كيفية التحقق من سجل الخدمة على iPhone

إذا كنت تبحث عن طريقة لعرض محفوظات إصلاح iPhone لجهازك الخاص أو iPhone مستخدمًا تفكر في شرائه ، فقد وصلت إلى المكان الصحيح! \ سنغطي كيفية القيام بذلك وسنتعرف على بعض المعلومات المهمة حول ما يمكنك عرضه في سجل الخدمة لنماذج ومواقف مختلفة.

اقفز إلى:

  • ما هي قطع الغيار وسجل الصيانة على iPhone؟
  • ما هي المعلومات التي يمكنني رؤيتها في سجل خدمة Apple iPhone؟
  • كيفية التحقق من سجل خدمة iPhone

ما هي قطع الغيار وسجل الصيانة على iPhone؟

مع iOS 15 ، أتت القدرة على عرض سجل الخدمة على جهاز iPhone الخاص بك ، مما يتيح لك عرض الأجزاء التي تم استبدالها ، ومتى تم استبدالها ، سواء كانت القطعة البديلة تعمل بشكل صحيح ، وإذا كانت القطعة البديلة منتجًا أصليًا من Apple. يعد هذا مفيدًا لعدة أسباب ، أولها أنه إذا كنت تقوم باستكشاف مشكلة ما ، فيمكنك التحقق بسرعة من معلومات الخدمة إذا طلبها أحد الفنيين. إذا كنت تشتري جهاز iPhone مستخدمًا ، فيجب عليك أيضًا التحقق من سجل الأجزاء والخدمة لتحديد ما إذا كان جهاز iPhone قد تم استبداله وما إذا كانت تعمل بشكل صحيح. قد تكون في طور استبدال جزء iPhone ، وفي هذه الحالة ، يمكنك عرض سجل الخدمة لتأكيد أن الإصلاح قد تم باستخدام جزء أصلي من Apple.

هذه ملاحظة مهمة ، حيث إن البدائل المثبتة بواسطة شخص آخر غير Apple أو موفري الخدمة المعتمدين أو الفنيين المعتمدين قد لا تتبع إجراءات الإصلاح المناسبة أو تستخدم قطع غيار Apple. يمكن أن يؤدي هذا إلى القطعة البديلة و / أو أن جهازك لا يعمل بشكل صحيح (وهو ما نريد تجنبه تمامًا!). في النهاية ، نوصي بشدة بتزويد iPhone بصيانة دائمة من قِبل مزودي الخدمة المعتمدين من Apple و Apple.

متعلق ب: كيفية إخفاء التطبيقات على iPhone

ما هي المعلومات التي يمكنني رؤيتها في سجل خدمة Apple iPhone؟

طالما تم تحديث iPhone إلى iOS 15 أو أحدث ، ستتمكن من رؤية قسم الأجزاء والمحفوظات إذا تم استبدال قطعة. ومع ذلك ، تتعقب طرز iPhone المختلفة قطع غيار مختلفة ، وتتمتع طرز iPhone الأحدث بالقدرة على تتبع المزيد من قطع الغيار مقارنة بالموديلات القديمة. فيما يلي قائمة بالقطع البديلة التي يمكنك رؤيتها في سجل الخدمة لكل طراز:

  • بالنسبة إلى iPhone XR و XS و XS Max و iPhone SE (الجيل الثاني) ، يمكنك التحقق لمعرفة ما إذا تم استبدال البطارية.
  • بالنسبة لطرازات iPhone 11 ، يمكنك معرفة ما إذا تم استبدال البطارية أو الشاشة.
  • بالنسبة لطرازات iPhone 12 و iPhone 13 ، يمكنك عرض ما إذا تم استبدال البطارية أو الشاشة أو الكاميرا.

