يمكن أن تكون أجهزة Chromebook أدوات مناسبة لجميع أنواع المهام ، ولكن من الواضح فقط إذا كانت تعمل كما هو متوقع. كما هو الحال مع أي جهاز ، ليس هذا هو الحال دائمًا - فقد تصبح أجهزة Chromebook غير مستجيبة ، أو تتعثر في حلقة تحميل أو تتجمد فقط.
أثناء استخدامك لأجهزة Windows ، افتح مدير المهام بالضغط على "Ctrl و Alt & Del" (أو بالضغط على عادةً ما يحل "Cmd ، Option & Esc" على جهاز Mac) المشكلة ، فالأمر ليس بهذه البساطة على جهاز يعمل نظام تشغيل كروم.
إصلاح جهاز Chromebook
مثل Windows و Apple ، تمتلك أجهزة Chromebook اختصارًا للوصول إلى مدير المهام ، ولكنه اختصار فريد. اضغط على "Shift & Escape" في نفس الوقت للوصول إلى مدير مهام Chrome ، كما يطلق عليه. في كثير من الحالات ، سيتيح لك الانتقال إلى مدير المهام هذا حل مشكلتك.
ألق نظرة على التطبيقات التي تعمل وتعرّف على ما يستهلك معظم مواردك مثل وحدة المعالجة المركزية وذاكرة الوصول العشوائي. يجب أن يكون من السهل العثور على الجاني - انقر فوق العملية المخالفة ثم انقر فوق الزر "إنهاء المهمة" في الجزء السفلي.
نصيحة: لا تغلق مطلقًا العملية المسماة المتصفح - هذا هو نظام التشغيل Chrome نفسه ، وإذا قمت بإنهاءه ، فسيتم إيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
قد يستغرق الأمر بضع ثوانٍ ، ولكن يجب أن تنتهي العملية وتختفي من القائمة ، ويجب أن يعمل جهاز Chromebook بسلاسة مرة أخرى. إذا لم يحدث ذلك ، فقد ترغب في إعادة التحقق وإغلاق بعض التطبيقات الأخرى قيد التشغيل حتى تجد التطبيق الذي تسبب في حدوث المشكلة.
نصيحة: عادةً ما تكون المشكلة هي التطبيقات التي تستهلك قدرًا كبيرًا من وحدة المعالجة المركزية أو الذاكرة ، لذا انظر إليها أولاً. بالإضافة إلى ذلك ، من المحتمل أن تكون التطبيقات التي لا تعرفها أو التي ظهرت حديثًا في القائمة هي الجاني.
حل آخر
إذا لم تنجح عمليات الإغلاق ، أو إذا كان Chromebook لا يسمح لك حتى بفتح مدير المهام ، فإن أفضل رهان لك هو إعادة تشغيله بالكامل. للقيام بذلك ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى يتم إيقاف تشغيله - قد يستغرق ذلك بضع ثوانٍ - قبل إعادة تشغيله وتسجيل الدخول كالمعتاد.
قد يؤدي هذا وحده إلى حل مشكلتك ، ولكن إذا لم يتم حلها ، يمكنك فتح مدير المهام كما هو موضح أعلاه والبحث عن العمليات الخاطئة مرة أخرى.
نصيحة: إذا لم يساعدك شيء واستمرت مشكلتك بعد إعادة التشغيل ، فقد تحتاج إلى الاتصال بأخصائي Chromebook أو بائع التجزئة الذي اشتريت الجهاز منه.