بعد أن حصلت على إعداد الهاتف الذكي Samsung Galaxy S21 بعد الشراء ، أدركت أنني غير قادر على إجراء مكالمات هاتفية أو استقبالها. لدي خبرة كبيرة مع أجهزة Android التي تواجه هذه المشكلة. يمكنك عادةً حل المشكلة بهذه الخطوات.
قم بتمكين ثم تعطيل بطاقة SIM
- افتح إعدادات.
- مقبض روابط.
- مقبض مدير بطاقة SIM.
- اضغط على المفتاح بجوار بطاقة SIM لتشغيلها عن.
- انتظر حوالي 10 ثوانٍ ، ثم انقر فوق المفتاح لإعادة بطاقة SIM مرة أخرى على.
- تحقق مما إذا كان يمكنك إجراء مكالمة هاتفية واستلامها.
قم بتمكين وضع الطائرة ثم تعطيله
يؤدي تشغيل وضع الطائرة على جهاز Galaxy S21 إلى إيقاف تشغيل جميع الأجهزة التي تصنع وتستقبل إشارات الراديو. هذا يمكن أن يعيد الأشياء إلى حالة حيث تعمل الأشياء مرة أخرى.
- باستخدام إصبعين ، مرر سريعًا لأسفل من أعلى أية شاشة.
- مقبض وضع الطيران لتحويله على.
- انتظر لمدة 10 ثوانٍ ، ثم اضغط عليها مرة أخرى لتشغيل وضع الطائرة عن (رمادي).
- تحقق مما إذا كان يمكنك إجراء مكالمة هاتفية واستلامها.
قم بإيقاف تشغيل مكالمات Wi-Fi
قد تواجه مشكلات في استخدام مكالمات Wi-Fi ، خاصة إذا كانت لديك إشارة ضعيفة من الشبكة.
- افتح إعدادات.
- مقبض روابط.
- إذا تم تشغيله ، فانقر فوق المفتاح الموجود بجوار Wi-Fi Calling لتشغيله عن.
أعد تثبيت بطاقة SIM
في بعض الأحيان ، تؤدي إعادة تثبيت بطاقة SIM إلى الحيلة. استخدم منشورنا Samsung Galaxy S21: قم بإزالة بطاقة SIM لمعرفة كيفية إزالة بطاقة SIM ثم إعادة تثبيتها.
تحقق مع الناقل الخاص بك
- هل توجد قيود على خطك؟ تحقق للتأكد من عدم وجود نوع من الإعداد مثل "مخصصات العائلة" حيث يتم حظر المكالمات في أوقات معينة من اليوم.
- هل دفعت فاتورتك؟ تحقق للتأكد من إتمام الدفع التلقائي بالفعل!