إذا تعطل Windows 11 إلى شاشة زرقاء مع خطأ DPC WATCHDOG VIOLATION ، فتابع القراءة أدناه لإصلاح المشكلة.
تعد شاشة الموت الزرقاء (BSOD) واحدة من أكثر المشكلات المحبطة التي يواجهها المستخدمون عند استخدام أجهزتهم التي تعمل بنظام Windows. أحد أكثر أخطاء bsod شهرة هو DPC_WATCHDOG_VIOLATION برمز الخطأ 0x00000133.
DPC Watchdog عبارة عن مدقق أخطاء لمراقبة العمليات في الخلفية وفي المقدمة. يحدث خطأ DPC_Watchdog_Violation عندما يتعين على مدقق الأخطاء الانتظار لأكثر من 100 ميكروثانية دون تلقي استجابة من استدعاء الإجراء المؤجل (DPC) ، مما تسبب في خطأ الموت الزرقاء والكمبيوتر اغلق.
ما الذي يمكن أن يسبب خطأ DPC_Watchdog_Violation على نظام التشغيل Windows 11؟
- جهاز معيب: مثل الطابعة أو وحدة التحكم في الألعاب أو محرك أقراص USB القابل للإزالة يمكن أن يتسبب في تعطل Windows 11 بشاشة زرقاء.
- ملفات النظام التالفة أو المفقودة يمكن أن يتسبب أيضًا في حدوث خطأ انتهاك DPC_Watchdog. في هذه الحالة ، يمكن أن يؤدي إصلاح ملفات النظام إلى حل المشكلة.
- سائق قديم أو قديم (S) تم التعرف عليه من قبل المستخدمين كسبب رئيسي لخطأ انتهاك DPC Watchdog. يمكن أن تظهر هذه المشكلة أيضًا عند فقد برامج تشغيل مهمة على الجهاز. تحتاج بطاقات الرسومات من Nvidia أو AMD إلى التحديث باستمرار لتجنب هذه المشكلة.
- برامج تعمل في الخلفية يمكن أن يسبب أيضا أخطاء bsod. (على سبيل المثال ، برنامج مكافحة فيروسات تابع لجهة خارجية مثل AVAST و AVG وما إلى ذلك).
كيفية إصلاح خطأ DPC_WATCHDOG_VIOLATION على نظام التشغيل Windows 11.
لإصلاح خطأ DPC Watchdog Violation (0x00000133) ، اتبع الطرق أدناه وفقًا للحالة / السيناريو الخاص بك:
السيناريو 1: يبدأ تشغيل الكمبيوتر في Windows بعد خطأ DPC Watchdog Violation ولكن المشكلة تحدث مرة أخرى.
- طريقة 1. تحقق من الأجهزة والبرامج المثبتة.
- الطريقة الثانية. قم بتغيير برنامج تشغيل وحدة التحكم SATA.
- الطريقة الثالثة. إصلاح ملفات النظام باستخدام أدوات SFC و DISM.
- الطريقة الرابعة. تحقق من القرص الصلب بحثًا عن الأخطاء.
- الطريقة الخامسة. إصلاح ترقية Windows 11.
السيناريو 2: لا يمكن تشغيل الكمبيوتر في Windows بعد خطأ DPC Watchdog Violation.
- الطريقة 6. استعادة النظام.
- الطريقة 7. إصلاح Windows 11 باستخدام أدوات SFC و DISM.
- الطريقة 8. أعد ضبط هذا الكمبيوتر.
- الطريقة 9. تنظيف تثبيت Windows 11.
السيناريو 1: كيفية إصلاح خطأ DPC Watchdog Violation إذا كان يمكن بدء تشغيل Windows 11 بشكل طبيعي أو في الوضع الآمن.
الطريقة الأولى: إزالة الأجهزة الخارجية وإلغاء تثبيت برامج الخلفية.
