كيفية الإصلاح لا يمكن عرض قائمة العناوين خطأ في Outlook؟

سؤال

المشكلة: كيفية الإصلاح لا يمكن عرض قائمة العناوين خطأ في Outlook؟

مرحبًا. حاولت فتح مجلد يحتوي على جهات اتصال من Microsoft Outlook ولكنني واجهت رسالة خطأ مفادها "لا يمكن عرض قائمة العناوين". ماذا يمكن أن تكون المشكلة؟

إجابة محلولة

Outlook هو نظام برنامج إدارة المعلومات الشخصية من Microsoft. على الرغم من أنه عميل بريد إلكتروني في المقام الأول ، إلا أنه يتضمن أيضًا وظائف مثل التقويم وإدارة المهام وإدارة جهات الاتصال وتدوين الملاحظات وتسجيل دفتر اليومية وتصفح الويب. يمكن استخدامه من قبل الأفراد والمؤسسات كبرنامج متعدد المستخدمين.

ومع ذلك ، واجه بعض المستخدمين مشكلات عند استخدام Outlook. أبلغ الأشخاص أنهم عندما يحاولون تحديد مجلد عام يحتوي على جهات اتصال من قائمة دفتر العناوين في Microsoft Outlook 2016 ، Outlook 2019 ، أو Outlook for Office 365 ، يتلقون رسالة الخطأ التالية حتى إذا كان لديهم الإذن بقراءة كافة كائنات ملف مجلد:

لا يمكن عرض قائمة العناوين. تعذر فتح مجلد جهات الاتصال المرتبط بقائمة العناوين هذه ؛ ربما تم نقله أو حذفه ، أو ليس لديك أذونات. للحصول على معلومات حول كيفية إزالة هذا المجلد من دفتر عناوين Outlook ، راجع تعليمات Microsoft Outlook.

قد يكون الخطأ "لا يمكن عرض قائمة العناوين" في Outlook ناتجًا عن مشكلات المزامنة في وضع التخزين المؤقت ، وقائمة الإكمال التلقائي التالفة ، وملف PST ،^[1] تثبيت Outlook تالف ، ملف تعريف المستخدم الذي تم تكوينه بشكل خاطئ وعدم تشفير البيانات بين Exchange Server و Outlook.

في هذا الدليل ، ستجد 6 طرق يمكن أن تساعدك في إصلاح لا يمكن عرض قائمة العناوين بالخطأ. إذا كنت ترغب في تجنب عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها المطولة ، فيمكنك أيضًا محاولة استخدام أداة صيانة مثل Reimageغسالة ملابس ماك X9. يمكنه إصلاح معظم أخطاء النظام ، والملفات التالفة ، وفرق الموت الزرقاء ،^[2] والتسجيل^[3] مسائل. خلافًا لذلك ، تابع الخطوات الموضحة أدناه.

الحل 1. أعد تثبيت دفتر عناوين Outlook

• يفتح الآفاق
• على ال أدوات القائمة ، انقر فوق حسابات البريد الإلكتروني
• اضغط على عرض أو تغيير الدلائل الموجودة أو دفاتر العناوين، ثم انقر فوق التالي

• أختر دفتر عناوين Outlook، ثم انقر فوق إزالة
• انقر نعم عندما تتلقى مطالبة لتأكيد الإزالة والصحافة يضيف
• انقر فوق دفاتر عناوين إضافية، ثم اضغط على التالي

• انقر دفتر عناوين Outlook، ثم انقر فوق التالي تكرارا
• انقر نعم عندما تتلقى الرسالة إلى اعادة البدء الآفاق

• انقر فوق ينهي و مخرج على ال ملف القائمة لإنهاء Outlook
• اعادة البدء التطبيق
• في ال مجلد القائمة ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق المجلد الذي تريد استخدامه مع ملف دليل العناوين
  (على سبيل المثال ، انقر بزر الماوس الأيمن جهات الاتصال)، ثم انقر فوق ملكيات
• انقر على دفتر عناوين Outlook التبويب
• حدد ملف إظهار هذا المجلد كدفتر عناوين بريد إلكتروني خانة الاختيار ، ثم انقر فوق "نعم" نعم

الحل 2. استخدم وضع الاتصال

• قم بتشغيل Outlook وانقر فوق ملف التبويب
• في الجزء الأيمن من النوافذ ، انقر فوق إعدادت الحساب و اختار إعدادت الحساب
• في ال بريد الالكتروني علامة التبويب ، انقر فوق يتغيرون بعد اختيار الحساب
• انقر فوق المزيد من الإعدادات
• اضغط على متقدم علامة التبويب ثم قم بإلغاء تحديد الخيار استخدم وضع التبادل المخزن مؤقتًا

• انقر يتقدم وثم نعم
• اعادة البدء الآفاق

الحل 3. إصلاح ملف PST

• اضغط على شبابيك زر واكتب الآفاق في مربع البحث
• انقر على اليمين تشغيل الآفاق ثم انقر فوق افتح مكان ملف

