FaceTime لا يعمل مع iMessage على iPhone؟ إليك كيفية إصلاحه

إذا سألت صديقك عن أسباب عدم تفكيره في التبديل إلى Android من iOS ، فسنجرؤ على تخمين أن الإجابة الأولى ستكون مرتبطة بـ FaceTime أو iMessage. على الرغم من وجود حلول لجعل هذا الأمر حقيقة ، فإن بعض الأشخاص مجرد محتوى وسعداء بما تقدمه منصة Apple ونظامها البيئي. وهذا لسبب وجيه ، حيث يوجد عدد قليل من شركات التكنولوجيا التي يمكنها تقديم تجربة بالطريقة نفسها التي توفرها Apple. ولكن ماذا عن تلك الأوقات التي تجد فيها FaceTime لا يعمل؟

القراءة ذات الصلة

• كيف يمكنني إصلاح FaceTime أو iMessage في انتظار التنشيط؟
• حدث خطأ أثناء التنشيط لـ iMessage أو FaceTime على Mac؟
• الدليل الكامل لتعطيل أو إلغاء تسجيل iMessage (و FaceTime)
• كيفية استخدام iMessage على Android
• ماذا تفعل عندما يقول iPhone أنه تم تسجيل خروج iMessage

قد يكون افتراضك الأول أن هناك شيئًا ما خطأ بالفعل في جهاز iPhone الخاص بك. وقد يعتقد المستخدمون البارعون في التكنولوجيا أن خوادم iCloud التابعة لشركة Apple لا تعمل بشكل صحيح. ومع ذلك ، فإن معظم الوقت الذي تجد فيه FaceTime لا يعمل ، فإنه في الواقع له علاقة بشركة الاتصالات الخاصة بك.

FaceTime لا يعمل مع iMessage على iPhone؟

في السنوات الأخيرة ، دأبت شركات الاتصالات على تنفيذ ونشر التحديثات التي تهدف إلى تحسين الاتصال ، جنبًا إلى جنب مع تغطية 5G. حاليًا ، تعد T-Mobile واحدة من أشهر شركات النقل لهذا السبب فقط ، حيث إنها قادرة على توفير اتصال 5G لعدد أكبر من المستخدمين أكثر من AT&T أو Verizon. وكان هذا صحيحًا حتى قبل الانتهاء من استحواذ T-Mobile على Sprint.

مارك غورمان هو اسم ربما سمعت عنه من قبل ، لأنه أحد مراسلي شركة آبل الرئيسيين في بلومبرج. يقدم بانتظام تقارير متعمقة حول ما يجري في حرم Apple ، ويعطي الجميع لمحة بسيطة عما هو قيد التطوير.

ومع ذلك ، قد يكون لدى Gurman فقط حل مشكلة أن المزيد والمزيد من مستخدمي iPhone يتعاملون معهم في الأشهر الأخيرة. في سلسلة من التغريدات ، اكتشف خطأ من شأنه أن "يعطل عشوائياً" كل من FaceTime و iMessage على iPhone. في معظم الأوقات ، تعالج هذه المشكلة نفسها ومن المحتمل ألا تلاحظها. ومع ذلك ، وجد Gurman أنه لا يمكنه حل المشكلة يدويًا بعد اكتشاف أن FaceTime لا يعمل ، إلى جانب iMessage لا يعمل.

تقليديًا ، إذا وجدت أن FaceTime لا يعمل ، فيمكنك محاولة إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك قبل القفز إلى تطبيق الإعدادات وإيقاف تشغيل FaceTime أو iMessage ثم تشغيله مرة أخرى. في هذه الحالة ، لن تعالج أي من هاتين الخطوتين المشكلة ، ولا بد من اتخاذ تدابير أكثر صرامة.

كيفية الإصلاح

وفقًا لغورمان ، ستحتاج فعليًا إلى استبدال بطاقة SIM المثبتة في جهاز iPhone الخاص بك من أجل إعادة الأشياء إلى العمل. هذا يعني أنك ستحتاج إلى التوجه إلى موقع T-Mobile المحلي من الطوب وقذائف الهاون. وإذا لم يكن لديك T-Mobile في مكان قريب ، فيمكنك أيضًا الانتقال إلى Best Buy حيث يجب أن يكون الزميل قادرًا على تنشيط بطاقة SIM الجديدة وتثبيتها في حسابك.

هناك سلسلة واحدة من الخطوات التي يمكنك اتخاذها قبل الخروج إلى موقع T-Mobile أو موقع Best Buy. وله كل ما يتعلق بشريحة eSIM على جهاز iPhone الخاص بك. بالنسبة للغير مدركين ، فإن eSIM اختصار لبطاقات SIM الإلكترونية ويلغي الحاجة إلى فتح فتحة بطاقة SIM على جهاز iPhone الخاص بك. بدلاً من ذلك ، يمكن إعداد اتصال الشبكة الخاص بك مباشرةً من تطبيق "الإعدادات" على جهاز iPhone الخاص بك ، مما يزيل بعض المشكلات المحتملة التي يمكن العثور عليها عند إعداد الجهاز.

إليك كيفية إزالة eSIM من جهاز iPhone إذا وجدت أن FaceTime لا يعمل:

1. افتح ال إعدادات برنامج.
2. مقبض خلوي.
3. تحت الخطط الخلوية، حدد رقم الهاتف المستخدم مع eSIM.
4. مقبض إزالة الخطة الخلوية.
5. يتأكد.

بعد تأكيد رغبتك في إزالة ملف تعريف eSIM من جهاز iPhone ، هناك خطوة أخرى يجب اتخاذها. بمجرد العودة إلى شاشة الإعدادات الخلوية ، انقر فوق الرقم الذي قمت بإزالته للتو مرة أخرى.

تظهر مطالبة تطالبك بتحديث جهات الاتصال ، ثم انقر فوق الزر ، ثم ستتم إزالة ملف تعريف eSIM تمامًا. للتذكير ، يؤدي القيام بذلك بشكل أساسي إلى دمج جهات الاتصال المحفوظة على eSIM مع أي بطاقة SIM جديدة يتم استخدامها. لذلك قد ترغب في الاطلاع على قائمة جهات الاتصال الخاصة بك والتحقق منها مرة أخرى بحثًا عن أي إدخالات مكررة.

خاتمة

تظهر مطالبة تطالبك بتحديث جهات الاتصال ، ثم انقر فوق الزر ، ثم ستتم إزالة ملف تعريف eSIM تمامًا. للتذكير ، يؤدي القيام بذلك بشكل أساسي إلى دمج جهات الاتصال المحفوظة على eSIM مع أي بطاقة SIM جديدة يتم استخدامها. لذلك قد ترغب في الاطلاع على قائمة جهات الاتصال الخاصة بك والتحقق منها مرة أخرى بحثًا عن أي إدخالات مكررة.

من المحتمل جدًا أن المشكلات التي تواجهها مع FaceTime لا تعمل في الواقع لا تتعلق بحل eSIM. هذا صحيح بشكل خاص إذا لم تكن قد استخدمت eSIM من قبل ، ولم تكن تعرف ماهيتها حتى تصادف هذه المقالة. ومع ذلك ، فهذه طريقة واحدة لمحاولة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك مرة أخرى قبل الوصول إلى شركة الاتصالات الخاصة بك.