تحقق من إعدادات صوت Apple TV وتأكد من توافقها مع المحتوى الذي تشاهده. قد يقوم Apple TV الخاص بك تلقائيًا بتمكين أعلى إعدادات الصوت التي تدعمها أجهزتك ولكنها قد لا تكون بالضرورة متوافقة مع المحتوى الذي تشاهده.

1. انتقل إلى إعدادات.
2. يختار الفيديو والصوت.
3. اذهب إلى صيغة صوتية.
4. يختار تغيير التنسيق.

جرب جميع الخيارات المتاحة وتحقق من الأفضل بالنسبة لك. إذا كنت تستخدم تلفزيونًا ذكيًا من Samsung ، فقم بإيقاف تشغيل Samsung Soundbar ، وانتظر لمدة 30 ثانية ، ثم أعد تشغيل الخيار. قم بتعديل إعدادات الفيديو أيضًا ، وتحقق مما إذا لاحظت أي تحسينات.

يبدو أن هذه المشكلة تتعلق بكيفية تشفير الصوت. إذا كانت AAC ، فغالبًا ما يخرج الصوت والفيديو عن المزامنة بعد بضع دقائق. يبدو أن برامج Dolby 5.1 أقل تأثرًا بمشكلات مزامنة الصوت والفيديو. يبدو أن إعدادات صوت الاستريو تؤدي إلى حدوث مشكلات في المزامنة بشكل متكرر أكثر من إعدادات Dolby.

تعطيل مطابقة معدل الإطارات

تحقق مما إذا كان لديك تم تمكين مطابقة معدل الإطارات على Apple TV و Real Cinema على تلفزيونك. اقترح العديد من المستخدمين أن هذا التحرير والسرد قد يتسبب في عدم مزامنة الصوت. حاول تعطيل مطابقة معدل الإطارات وتحقق من النتائج. ومع ذلك ، ضع في اعتبارك أنه بدون Match Frame ، تنتقل جودة الفيديو إلى DV ، وستبدو جميع المحتويات غير HDR سيئة للغاية.

استخدم وضع الألعاب

قم بتمكين وضع الألعاب على التلفزيون الذكي الخاص بك. على الرغم من أن هذا قد لا يكون الحل المثالي ، إلا أنه يجب أن يحافظ على استقرار معدل إطارات المطابقة على جهاز Apple TV الخاص بك والذي يجب أن يحافظ على مزامنة كل شيء.

أعد تعيين جميع الإعدادات وافصل التلفزيون

إذا لم يفلح شيء ، فحاول إعادة تعيين إعدادات الصوت والفيديو إلى الوضع الافتراضي على Apple TV ، وكذلك التلفزيون الذكي. بعد ذلك ، قم بإيقاف تشغيل التلفزيون وافصل سلك الطاقة من مقبس الحائط. انتظر لمدة دقيقتين حتى يتم إعادة تعيين اتصالك تمامًا. قم بتوصيل التلفزيون الخاص بك بمأخذ الحائط مرة أخرى ، وقم بتشغيل Apple TV ، وتحقق من النتائج.

⇒ ملاحظة: قام بعض المستخدمين بإصلاح مشكلة المزامنة لـ 60 هرتز من خلال إعادة معايرة هذا التنسيق أثناء ضبط التأخير على التلفزيون على 50.

تجاوز جهاز الاستقبال الخاص بك للفيديو وتحقق من الكابلات الخاصة بك

إذا كنت تستخدم جهاز استقبال Sony AV ، فحاول تجاوز جهاز الاستقبال للفيديو وتحقق مما إذا لاحظت أي تحسينات. أدى هذا الحل البديل إلى الحيلة للعديد من مستخدمي تلفزيون Sony الذين كانوا يستخدمون تكوينًا مشابهًا. جربها وتحقق مما إذا كانت تعمل من أجلك أيضًا.

بالإضافة إلى ذلك ، تحقق من الكابلات وتأكد من أنها ليست بالية أو معيبة. استخدم كبلات HDMI مختلفة ، وتحقق مما إذا كان هذا الحل يعالج مشكلات الصوت والفيديو لديك.

استنتاج

لإصلاح مشكلات مزامنة الصوت والفيديو على Apple TV ، قم بتثبيت آخر تحديثات tvOS. بعد ذلك ، تحقق من إعدادات الصوت والفيديو وتأكد من توافقها مع المحتوى الذي تشاهده. قم بتعطيل مطابقة معدل الإطارات أو قم بتمكين وضع اللعبة أو إعادة تعيين جميع الإعدادات الخاصة بك. بالإضافة إلى ذلك ، افصل التلفزيون الذكي الخاص بك وتحقق من استمرار المشكلة عند استخدام كبلات مختلفة.

هل تمكنت من إصلاح مشكلات مزامنة الصوت والفيديو على Apple TV؟ دعنا نعرف أي حل يناسبك.