كيفية إصلاح تكبير / تصغير لا يسمح بالمضيف المشترك

يتميز Zoom بخيار مناسب يسمح للمضيف بمشاركة امتيازات الاستضافة مع مستخدم آخر. بمعنى آخر ، يمكنك ذلك تعيين مضيف مشارك لمساعدتك في التعامل مع المهام المختلفة أثناء الاجتماع. على سبيل المثال ، يمكن للمضيفين المشاركين إدارة المشاركين ، وكتم صوتهم عند الضرورة ، سجل الاجتماع، إلخ. النبأ السار هو أنه يمكن أن يكون لديك العديد من المضيفين المشاركين حسب حاجتك ؛ ليس هناك قيود في هذا الصدد.

لسوء الحظ ، في بعض الأحيان ، لن يسمح لك Zoom بمشاركة امتيازات الاستضافة مع مستخدم آخر. لن يظهر خيار الاستضافة المشتركة ، أو تفشل حقوق الاستضافة في النقل إلى المضيف المشارك. دعونا نرى كيف يمكنك تحرّي الخلل في هذه المشكلة وإصلاحه.

إصلاح: لا يمكنني تمكين المضيف المشترك في التكبير

⇒ ملاحظة مهمة: الاستضافة المشتركة متاحة فقط في خطط شركاء Zoom Pro و Business و Education و API. لذلك ، ضع في اعتبارك أن ميزة الاستضافة المشتركة غير متوفرة في الإصدار المجاني من Zoom. تحتاج إلى ترقية خطتك إذا كنت تريد استخدامها.

تحقق من إعدادات حسابك

تأكد من تمكين خيار إضافة مضيف مشارك في إعدادات حسابك.

1. سجّل الدخول إلى بوابة Zoom على الويب وانتقل إلى إعدادات.
2. ثم حدد ملف لقاء علامة التبويب وانتقل لأسفل إلى في الاجتماع (أساسي).
3. حدد موقع ملف الإعداد المشترك المضيف. قم بتبديلها إذا كانت معطلة.

بالمناسبة ، إذا كان خيار المضيف المشترك غير نشط ، فهذا يشير إلى أن مسؤول Zoom قام بتأمينه على مستوى المجموعة أو الحساب. قد ترغب في الاتصال بالمسؤول للحصول على مزيد من التفاصيل حول الإعدادات الحالية.

استخدم Zoom on the Web

كما هو الحال دائمًا ، إذا فشلت خيارات Zoom في العمل على النحو المنشود في تطبيق سطح المكتب ، فانتقل إلى تكبير / تصغير لنا وتحقق مما إذا كان يمكنك إضافة مضيفك المشارك هناك. في كثير من الأحيان ، إذا تأثر تطبيق سطح المكتب بالعديد من الثغرات والفواق ، فيجب ألا تواجهها على إصدار الويب من Zoom.

قم بتحديث تطبيقك

هل يتوفر إصدار أحدث من Zoom؟ إذا كان هناك ، فثبته على جهازك وحاول إضافة المضيف المشارك مرة أخرى. يقوم Zoom عادةً بتنزيل آخر التحديثات من تلقاء نفسه ، ولكنه يحتاج أحيانًا إلى دفعة بسيطة. لذلك ، انقر فوق صورة ملفك الشخصي واضغط على تحقق من وجود تحديثات اختيار.

ثم أعد تشغيل التطبيق وحاول مشاركة امتيازات الاستضافة مع زميلك (زملائك) مرة أخرى.

استنتاج

إذا لم تتمكن من مشاركة امتيازات الاستضافة مع مستخدم Zoom آخر ، فتأكد من تمكين هذا الخيار لحسابك. ثم قم بتحديث التطبيق أو حاول استخدام خيار الاستضافة المشتركة في تطبيق Zoom على الويب. هل حددت المذنبين الآخرين لهذه المشكلة؟ استخدم التعليقات أدناه وسرد طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي استخدمتها لإصلاح المشكلة.