قد تكون الأجهزة أو برامج التشغيل أو البرامج المعيبة التي تعمل في الخلفية هي سبب خطأ انتهاك DPC Watchdog. لذلك ، قم بتطبيق الخطوات التالية ومعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة:
- تأكد من تثبيت كافة التحديثات المعلقة على الحاسوب.
- قم بإلغاء تثبيت أي برنامج مكافحة فيروسات تابع لجهة خارجية أو برامج أخرى تعمل في الخلفية.
- تحديث ال برامج تشغيل محول العرض. (إذا قمت مؤخرًا بتحديث برامج تشغيل VGA ، فتابع وتثبيت إصدار برنامج تشغيل ثابت سابق).
-
افصل الأجهزة الخارجية: افصل جميع الأجهزة الخارجية مثل الطابعات أو أجهزة التحكم في الألعاب أو محركات أقراص USB وتحقق من استمرار المشكلة. إذا كان الأمر كذلك ، فانتقل إلى الخطوة 5 أدناه.
إذا لم يكن الأمر كذلك ، فأعد إدخال كل جهاز مفصول كل ساعتين لتحديد الجاني الذي تسبب في خطأ الشاشة الزرقاء. عندما تعثر على الجهاز الذي به مشكلات ، قم بزيارة موقع الشركة المصنعة على الويب ومعرفة ما إذا كان هناك برنامج تشغيل تحديث متاح له. - برامج إلغاء التثبيت: تحقق من البرامج التي قمت بتثبيتها على جهازك خلال الفترة التي حدث فيها خطأ DPC_Watchdog_Violation وقم بإلغاء تثبيتها. ثم أعد تثبيتها واحدة تلو الأخرى للعثور على الجاني.
الطريقة الثانية: استبدال برنامج تشغيل وحدة التحكم SATA.
أبلغ العديد من المستخدمين أنه من خلال تغيير برنامج تشغيل جهاز التحكم SATA ، تمكنوا من إصلاح خطأ DPC_Watchdog_Violation.
1. انقر بزر الماوس الأيمن في قائمة البدأ واختر مدير الجهاز.
2 أ. في إدارة الأجهزة ، قم بتوسيع وحدات تحكم IDE ATA / ATAPI.
2 ب. لاحظ الآن اسم وحدة التحكم / برنامج تشغيل SATA وتابع على النحو التالي:
- اذا كانت وحدة تحكم SATA AHCI القياسية انتقل إلى الطريقة 3، لأن هذا هو برنامج التشغيل المتوافق الموصى به لنظام التشغيل Windows 11.
- إذا رأيت نموذج وحدة تحكم آخر (بخلاف "وحدة التحكم القياسية SATA AHCI") ، انقر على اليمين عليها وحدد الخصائص.
3. حدد ملف سائق علامة التبويب ، ثم انقر فوق تفاصيل السائق.
4. تحقق من قيمة ملفات برنامج التشغيل ، إذا كانت تنتهي بـ storeeahci.sys كما هو موضح في الصورة أدناه ، الشروع في الطريقة الثالثة. ومع ذلك ، إذا كانت القيمة مختلفة عما هو موجود في الصورة ، فتابع الخطوات أدناه.
5. في ال سائق علامة التبويب ، انقر فوق تحديث السائق.
6. في النافذة الجديدة التي تظهر ، حدد تصفح جهاز الكمبيوتر الخاص بي للسائقين.
7. يختار اسمح لي بالاختيار من قائمة برامج التشغيل المتوفرة على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بي.
8. في قسم الطراز ، تحقق اعرض الأجهزة المتوافقة، تحديد وحدة تحكم SATA AHCI القياسية ، ثم اضغط التالي.
9. سيتم تثبيت وحدة التحكم الجديدة وستتلقى مطالبة لإعادة تشغيل الكمبيوتر لإحداث التغييرات. يختار نعم.
الطريقة الثالثة: إصلاح ملفات نظام Windows 11 باستخدام أدوات SFC و DISM.
الطريقة التالية لحل خطأ DPC_Watchdog_Violation bsod ، هي فحص وإصلاح ملفات نظام Windows من موجه الأوامر.
