قد يواجه مستخدمو تطبيق Microsoft Teams لنظام التشغيل MacOS مشكلة حيث تكون الشاشة بأكملها فارغة باستثناء شاشة البداية التي تقول "جارٍ تحميل Microsoft Teams ...". تظل هذه الرسالة هناك إلى الأبد ولا يتم تحميل Microsoft Teams مطلقًا.
يمكنك حل هذه المشكلة غالبًا باتباع الخطوات التالية:
الإصلاح 1 - إضافة فرق إلى شاشة إمكانية الوصول
حدد ملف قائمة Apple، ثم اختر تفضيلات النظام.
افتح الأمانة و أمبير؛ خصوصية.
يختار إمكانية الوصول في الجزء الأيمن.
انقر على قفل في الجزء السفلي الأيسر من النافذة ، ثم اكتب كلمة المرور الخاصة بك.
ضمان فرق مايكروسوفت مفحوص. إذا لم يكن مدرجًا ، فحدد + ثم حدد فرق مايكروسوفت.
أعد تشغيل Microsoft Teams ، ويجب الآن تحميله بنجاح.
الإصلاح 2 - مسح مجلد الفرق
من مكتشف، اضغط باستمرار على خيار على لوحة المفاتيح ، ثم حدد اذهب> المكتبة.
افتح Applicaton Support> Microsoft> Teams.
احذف كل شيء في ملف فرق مجلد.
أعد تشغيل Microsoft Teams ومعرفة ما إذا كان يتم تحميله بنجاح.
قد يعجبك ايضا
إصلاح خطأ Microsoft Teams في تحميل المجموعة
إصلاح فرق Microsoft فحص حلقة بيانات الاعتماد الخاصة بك
لن يعمل Outlook في MacOS High Sierra - إصلاح
إصلاح Microsoft Teams عالقة عند التهيئة
إصلاح فرق Microsoft: لا يمكن الانضمام إلى الاجتماع