سؤال
المشكلة: كيفية إصلاح "خطأ غير متوقع" في Windows Defender؟
مرحبًا. حاولت استخدام Windows Defender لإجراء عملية احتيال ولكنني تلقيت رسالة تقول "خطأ غير متوقع". ماذا ممكن ان تكون المشكلة؟
إجابة محلولة
يعد Windows Defender أو Microsoft Defender Antivirus أحد مكونات مكافحة البرامج الضارة في Microsoft Windows. يوفر بعض الوظائف الأساسية عندما يتعلق الأمر بأمان نظام التشغيل. يمكنه تحذير المستخدمين من البرامج الضارة[1] العدوى والتهديدات الأخرى للأمن السيبراني.
عندما ظهر Windows Defender لأول مرة ، كان يحمي المستخدمين فقط من برامج التجسس. الآن ، يمكن للأشخاص الشعور بالأمان عند استخدام Windows بدون برنامج مكافحة فيروسات تابع لجهة خارجية. ومع ذلك ، يواجه الأشخاص أحيانًا مشكلات عند محاولة استخدامه. أبلغ المستخدمون عن تلقي "خطأ غير متوقع" عند محاولة إجراء فحص. الرسالة الكاملة نصها كما يلي:
توقفت خدمة التهديد. أعد تشغيله الآن.
خطأ غير متوقع. آسف ، واجهتنا مشكلة. حاول مرة اخرى.
في حين أنه من غير المعروف بالضبط ما الذي قد يتسبب في قيام Windows Defender بإنتاج هذا الخطأ ، فقد أعددنا 6 خطوات يمكن أن تساعدك في إصلاحه. يُشتبه في ظهور المشكلة بسبب عدم وجود تحديثات أو تداخل برامج مكافحة الفيروسات من جهة خارجية أو خدمة مركز الأمان.
يمكن أن يصبح استكشاف الأخطاء وإصلاحها يدويًا عملية طويلة ، لذا يمكنك أيضًا استخدام أداة صيانة مثل Reimageغسالة ملابس ماك X9 يمكنه إصلاح معظم أخطاء النظام ، الموت الزرقاء ،[2] الملفات التالفة والتسجيل[3] مسائل. بخلاف ذلك ، اتبع الإرشادات خطوة بخطوة أدناه.
طريقة 1. قم بتثبيت تحديثات Windows
لإصلاح النظام التالف ، يجب عليك شراء الإصدار المرخص من Reimage Reimage.
- يكتب التحديثات في بحث Windows
- انقر تحقق من وجود تحديثات وانتظر حتى تنتهي العملية
- إذا تحديثات اختيارية متوفرة ، قم بتثبيتها أيضًا
- في حال تم، إعادة بدء نظامك
الطريقة الثانية. إصلاح ملفات النظام التالفة
لإصلاح النظام التالف ، يجب عليك شراء الإصدار المرخص من Reimage Reimage.
استخدم أوامر موجه الأوامر لإصلاح تلف ملفات النظام:
- فتح موجه الأوامر كمسؤول
- استخدم الأمر التالي واضغط يدخل:
sfc / scannow
- اعادة التشغيل نظامك
- إذا أرجع SFC خطأ ، فاستخدم سطور الأوامر التالية ، مع الضغط على يدخل بعد كل:
DISM / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / CheckHealth
DISM / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / ScanHealth
DISM / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / استعادة الصحة
الطريقة الثالثة. قم بإلغاء تثبيت برنامج أمان الطرف الثالث
لإصلاح النظام التالف ، يجب عليك شراء الإصدار المرخص من Reimage Reimage.
قد يتداخل برنامج مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية مع Windows Defender ، مما يؤدي إلى حدوث خطأ. نقترح عليك محاولة إلغاء تثبيت البرنامج ومعرفة ما إذا كانت المشكلة تختفي.
- اذهب إلى التطبيقات والميزات
- ابحث عن برنامج مكافحة الفيروسات في القائمة وانقر فوقه
- يضعط الغاء التثبيت وإنهاء العملية
الطريقة الرابعة. أعد تشغيل خدمة مركز الأمان
لإصلاح النظام التالف ، يجب عليك شراء الإصدار المرخص من Reimage Reimage.
- يضعط مفتاح Windows + R. لفتح ملف يجري علبة
- يكتب services.msc وضرب يدخل
- في خدمات، البحث عن مركز الأمان
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق مركز الأمان وانقر فوق إعادة بدء
الطريقة الخامسة. تغيير قيم مفتاح التسجيل
لإصلاح النظام التالف ، يجب عليك شراء الإصدار المرخص من Reimage Reimage.