1. على شريط البحث اكتب CMD واختر تشغيل كمسؤول
2. في نافذة cmd ، اكتب الأمر أدناه واضغط يدخل.
- Dism.exe / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / استعادة الصحة
3. تحلى بالصبر حتى متجر مكونات إصلاحات DISM. عند اكتمال العملية ، (يجب أن تعلم أنه تم إصلاح تلف مخزن المكونات) ، أعط هذا الأمر واضغط يدخل:
- SFC / SCANNOW
4. قد يستغرق هذا بضع دقائق حتى يكتمل. إعادة بدء جهاز الكمبيوتر بمجرد الانتهاء من ذلك وتحقق مما إذا كان كل شيء يعمل بشكل جيد الآن.
الطريقة الرابعة: فحص القرص الصلب بحثًا عن مشاكل.
الطريقة التالية لإصلاح المشكلة ، هي فحص القرص الصلب بحثًا عن الأخطاء وإصلاحها ، باستخدام الأمر CHKDSK. للقيام بذلك:
1. إطلاق موجه الأوامر كمسؤول
2. في موجه الأوامر ، اكتب الأمر أدناه واضغط يدخل.
- chkdsk ج: / x / r
3. ستحصل على مطالبة لجدولة فحص القرص في المرة التالية التي يتم فيها إعادة تشغيل النظام. يضعط ص (لتحديد نعم) وأعد تشغيل جهازك لمسح أخطاء القرص وإصلاحها.
4. عند إعادة التشغيل ، اسمح لـ Windows بإكمال عملية الفحص والإصلاح وبعد الدخول إلى Windows ، تحقق من استمرار المشكلة.
الطريقة الخامسة. إصلاح ترقية Windows 10.
إذا فشلت أدوات SFC و DISM في حل المشكلة ، فإن ترقية الإصلاح هي أفضل خيار لك لإصلاح Windows 11 دون فقد ملفاتك.
1. يزور صفحة تنزيل Microsoft Windows 11 وفي قسم "إنشاء وسائط تثبيت Windows 10" ، انقر فوق قم بتنزيل الأداة الآن.
2. افتح ملف MediaCreationTool.exe ملف. ثم حدد قبول للموافقة على الإشعارات المعمول بها وشروط الترخيص.
3. يختار قم بترقية هذا الكمبيوترحاليا وانقر التالي. سيبدأ تنزيل أحدث إصدار من Windows 10.
4. ستظهر نافذة جديدة تطلب منك ذلك اختر ما تريد الاحتفاظ به. يختار احتفظ بالملفات والتطبيقات الشخصية، وانقر التالي.
5. أخيرًا ، انقر فوق تثبيت لبدء عملية التثبيت / الإصلاح لنظام التشغيل Windows 10 ، دون فقد بياناتك.
6. أثناء العملية ، سيتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك عدة مرات. لا شيء يدعو للقلق. انتظر حتى يكتمل التثبيت وأدخل Windows.
السيناريو 2: كيفية إصلاح خطأ انتهاك DPC إذا تعذر بدء Windows 11.
عندما يتعذر بدء تشغيل Windows بشكل طبيعي بسبب خطأ DPC_Watchdog_Violation ، يكون التغلب على المشكلة أكثر صعوبة ، ولكن لا تقلق ، فإليك بعض الطرق لإصلاح المشكلة.
الطريقة 6. إصلاح Windows 11 مع استعادة النظام.
"استعادة النظام" هو الخيار الأول والموصى به لإصلاح خطأ انتهاك DPC عن طريق استعادة Windows 11 إلى حالة كان يعمل فيها بشكل مثالي. للقيام بذلك:
الخطوة 1. أدخل في بيئة استرداد Windows (WinRE).
