لقد كنا جميعًا هناك من قبل ؛ أنت تمشي في الشارع أو في المتجر ويسقط هاتفك من يدك. بالطبع ، تهبط ووجهها لأسفل ويمكنك فقط أن تصلي من أجل الأفضل. لسوء الحظ ، تنحني لتلتقطه ، وتقلب جهاز iPhone الخاص بك ، ويتم تأكيد أسوأ مخاوفك. لقد تشققت شاشة iPhone وتحطمت للتو ، وعليك الآن معرفة كيفية إصلاحها.
محتويات
- القراءة ذات الصلة
-
كيفية التحقق من تقديرات إصلاح iPhone باستخدام تطبيق دعم Apple
- المنشورات ذات الصلة:
القراءة ذات الصلة
- هل تستحق AppleCare + كل هذا العناء؟ كل ما تحتاج إلى معرفته
- استبدال شاشة Apple Watch: كل ما تحتاج إلى معرفته
- هل تستبدل Apple سماعات الرأس المكسورة؟
- كيف أعرف ما إذا كان جهاز iPhone الخاص بي جديدًا أم مجددًا؟
- كيفية اختيار محل إصلاح لأجهزة Apple
بالنسبة للكثيرين ، من المحتمل أن يكون لديك تأمين متاح من خلال شركة النقل التي تتعامل معها ، ولكن قد يستغرق ذلك وقتًا طويلاً للتعامل معه ولا ينتهي دائمًا بأفضل النتائج. الخيار الآخر هو لأولئك الذين يرغبون في المرور عبر Apple للإصلاحات أو الاستبدال المحتمل ، لكنك لست متأكدًا من أين تبدأ بالضبط أو كم سيكلف ذلك.
كيفية التحقق من تقديرات إصلاح iPhone باستخدام تطبيق دعم Apple
دفعت Apple مؤخرًا تحديثًا لتطبيق Apple Support الخاص بها والذي يهدف إلى تخفيف الضغط المرتبط بتحديد تكلفة إصلاحات iPhone. في السابق ، كانت الطريقة الوحيدة التي يمكنك من خلالها معرفة تكلفة الإصلاح هي الانتقال إلى موقع ويب AppleCare للاطلاع على النظرة العامة. ولكن ليس كل نوع من الضرر مدرجًا على موقع الويب ، وقد ينتهي بك الأمر بالحاجة إلى التواصل مع دعم Apple على أي حال.
الأمور على وشك أن تصبح أسهل كثيرًا لمالكي iPhone بفضل هذا التحديث الأخير. الآن ، يمكنك إما تحديد أحد الخيارات التي تم ملؤها مسبقًا لأضرار iPhone ، أو حتى إرسال رسالة إلى دعم Apple للحصول على إجابة أكثر واقعية حول مشاكل أكثر غموضًا. بالإضافة إلى ذلك ، ستظهر لك التكلفة مقدمًا ، بدلاً من محاولة التنقل بين موقع الويب أو الذهاب فعليًا إلى متجر Apple لمعرفة ذلك. إليك كيفية التحقق من تقديرات إصلاح iPhone باستخدام تطبيق دعم Apple على جهاز iPhone الخاص بك.
- تحميل تطبيق دعم Apple من متجر التطبيقات.
- افتح التطبيق بمجرد الانتهاء من التثبيت.
- تحت احصل على الدعم، تحديد إصلاحات وأضرار جسدية.
- اختر من بين الخيارات التالية:
- شاشة متصدعة (أمامي فقط)
- خدمة البطارية
- تلف الجزء الخلفي من iPhone
- جودة الشاشة أو العرض
- تلف السوائل أو الماء
- الكاميرا لا تعمل كما هو متوقع
- غير قادر على السلطة
- الكابلات وسماعات الرأس والمحولات
- الأزرار لا تعمل
- أخبرنا بما يحدث
عند تحديد أحد الخيارات المتوفرة ، سيتم نقلك إلى شاشة أخرى توفر المعلومات ذات الصلة فيما يتعلق بالمشكلة التي حددتها. على سبيل المثال ، إذا كانت لديك شاشة مكسورة ، فسترى قسم "استبدال الشاشة" ، مع خيارات للعثور على "المواقع المعتمدة" أو لبدء عملية استبدال iPhone. يمكنك أيضًا عرض رسوم الخدمة المرتبطة بعملية الاستبدال مباشرة على الشاشة بدلاً من الحاجة إلى الانتقال إلى موقع ويب دعم Apple للعثور عليها.
ومع ذلك ، إذا لم تكن المشكلات التي تتعامل معها مقطوعة وجافة بقدر الحاجة إلى استبدال شاشة متصدعة ، فقد تتم مطالبتك باتباع بضع خطوات أخرى. يظهر هذا الخيار عند النقر فوق ملف الأزرار لا تعمل خيار من صفحة الدعم الرئيسية. سينقلك هذا إلى مقالة دعم توفر لك بعض الإجراءات المختلفة التي يمكنك اتخاذها قبل تحديد ما إذا كان جهاز iPhone الخاص بك في حاجة فعلية للإصلاحات أم لا.
أندرو كاتب مستقل مقيم في الساحل الشرقي للولايات المتحدة.
لقد كتب لمجموعة متنوعة من المواقع على مر السنين ، بما في ذلك iMore و Android Central و Phandroid وعدد قليل من المواقع الأخرى. الآن ، يقضي أيامه في العمل في شركة HVAC ، بينما يعمل ككاتب مستقل ليلاً.