يحتفظ Skype بتسجيل خروجي: كيفية إصلاح المشكلة

click fraud protection

لا يزال Skype عبارة عن منصة دردشة واجتماعات فيديو عصرية على الرغم من الضغط المتزايد باستمرار من Zoomو Teams والبرامج المماثلة الأخرى. إذا كنت تريد الاتصال بسرعة بـ Skype عند تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فيمكنك تشغيل برنامج بدء التشغيل.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك تمكين خيار تسجيل الدخول التلقائي ، وسيقوم Skype بتسجيل دخولك تلقائيًا. لا حاجة لإدخال اسم المستخدم أو كلمة المرور الخاصة بك. لكن هذه الميزة قد تفشل أحيانًا في العمل على النحو المنشود. عندما يحدث هذا ، يقوم Skype بالفعل بتسجيل خروجك بدلاً من تسجيل دخولك. أو يقوم بتسجيل خروجك بشكل غير متوقع أثناء المكالمات.

لماذا يستمر Skype في تسجيل خروجي؟

إذا قمت مؤخرًا بتحرير إعدادات حساب Microsoft الخاص بك أو قمت بتغيير كلمة المرور الخاصة بك ، فسوف يقوم Skype بتسجيل خروجك ويطالبك بتسجيل الدخول مرة أخرى. بالإضافة إلى ذلك ، إذا كنت تستخدم إصدارًا قديمًا من التطبيق ، فقد يفشل Skype أحيانًا في العمل بشكل صحيح.

كيفية إصلاح Skype تسجيل خروجك عشوائيًا

تحديث سكايب

وغني عن القول ، أن تشغيل إصدار قديم من Skype قد يؤدي إلى ظهور قائمة طويلة من الثغرات. هذا هو السبب في أن أول شيء يجب عليك فعله هو التأكد من تحديث تطبيق Skype الخاص بك.

تحديث سكايب

اذهب إلى إعدادات، تحديد مساعدة وردود الفعل وتحقق مما إذا كنت تستخدم أحدث إصدار من Skype.

بالإضافة إلى ذلك ، تأكد من أنك لم تسجل الدخول إلى أجهزة متعددة. إذا كانت هذه هي الحالة ، فابق قيد تسجيل الدخول على جهاز واحد. تحقق مما إذا كان Skype لا يزال يقوم بتسجيل خروجك من حسابك.

إعادة تعيين بيانات تطبيق Skype

في حالة تلف بعض الملفات من مجلد AppData ، يمكنك حل المشكلة بسرعة عن طريق إعادة تسمية مجلد Skype القديم.

  1. اخرج من سكايب نهائيا.
  2. نوع ٪معلومات التطبيق٪ في شريط بحث Windows.
  3. ثم حدد موقع مجلد سكايب. انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وأعد تسميته سكايب.سكايب مجلد appdata windows 10
  4. أعد تشغيل Skype ، وقم بتسجيل الدخول وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد اختفت.

قال بعض المستخدمين إن حذف مجلد Skype for Desktop من C: \ Users \ UserName \ AppData \ Roaming \ Microsoft \ Skype for Desktop حل مشكلتهم مؤقتًا.

قم بإزالة Skype من بيانات اعتماد Windows

إذا قمت مؤخرًا بتغيير إعدادات حساب Skype الخاص بك ، فحاول إزالة بيانات اعتماد Skype الخاصة بك من بيانات اعتماد Windows. سيؤدي هذا إلى إجبار التطبيق على حفظ معلومات تسجيل الدخول الجديدة.

  1. نوع 'مدير ائتمانفي شريط Windows Search وانقر نقرًا مزدوجًا على النتيجة الأولى.
  2. ثم انقر فوق بيانات اعتماد Windows.
  3. قم بالتمرير لأسفل إلى بيانات تسجيل الدخول إلى Skype الخاصة بك واضغط على يزيل زر.إزالة بيانات اعتماد سكايب windows
  4. أعد تشغيل الكمبيوتر ، وابدأ تشغيل Skype ، وقم بتسجيل الدخول وتحقق من النتائج.

حلول إضافية

  • قم بتعطيل VPN الخاص بك. إذا كنت متصل بشبكة VPN، قم بتعطيل الاتصال وأعد تشغيل جهازك. أعد تشغيل سكايب.
  • إذا كنت تستخدم نفس حساب Microsoft لتسجيل الدخول إلى Skype أو Teams أو Zoom أو خدمات أخرى مماثلة ، فقم بتسجيل الخروج من جميع البرامج الأخرى.
  • قم بإلغاء تثبيت Skype وإعادة تثبيته.

استنتاج

قد تجبر إصدارات Skype القديمة أو بيانات التطبيق التالفة التطبيق على تسجيل خروجك باستمرار. إذا قمت مؤخرًا بتغيير كلمة مرور حساب Microsoft الخاص بك ، فقد يواجه Skype مشكلة في تحديث المعلومات. نتيجة لذلك ، يواصل التطبيق تسجيل خروجك.

نأمل أن تساعدك الحلول الواردة في هذا الدليل في استكشاف المشكلة وإصلاحها. لا تخبرنا بأي طريقة عملت من أجلك.