ICloud: إصلاح "تعذر إكمال آخر نسخة احتياطية"

عندما يتعلق الأمر بأجهزة Apple المختلفة ، فمن المهم للغاية أن يكون لديك نسخة احتياطية من بياناتك. في حين أنه من السهل إجراء نسخ احتياطي لأشياء مثل الصور ومقاطع الفيديو والمستندات ، لا يمكن قول الشيء نفسه عن التطبيقات الأخرى على جهاز iPhone الخاص بك. لهذا السبب نوصي دائمًا بإجراء نسخ احتياطي على iCloud ، حتى إذا كان جهاز iPhone أو iPad يعمل بشكل صحيح.

القراءة ذات الصلة

• ألا تريد بياناتك في السحابة؟ قم بإيقاف تشغيل iCloud على جهاز iPhone أو Mac الخاص بك
• الذاكرة ممتلئة؟ احصل على مساحة تخزين iCloud مؤقتة مجانية لنسخ بياناتك احتياطيًا إلى iPhone جديد
• iCloud Private Relay لا يعمل؟ إليك كيف يمكنك إصلاحه
• كيفية استعادة البيانات دون استعادة نسخة احتياطية من iPhone
• إصلاح: جهاز iPad الخاص بي عالق في شاشة "اختر نسخة احتياطية"

عملية النسخ الاحتياطي لـ iPhone أو iPad أو Apple Watch سهلة للغاية ، حيث ستحتاج فقط إلى الانتقال إلى تطبيق الإعدادات. تختلف الأمور قليلاً عندما يتعلق الأمر بجهاز Mac ، لكننا اليوم نركز أكثر على المشكلات المحيطة بنسخ iCloud الاحتياطية.

"تعذر إكمال آخر نسخة احتياطية"

واحدة من أكثر الرسائل المزعجة التي قد تراها على جهاز iPhone أو iPad هي أنه "تعذر إكمال آخر نسخة احتياطية". هذا يعني ذاك شيئا ما انحرفت عندما كان جهازك يحاول نسخ كل شيء احتياطيًا. ومع ذلك ، قبل أن تبدأ في التفكير في احتمال فقد كل شيء على جهاز iPhone الخاص بك ، هناك بعض الخطوات التي يجب اتخاذها للتخلص من رسالة الخطأ.

قم بتمكين النسخ الاحتياطي على iCloud

الخطوة الأولى التي تريد القيام بها هي التحقق جيدًا من تمكين النسخ الاحتياطي على iCloud بالفعل.

1. افتح ال إعدادات التطبيق على جهاز iPhone أو iPad.
2. اضغط على اسمك أعلى الصفحة.
3. في القسم الثاني ، انقر فوق iCloud.
4. مقبض iCloud النسخ الاحتياطي.
5. بجوار iCloud النسخ الاحتياطي، اضغط على زر التبديل ثم قم بتشغيله مرة أخرى.
6. بعد بضع لحظات ، انقر فوق اعمل نسخة احتياطية الان زر في الجزء السفلي لبدء عملية النسخ الاحتياطي.

هل لديك مساحة تخزين كافية على iCloud؟

إذا كنت تستخدم خيار حساب iCloud المجاني ، فلن يكون لديك سوى 5 غيغابايت من بيانات التخزين السحابي. يستخدم هذا لإجراء نسخ احتياطي لأي شيء مرتبط بـ iCloud ويمكن أن يملأ بسرعة إلى حد ما. إذا كنت ترى رسالة الخطأ ، فسترغب في إعادة التحقق من سعة التخزين المتبقية لديك.

1. افتح ال إعدادات التطبيق على جهاز iPhone أو iPad.
2. اضغط على اسمك أعلى الصفحة.
3. في القسم الثاني ، انقر فوق iCloud.

في الجزء العلوي من الصفحة ، سترى قسمًا يسمى تخزين. يمنحك هذا نظرة عامة على مقدار سعة iCloud التخزينية المتبقية لديك. إذا نفدت المساحة لديك ، يمكنك النقر فوق ادارة المساحة زر لإزالة أي شيء لم تعد بحاجة إليه لتفريغ مساحة تخزين.

تحقق من مساحة تخزين هاتفك

من المثير للدهشة أن مقدار التخزين المتاح على جهاز iPhone أو iPad يلعب أيضًا دورًا في عمليات النسخ الاحتياطي على iCloud. وفقًا لشركة Apple ، يجب أن يكون لديك ما لا يقل عن 1 غيغابايت من مساحة التخزين المجانية على جهازك الفعلي. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فلن تتمكن من إجراء نسخ احتياطي على iCloud بنجاح. إليك كيفية التحقق لمعرفة مقدار مساحة التخزين المتبقية على جهاز iPhone أو iPad:

1. افتح ال إعدادات التطبيق على جهاز iPhone أو iPad.
2. مقبض عام.
3. يختار تخزين iPhone (أو تخزين iPad).
4. في الجزء العلوي من الصفحة ، ستتمكن من رؤية نظرة عامة على مقدار التخزين المتبقي على جهازك.

تقدم Apple عدة أدوات يمكن أن تساعدك في إخلاء مساحة على جهازك. تم العثور على هذه تحت التوصيات القسم ويتضمن ما يلي:

• إلغاء تحميل التطبيقات غير المستخدمة: قم بإلغاء تحميل التطبيقات غير المستخدمة تلقائيًا عندما تكون سعة التخزين منخفضة. سيتم حفظ المستندات والبيانات الخاصة بك.
• الحذف التلقائي للمحادثات القديمة: يزيل تلقائيًا جميع الرسائل والمرفقات التي تم إرسالها أو استلامها منذ أكثر من عام.
• مراجعة المرفقات الكبيرة: شاهد الصور ومقاطع الفيديو والمرفقات التي تشغل مساحة التخزين في الرسائل وفكر في حذفها.

بمساعدة توصيات Apple ، يجب أن تكون قادرًا على إفراغ مساحة كافية على iPhone الخاص بك حتى تتمكن من إجراء نسخ احتياطي على iCloud.

الاتصال بالدعم أبل

إذا كنت قد استنفدت جميع الخيارات الأخرى ، فستكون خطوتك التالية هي التواصل مع دعم Apple. هناك فريق مخصص لمشاكل iCloud ، وقد يتمكنون من حل المشكلات نيابةً عنك. ولكن قد تحتاج أيضًا إلى التوجه إلى متجر Apple المحلي أو Best Buy والتحدث مع ممثل شخصيًا.