إذا تعذر بدء تشغيل Windows ، فيجب عليك إصلاح Windows من بيئة الإصلاح في Windows (WinRE). للدخول في WinRE ، استخدم إحدى الطريقتين التاليتين:
1. إجبار جهاز الكمبيوتر الخاص بك على التمهيد في WinRE: أعد تشغيل الكمبيوتر وعندما يظهر شعار الشركة المصنعة ، اضغط باستمرار على زر الطاقة لمدة 5 ثوانٍ لإيقاف تشغيل الكمبيوتر. بمجرد إيقاف تشغيله ، قم بتشغيله مرة أخرى. كرر هذه العملية 3-4 مرات ثم انتظر حتى تظهر شاشة "الإصلاح التلقائي". عندما يتم ذلك ، انقر فوق خيارات متقدمة، والمتابعة أدناه لإصلاح Windows 11.
2.قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك من وسائط تثبيت USB Windows 11: إذا كنت لا تملك وسائط تثبيت USB Windows 11:
- من كمبيوتر آخر ، قم بإنشاء وسائط تثبيت Windows 11 على محرك أقراص USB فارغ (8 جيجابايت على الأقل).
- قم بتشغيل الكمبيوتر المصاب وقم بالتمهيد من وسائط تثبيت USB Windows.
- انقر التالي في الشاشة الأولى ثم انقر فوق إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك> استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
- تابع أدناه لإصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الخطوة 2. قم بتشغيل استعادة النظام من خيارات WinRE.
1. على WinRE خيارات متقدمة ، انقر استعادة النظام.
2. إذا طُلب منك ذلك ، فحدد حسابًا بامتيازات إدارية ، واكتب كلمة مرور لهذا الحساب وانقر يكمل.
3. في شاشة استعادة النظام ، انقر فوق التالي. *
* ملحوظة: إذا تلقيت الرسالة التي "لم يتم إنشاء نقاط استعادة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ..."انتقل إلى الطريقة التالية.
4. يختار إظهار المزيد من نقاط الاستعادة وحدد التاريخ الذي تعرف أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك كان يعمل بشكل صحيح ، ثم انقر فوق "نعم" التالي.
5. انقر إنهاء و نعم مرة أخرى لبدء عملية الاستعادة.
6. انتظر الآن حتى تكتمل عملية الاستعادة. أثناء عملية الاستعادة ، سيتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك عدة مرات وعندما يتم ذلك ، يجب أن تدخل في Windows دون مشاكل.
الطريقة 7. إصلاح ملفات نظام Windows 11 من WinRE.
1. اتبع ال الخطوة 1 في الطريقة 6 أعلاه للدخول في WinRE.
2. في خيارات متقدمة القائمة ، حدد موجه الأمر.
3. في موجه الأوامر ، اكتب الأمر التالي واضغط على يدخل.
- bcdedit
4. لاحظ حرف محرك الأقراص الخاص بقسم نظام التشغيل Windows (على سبيل المثال "osdevice -> partition =ج: ")
5. ثم أعط هذا الأمر واضغط يدخل:*
- chkdsk X: / ص / س
* ملحوظة: استبدل علامة "X" الحمراء في الأمر أعلاه بحرف محرك الأقراص الذي لاحظته أعلاه في قسم نظام التشغيل. *
* على سبيل المثال في هذا المثال ، يحتوي قسم نظام التشغيل على الحرف "C" ، لذلك سيكون الأمر:
- chkdsk ج: / ص / س
6. عند اكتمال عملية CHKDSK ، أعط هذا الأمر: *
- SFC / SCANNOW / OFFBOOTDIR =X: \ / OFFWINDIR =X:\شبابيك
* ملحوظة: حيث "X" في الأمر أعلاه ، هو حرف محرك الأقراص لقسم نظام التشغيل الذي لاحظته من قبل. (لا تنس إضافة مسافة بين \ /)
على سبيل المثال في هذا المثال ، يحتوي قسم نظام التشغيل على الحرف "C" ، لذلك سيكون الأمر:
- sfc / SCANNOW / OFFBOOTDIR =ج: \ / OFFWINDIR =ج:\شبابيك
7. عند اكتمال عملية فحص SFC ، أعط الأمر التالي لإنشاء دليل مؤقت على محرك أقراص Windows. *
- mkdir X: \ Scratch
* ملحوظة: قم بتغيير حرف محرك الأقراص X وفقًا لحرف محرك الأقراص الخاص بقسم نظام التشغيل (على سبيل المثال "C" في هذا المثال).
