بعد الترقية إلى Windows 11 ، لاحظ العديد من المستخدمين أن برنامج تشغيل Microsoft IPP يقدم فقط خيارات الطباعة ذات التدرج الرمادي والأحادي اللون. هذا يعني أنه لا يمكن للمستخدمين الطباعة بالألوان ؛ يمكنهم الطباعة بالأبيض والأسود فقط. على الرغم من أن هذا قد لا يمثل مشكلة كبيرة لمعظم المستخدمين ، إلا أنه قد يكون مزعجًا للغاية إذا كنت تحاول طباعة الصور أو الصور.
كيفية إصلاح برنامج تشغيل Microsoft IPP لا توجد خيارات ألوان
⇒ الإصلاح السريع: حاول حفظ ملف الطباعة كمستند XPS ثم تحقق مما إذا كان يمكنك طباعته بالألوان.
قم بتشغيل "مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها"
انتقل إلى إعدادات، تحديد نظام، وتذهب إلى استكشاف الاخطاء. ثم حدد مستكشفات الأخطاء ومصلحها الأخرى، وقم بتشغيل مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها.
انتظر حتى يقوم مستكشف الأخطاء ومصلحها بإصلاح مشكلات الطابعة ، وحاول الطباعة بالألوان مرة أخرى.
قم بتحديث برامج تشغيل الطابعة الخاصة بك
- قم بتشغيل ملف مدير الجهاز.
- انقر فوق قوائم انتظار الطباعة.
- انقر بزر الماوس الأيمن على ملف برنامج تشغيل الطباعة.
- يختار تحديث السائق.
- أولا ، اختر تصفح جهاز الكمبيوتر الخاص بي للحصول على برنامج التشغيل.
- ثم انقر فوق اسمح لي بالاختيار من قائمة برامج التشغيل المتوفرة على جهاز الكمبيوتر الخاص بي.
- حدد ملف برنامج تشغيل Microsoft IPP Class.
- نجاح التالي، واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
- إذا استمرت المشكلة ، فحدد تحديث السائق تكرارا.
- ثم انقر فوق ابحث تلقائيًا عن السائقين.
إذا كنت لا تزال غير قادر على الطباعة بالألوان ، فانقر بزر الماوس الأيمن على برنامج تشغيل الطابعة ، وحدد جهاز إزالة. بعد ذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر لإعادة تثبيت إصدار برنامج تشغيل جديد.
قم بتمكين برنامج تشغيل الطابعة والمنفذ الصحيحين
- اذهب إلى إعدادات.
- انقر فوق البلوتوث والأجهزة.
- يختار الطابعات والماسحات الضوئية.
- انقر فوق الطابعة الخاصة بك وانتقل لأسفل إلى خصائص الطابعة.
- ثم حدد ملف متقدم التبويب.
- في ال سائق ، استخدم القائمة المنسدلة لتحديد اسم الطابعة الصحيح.
- اضغط على الموانئ التبويب.
- حدد ملف اسم الطابعة الصحيح.
- نجاح يتقدم لحفظ الإعدادات.
- أغلق الطابعة وأعد تشغيل الكمبيوتر.
- شغّل الطابعة وانتظر حتى تتصل بجهازك.
- حاول الطباعة بالألوان مرة أخرى.
أعد تثبيت الطابعة الخاصة بك
حاول إعادة تثبيت الطابعة الخاصة بك وتحقق من استمرار المشكلة.
- انتقل إلى إعدادات.
- يختار البلوتوث والأجهزة.
- ثم قم بالتمرير لأسفل إلى الطابعات والماسحات الضوئية.
- انقر فوق الطابعة الخاصة بك واضغط على إزالة زر.
- تأكد من إلغاء تثبيت العناصر الأخرى المتعلقة بطابعتك ، مثل برامج التشغيل والتطبيقات وما إلى ذلك.
- أعد تشغيل الكمبيوتر وأعد تثبيت الطابعة.
قال بعض المستخدمين إنهم اضطروا إلى إعادة تثبيت الطابعة مرتين لحل المشكلة. تحقق مما إذا كان هذا الحل البديل هو الحيلة لك أيضًا.
استنتاج
لإصلاح المشكلة حيث يوفر برنامج تشغيل Microsoft IPP خيارات الطباعة ذات التدرج الرمادي والأحادي اللون فقط ، قم أولاً بتشغيل مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها. بعد ذلك ، قم بتحديث برنامج تشغيل الطابعة إلى أحدث إصدار. بالإضافة إلى ذلك ، انتقل إلى إعدادات الطابعة المتقدمة ، وقم بتمكين برنامج التشغيل والمنفذ الصحيحين. إذا استمرت المشكلة ، فقم بإلغاء تثبيت الطابعة وإعادة تثبيتها.
هل ساعدتك هذه الحلول في حل المشكلة؟ من منهم خدعك؟ لا تنس التعليق أدناه.