يمكن للشركات الصغيرة استخدام Facebook Shop لإنشاء متاجر عبر الإنترنت على Facebook و Instagram والتواصل مع عملائها عبر WhatsApp أو Messenger أو Instagram Direct. الخدمة متاحة حاليًا في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وأستراليا وكندا والبرازيل. Facebook Shop عبارة عن منصة تسوق سهلة الاستخدام. لا شك في ذلك ، لكن العديد من المستخدمين يتساءلون عما تفعله Meta ببياناتهم.
ماذا يفعل Facebook Shop ببياناتي؟
لا تتمتع الشركات التي تستخدم Facebook Shop بإمكانية الوصول إلى معلومات التعريف الشخصية ما لم تمنح Meta إذنًا صريحًا لمشاركة هذه المعلومات. قد تشارك Meta إحصاءات حركة المرور مع المتجر ، لكن هذه المعلومات لا تسمح للأنشطة التجارية بالتعرف على حسابك مباشرةً.
بالطبع ، عند إجراء عملية شراء ، ستتمكن الشركات من الوصول إلى معلومات الاتصال الخاصة بك. ستقوم Meta أيضًا بجمع وتشفير المعلومات المتعلقة بطريقة الدفع وتفاصيل المعاملات وما إلى ذلك.
كن مطمئنًا ، فلن يتمكن أصدقاؤك من رؤية ما اشتريته على Facebook Shop. المعلومات المتعلقة بمحفوظات استعراض المنتج والمشتريات الخاصة بك غير مرئية في ملف التعريف الخاص بك.
تستخدم Meta بيانات Facebook Shop لإضفاء الطابع الشخصي على تجربتك
تحلل Meta أنشطة Facebook Shop الخاصة بك لمعرفة المزيد عنك. يمكن أن تؤثر أنشطة Facebook Shop على المحتوى الذي تراه عبر جميع الأنظمة الأساسية للشركة. على سبيل المثال ، تحلل Meta سلوك التسوق الخاص بك لتقديم إعلانات مخصصة لك وتوصيات المنتج على Facebook و Instagram.
توضح الشركة: "قد يؤثر نشاطك على تطبيقات Facebook على ما تراه على Shop ، وقد يؤثر نشاطك على Shop في ما تراه في مكان آخر على Facebook و Instagram.”
يحدث نفس الشيء عند استخدام Facebook Shop على WhatsApp. تجمع Meta معلومات حول المنتجات التي شاهدتها وشرائها. ثم تستخدم الشركة هذه المعلومات لإضفاء الطابع الشخصي على تجربتك على Facebook و Instagram.
خاتمة
تحلل Meta باستمرار أنشطة وسلوك متجر Facebook. تستخدم الشركة خوارزميات متقدمة لتوصيفك وتقديم إعلانات مخصصة وتوصيات المنتج. ستؤثر أنشطة Facebook Shop الخاصة بك أيضًا على المحتوى الذي تراه على Facebook و Instagram.
لمزيد من المعلومات حول كيفية تعامل Meta مع بيانات Facebook Shop الخاصة بك ، راجع:
- ماذا يفعل Facebook Shop بمعلوماتي؟
- WhatsApp: كيف يتم استخدام بياناتك مع متاجر Facebook؟