- يضعط مفتاح Windows + R. لفتح ملف يجري علبة
- يكتب رجديت و اضغط يدخل
- انتقل إلى HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ سياسات \ Microsoft \ Windows Defender
- قم بتغيير كليهما DisableAntiSpyware و DisableAntiVirus القيم ل 0 عن طريق النقر المزدوج
- إذا لم تظهر المفاتيح ، فانقر بزر الماوس الأيمن فوق مساحة فارغة ، ثم حدد جديد، وانقر فوق قيمة DWORD (32 بت)
- اسم المفتاح DisableAntiSpyware واضبط القيمة على 0
- افعل نفس الشيء مع DisableAntiVirus
الطريقة 6. قم بإجراء ترقية للإصلاح
لإصلاح النظام التالف ، يجب عليك شراء الإصدار المرخص من Reimage Reimage.
- قم بتنزيل ملف Windows 10 ISO من ملف موقع Microsoft الرسمي
- إذا كنت توافق على شروط الترخيص ، حدد قبول
- على ال ماذا تريد أن تفعل؟ الصفحة ، حدد قم بإنشاء وسائط تثبيت لجهاز كمبيوتر آخر ثم حدد التالي
- حدد اللغة والإصدار والبنية (64 بت أو 32 بت) لنظام التشغيل Windows 10
- في حدد الوسائط التي تريد استخدامها، يختار ملف ISO ثم اضغط التالي
- حدد موقع التنزيل ثم انقر فوق يحفظ
- سيتم تنزيل ملف Windows 10 ISO
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف Windows 10 ISO وانقر فوق تتعدد
- فتح Setup.exe
- للحصول على تحديثات مهمة ، حدد قم بتنزيل التحديثات وتثبيتها
- ضمان يتم فحص الاحتفاظ بالملفات الشخصية والتطبيقات
- انقر فوق تثبيت لبدء الترقية
قم بإصلاح أخطائك تلقائيًا
يحاول فريق ugetfix.com بذل قصارى جهده لمساعدة المستخدمين في العثور على أفضل الحلول للقضاء على أخطائهم. إذا كنت لا تريد المعاناة مع تقنيات الإصلاح اليدوي ، فيرجى استخدام البرنامج التلقائي. تم اختبار جميع المنتجات الموصى بها والموافقة عليها من قبل المتخصصين لدينا. الأدوات التي يمكنك استخدامها لإصلاح الخطأ مدرجة أدناه:
عرض
افعلها الآن!
تنزيل Fixسعادة
يضمن
افعلها الآن!
تنزيل Fixسعادة
يضمن
إذا فشلت في إصلاح الخطأ باستخدام Reimage ، فاتصل بفريق الدعم للحصول على المساعدة. من فضلك ، أخبرنا بكل التفاصيل التي تعتقد أنه يجب أن نعرفها عن مشكلتك.
تستخدم عملية الإصلاح الحاصلة على براءة اختراع قاعدة بيانات تضم 25 مليون مكون يمكنها استبدال أي ملف تالف أو مفقود على كمبيوتر المستخدم.
لإصلاح النظام التالف ، يجب عليك شراء الإصدار المرخص من Reimage أداة إزالة البرامج الضارة.
الوصول إلى محتوى الفيديو المقيد جغرافيًا باستخدام VPN
الوصول إلى الإنترنت الخاص هي VPN يمكنها منع مزود خدمة الإنترنت الخاص بك ، و حكومة، والأطراف الثالثة من تتبعك على الإنترنت وتسمح لك بالبقاء مجهول الهوية تمامًا. يوفر البرنامج خوادم مخصصة لأنشطة التورنت والبث المباشر ، مما يضمن الأداء الأمثل وعدم إبطائك. يمكنك أيضًا تجاوز القيود الجغرافية وعرض خدمات مثل Netflix و BBC و Disney + وخدمات البث الشائعة الأخرى دون قيود ، بغض النظر عن مكان وجودك.
لا تدفع لمؤلفي برامج الفدية - استخدم خيارات بديلة لاستعادة البيانات
تعد هجمات البرامج الضارة ، وخاصة برامج الفدية ، أكبر خطر يهدد الصور أو مقاطع الفيديو أو ملفات العمل أو المدرسة الخاصة بك. نظرًا لأن مجرمي الإنترنت يستخدمون خوارزمية تشفير قوية لقفل البيانات ، لم يعد من الممكن استخدامها حتى يتم دفع فدية في عملة البيتكوين. بدلاً من الدفع للمتسللين ، يجب أن تحاول أولاً استخدام بديل التعافي الطرق التي يمكن أن تساعدك على استرداد جزء على الأقل من البيانات المفقودة. خلاف ذلك ، قد تخسر أموالك أيضًا مع الملفات. من أفضل الأدوات التي يمكنها استعادة بعض الملفات المشفرة على الأقل - استعادة البيانات برو.