• سيتم فتح المجلد التالي الذي يحتوي على اختصارات البرنامج:

C: \\ ProgramData \\ Microsoft \\ Windows \\ قائمة ابدأ \\ البرامج

• انقر على اليمين على أيقونة اختصار Outlook ثم انقر فوق افتح مكان ملف
• سيتم فتح المجلد التالي:

C: \\ Program Files (x86) \\ Microsoft Office \\ root \\ Office16

• حدد SCANPST.EXE ملف، انقر على اليمين عليها ثم انقر فوق تشغيل كمسؤول
• اضغط على تصفح زر في إصلاح علبة الوارد لـ Microsoft Outlook
• ثم تحديد ملف PST

يعتمد موقع ملف .pst على أشياء مختلفة مثل إصدار Outlook وإصدار Windows وكيفية إعداد حساب المستخدم. فيما يلي المواقع الافتراضية لملف PST وفقًا لإصدار Windows:

• نظام التشغيل Windows 10:

محرك الأقراص: \\ Users \\\\ AppData \\ Local \\ Microsoft \\ Outlook

محرك الأقراص: \\ Users \\\\ تجوال \\ محلي \\ Microsoft \\ Outlook

• إصدار Windows أقدم:

محرك الأقراص: \\ المستندات والإعدادات \\\\ الإعدادات المحلية \\ بيانات التطبيق \\ Microsoft \\ Outlook

• اضغط على يبدأ زر لبدء فحص ملف PST
• إذا طُلب منك ، انقر فوق بصلح لإصلاح المشكلات
• اعادة البدء الآفاق

الحل 4. تمكين تشفير البيانات بين Exchange Server و Outlook

• افتح برنامج Outlook ثم انقر فوق ملف ملف التبويب
• انقر فوق إعدادت الحساب ثم في القائمة المنسدلة انقر مرة أخرى على إعدادت الحساب
• TIn ال بريد الالكتروني علامة التبويب ، انقر فوق حساب المستخدم وانقر فوق يتغيرون
• انقر فوق المزيد من الإعدادات
• اضغط على علامة التبويب الأمان ثم تحقق من تشفير البيانات بين Microsoft Outlook و Microsoft Exchange اختيار

• اعادة البدء الآفاق

الحل 5. إفراغ قائمة الإكمال التلقائي

• اضغط على ملف علامة التبويب ثم انقر فوق خيارات
• حدد ملف بريد
• في ال إرسل رسائل القسم ، انقر فوق قائمة الإكمال التلقائي الفارغة

• في مربع حوار التأكيد ، حدد نعم
• اعادة البدء Outlook وتحقق مما إذا كان دفتر عناوين Outlook يعمل بشكل طبيعي

الحل 6. حذف محتويات مجلد دفاتر العناوين دون اتصال

• يضعط مفتاح Windows + E. لفتح File Explorer وإدخال العنوان التالي فيه

C: \\ Users \\٪ USERNAME٪ \\ AppData \\ Local \\ Microsoft \\ Outlook \\ دفاتر العناوين غير المتصلة

• يضعط السيطرة + أ لتحديد كافة محتويات المجلد ثم اضغط على Shift + Delete لحذف كافة المحتويات

• الآن يطلق Outlook وتحقق مما إذا كان Outlook قد بدأ في العمل بشكل جيد

قم بإصلاح أخطائك تلقائيًا

يحاول فريق ugetfix.com بذل قصارى جهده لمساعدة المستخدمين في العثور على أفضل الحلول للقضاء على أخطائهم. إذا كنت لا تريد المعاناة مع تقنيات الإصلاح اليدوي ، فيرجى استخدام البرنامج التلقائي. تم اختبار جميع المنتجات الموصى بها والموافقة عليها من قبل المتخصصين لدينا. الأدوات التي يمكنك استخدامها لإصلاح الخطأ مدرجة أدناه:

Reimage - برنامج إصلاح Windows متخصص حاصل على براءة اختراع. سيقوم بتشخيص جهاز الكمبيوتر الخاص بك التالف. سيقوم بفحص جميع ملفات النظام وملفات DLL ومفاتيح التسجيل التي تضررت بسبب التهديدات الأمنية.Reimage - برنامج إصلاح Mac OS X متخصص حاصل على براءة اختراع. سيقوم بتشخيص جهاز الكمبيوتر الخاص بك التالف. سيقوم بفحص جميع ملفات النظام ومفاتيح التسجيل التي تضررت بسبب التهديدات الأمنية.
تستخدم عملية الإصلاح الحاصلة على براءة اختراع قاعدة بيانات تضم 25 مليون مكون يمكنها استبدال أي ملف تالف أو مفقود على كمبيوتر المستخدم.
لإصلاح النظام التالف ، يجب عليك شراء الإصدار المرخص من Reimage أداة إزالة البرامج الضارة.

صحافة