هناك بعض الأشياء التي يجب وضعها في الاعتبار حول ما يمكنك وما لا يمكنك عرضه في سجل خدمة iPhone الخاص بك:

  • إذا لم يتم استبدال قطعة iPhone مطلقًا ، فلن ترى قسم سجل الأجزاء والخدمة في الإعدادات. لذا ، إذا كنت لا ترى هذا القسم ، فهذا شيء جيد ، ونأمل ألا تحتاج أبدًا إلى استبدال جزء iPhone!
  • ترتبط أجزاء iPhone وسجل الصيانة بالرقم التسلسلي لجهاز iPhone الخاص بك. إذا تم إصلاح جهاز iPhone الخاص بك بطريقة تؤدي إلى إنشاء رقم تسلسلي جديد (مثل استبدال لوحة المنطق) ، فسترى فقط سجل الخدمة المرتبط بالرقم التسلسلي الجديد. هذا نادر ، لكنه يحدث أحيانًا.
  • إذا تمت صيانة أحد الأجزاء أكثر من مرة ، فسيظهر فقط أحدث جزء بديل. لذلك إذا تم استبدال بطاريتك مرتين ، فستتمكن فقط من عرض تاريخ ومعلومات آخر استبدال للبطارية.

لمزيد من المعلومات حول ميزات iPhone وإدارة الجهاز ، ضع في اعتبارك الاشتراك مجانًا نصيحة اليوم النشرة الإخبارية. أدناه ، سنغطي كيفية عرض الأجزاء وسجل الخدمة في تطبيق الإعدادات.

كيفية التحقق من سجل خدمة iPhone

إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل ، فإنني أوصي بالتحقق بسرعة من إصدار البرنامج للتأكد من تثبيت iOS 15.2 أو إصدار أحدث. إذا تم إجراء خدمة ما ، فسيضمن ذلك إمكانية الوصول إلى محفوظات الإصلاح الأكثر تفصيلاً. الآن ، إليك كيفية إجراء فحص محفوظات الخدمة:

  1. افتح ال تطبيق الإعدادات.

  2. مقبض عام.

  3. مقبض حول.

  4. إذا تم استبدال جزء من الهاتف ، فسترى قسمًا يسمى قطع الغيار وتاريخ الخدمة أسفل أول قسم رئيسي يسرد الطراز والرقم التسلسلي. (لم يتم تثبيت جزء بديل لجهاز iPhone هذا مطلقًا ، وبالتالي لا يُظهر القسم.)

  5. إذا تم إجراء الخدمة باستخدام أجزاء وعمليات Apple الأصلية ، فسترى قطع غيار أصلية من التفاح المدرجة بجانب قطعة الاستبدال.
  6. إذا رأيت جزء غير أصلي المدرجة بجوار القطعة البديلة ، وهذا يعني أن الخدمة قد تم إجراؤها باستخدام جزء غير تابع لشركة Apple ، أو قطعة لا تعمل بشكل صحيح ، أو قطعة تم تثبيتها مسبقًا في جهاز Apple آخر.
  7. طالما أن iPhone متصل بالإنترنت منذ أن تم تنفيذ الخدمة ، يمكنك النقر فوق قطع الغيار المدرجة لرؤية المزيد من المعلومات ، بما في ذلك تاريخ الخدمة.

أنت الآن تعرف كيفية عرض محفوظات إصلاح iPhone الخاص بك! إذا كنت تواجه مشكلة في جهازك ، فيمكنك أيضًا معرفة ذلك كيفية تجهيز iPhone الخاص بك للخدمة.

تفاصيل المؤلف

صورة آشلي بيج

تفاصيل المؤلف

Ashleigh Page هو محرر ويب لـ iPhone Life. تتمتع بخلفية في علوم الكمبيوتر والكتابة الإبداعية ، فهي تحب المزج بين الجوانب الفنية والإبداعية. شغوفة بالتكنولوجيا ، فهي تعشق منتجات Apple وتواكب أحدث الابتكارات. عندما لا تعمل ، غالبًا ما تجد آشلي تصنع قصصًا غريبة الأطوار (وأحيانًا لا معنى لها) ، وتنزّه لمسافات طويلة ، وتلعب الكرة الطائرة الرملية.