8. ثم أعط الأمر DISM لإصلاح صورة Windows: *
- DISM / الصورة:X: \ / سكراتشدير:X: \ سكراتش / تنظيف الصورة / استعادة الصحة
* ملحوظة: حيث أن "X" في الأمر أعلاه ، هو حرف محرك الأقراص لقسم نظام التشغيل الذي لاحظته من قبل. (لا تنس إضافة مسافة بين \ /)
على سبيل المثال في هذا المثال ، يحتوي قسم نظام التشغيل على الحرف "C" ، لذلك سيكون الأمر:
- DISM / الصورة: C: \ / ScratchDir: C: \ Scratch / Cleanup-Image / Restorehealth
9. انتظر حتى يقوم DISM بإصلاح أي ملفات تالفة ثم أغلق جميع النوافذ المفتوحة وأوقف تشغيل الكمبيوتر.
10. حاول التمهيد إلى Windows بشكل طبيعي وتحقق من حل المشكلة.
الطريقة الثامنة: إعادة تعيين Windows 11 إلى الحالة الافتراضية.
الطريقة التالية لإصلاح خطأ انتهاك DPC ، هي إعادة تعيين Windows 11 إلى الحالة الافتراضية ، باستخدام خيار إعادة تعيين الكمبيوتر.
1. إجبار جهاز الكمبيوتر الخاص بك على التمهيد في WinRE باتباع التعليمات الموجودة في الخطوة 1 على الطريقة 6 أعلاه للدخول في WinRE. *
* ملحوظة: لا يتوفر خيار إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر هذا إذا بدأت من وسائط تثبيت USB Windows.
2. انقر أعد ضبط هذا الكمبيوتر في شاشة استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
3. في الشاشة التالية ، اختر احتفظ بملفاتي. *
* يرجى الملاحظة: ستتم إزالة جميع التطبيقات والإعدادات إذا تابعت وستحتاج إلى إعادة تثبيت برامجك عند اكتمال العملية.
4. إذا طُلب منك ذلك ، فحدد حسابًا بامتيازات إدارية ، واكتب كلمة مرور لهذا الحساب وانقر يكمل.
5. إذا كان الكمبيوتر الشخصي متصلاً بالإنترنت ، فحدد تنزيل سحابي ، خلاف ذلك تختار إعادة التثبيت المحلي.
6. أخيرًا ، دع أداة إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر هذا لإعادة تثبيت Windows.
الطريقة 9. قم بتنظيف تثبيت Windows 11 وفحص الأجهزة.
إذا لم تحل أي من الطرق المذكورة أعلاه مشكلتك ، فسيكون خيارك الأخير هو حل المشكلة نسخة احتياطية من ملفاتك و ل إجراء تثبيت نظيف لنظام التشغيل Windows 11.
* ملاحظات أخيرة: إذا واجهت نفس الخطأ بعد التثبيت النظيف لنظام التشغيل Windows 10 ، فهذا يشير إلى وجود مشكلة في برنامج تشغيل الجهاز أو مشكلة في الجهاز. في مثل هذه الحالة ، تابع ما يلي للعثور على الجاني:
- تحقق من ذاكرة (RAM) بحثًا عن مشاكل للتأكد من أنه بخير.
- قم بتثبيت Windows على قرص صلب آخر ، ويفضل أن يكون SSD
هذا هو! ما هي الطريقة التي عملت من أجلك؟
اسمحوا لي أن أعرف ما إذا كان هذا الدليل قد ساعدك من خلال ترك تعليقك حول تجربتك. يرجى اعجاب ومشاركة هذا الدليل لمساعدة الآخرين.