إصلاح: قناة التنس لا تعمل على Apple TV

إذا لم تتمكن من مشاهدة أحداث قناة التنس المفضلة لديك على Apple TV ، فلا داعي للذعر. هناك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها لاستكشاف المشكلة وإصلاحها. على سبيل المثال ، تحقق مما إذا كان تطبيق iPad يعمل وشاهد منافسة التنس المفضلة لديك عبر البث. إذا لم يكن لديك جهاز iPad أو استمرت المشكلة ، فاتبع خطوات تحري الخلل وإصلاحه أدناه.

ماذا تفعل إذا لم تعمل قناة التنس على Apple TV

افحص ال صفحة حالة النظام لأي انقطاعات في خدمة Apple TV. ثم تحقق من ملف حساب تويتر الرسمي لقناة التنس للحصول على أخبار حول انقطاع الخدمة. إذا كانت هناك أية مشكلات معروفة ، فحاول مرة أخرى لاحقًا.

⇒ ملاحظةاعتبارًا من أكتوبر 2019 ، لم يعد تطبيق قناة التنس متاحًا على الجيل الثاني والثالث من أجهزة Apple TV التي تم طرحها في عامي 2010 و 2012. يمكنك الوصول إلى تطبيق Tennis Channel على الجيل الرابع من Apple TV و تلفزيون آبل 4K.

قم بتحديث تطبيق Apple TV الخاص بك

قم بتثبيت أحدث إصدار من tvOS على جهازك ، وتحقق مما إذا لاحظت أي تغييرات. يجب أن يتم تحديث تطبيق Apple TV الخاص بك تلقائيًا. إذا لم يحدث ذلك ، يمكنك تثبيت آخر التحديثات يدويًا.

انتقل إلى إعدادات، تحديد نظام، وتذهب إلى تحديثات البرنامج. ثم حدد تحديث البرنامج. إذا كانت هناك أية تحديثات متوفرة ، فحدد تنزيل وتثبيت. ستتم إعادة تشغيل Apple TV تلقائيًا أثناء عملية التحديث.

افصل جهاز التلفزيون الذكي وجهاز التوجيه

إذا كنت لا تزال غير قادر على مشاهدة قناة التنس ، فأوقف تشغيل التلفزيون الذكي وافصل كابل الطاقة. اترك جهاز التلفزيون الخاص بك غير متصل لمدة دقيقتين للتخلص من قوة البراغيث. في غضون ذلك ، افصل جهاز التوجيه الخاص بك أيضًا. قم بتوصيل أجهزتك مرة أخرى بمأخذ التيار الكهربائي الموجود على الحائط ، وانتظر حتى تتصل بالإنترنت مرة أخرى ، وتحقق مما إذا كانت قناة التنس متاحة.

إعادة تعيين أو إعادة تثبيت Apple TV

حاول إعادة تعيين تطبيق Apple TV وتحقق مما إذا كان هذا الحل يحل المشكلة. ضع في اعتبارك أنه عند إعادة تعيين التطبيق ، ستفقد جميع البيانات ، بما في ذلك حساباتك ومعلوماتك الشخصية والإعدادات والبرامج التلفزيونية والأفلام وما إلى ذلك.
لإعادة تعيين Apple TV ، انتقل إلى إعدادات، اذهب إلى إعادة ضبط، ثم حدد ملف إعادة ضبط اختيار.

إذا لم يفلح شيء ، فحاول حذف تطبيق Apple TV ، وأعد تشغيل جهازك. قم بتنزيل التطبيق مرة أخرى وتحقق من النتائج. إذا استمرت المشكلة، الاتصال بدعم قناة التنس.

خاتمة

إذا لم تعمل قناة التنس على Apple TV ، فأعد تشغيل التطبيق. بعد ذلك ، قم بتحديث تطبيق Apple TV الخاص بك إلى أحدث إصدار. بالإضافة إلى ذلك ، افصل التلفزيون الذكي والموجه لإعادة ضبط الاتصال. إذا استمرت المشكلة ، فأعد تعيين Apple TV وأعد تثبيته.

اضغط على التعليقات أدناه وأخبرنا إذا تمكنت من حل المشكلة. لا تنس أن تذكر الحل الذي خدعتك.