مكبرات صوت Apple Studio Display لا تعمل؟ كيف لاصلاح

لقد مرت بضعة أشهر منذ طرح Apple Studio Display جنبًا إلى جنب مع Mac Studio الجديد كليًا. منذ ذلك الحين ، ابتليت الشاشة الشهيرة بمشكلات سلسلة التوريد ، إلى جانب أداء كاميرا الويب دون المستوى. بالنسبة لمنتج يبدأ سعره من 1،599 دولارًا ويصعد ، فإن المشكلات التي رأيناها تعد قليلاً عن القاعدة بالنسبة لشركة Apple. لكن الشركة تعمل على تصحيح جميع المشكلات التي يواجهها عملاؤها.

القراءة ذات الصلة

• استوديو Apple رائع ولكنه ليس مثاليًا
• كيفية استخدام Desk View مع iOS 16 و macOS Ventura
• Apple M1 مقابل M2: أيهما أفضل ويجب ترقيته؟
• أفضل ملحقات MacBook Air في عام 2022
• لماذا لا يجب عليك شراء الطراز الأساسي M2 MacBook Air

مكبرات صوت Apple Studio Display لا تعمل؟ كيف لاصلاح

أحدث مشكلة يبدو أنها تعاني من العديد من مالكي Studio Display هي أن مكبرات الصوت ستتوقف عن العمل تلقائيًا. لا يبدو الأمر كما لو أن أي شيء على وجه الخصوص "تسبب" في هذه المشكلة ، حيث إنها تؤثر على مجموعة واسعة من المستخدمين. سواء نظرت للتو على Twitter أو في منتديات دعم Apple الرسمية ، فإن العديد من المستخدمين يواجهون نفس المشكلة.

وفقًا لمذكرة مسربة حصلت عليها شائعات ماك، Apple على علم بالمشكلة وتعمل على تنفيذ إصلاح:

"في مذكرة لمقدمي الخدمة المعتمدين ، حصلت عليها شركة MacRumors ، تقر Apple بأن العملاء قد يجدون أنفسهم يواجهون مشكلات في السماعات مع شاشة الشركة التي تبلغ قيمتها 1599 دولارًا. تقول Apple إن العملاء الذين يواجهون مشكلات يجب عليهم فصل Studio Display عن الطاقة ، وفصل أي منها الملحقات أو الأجهزة المتصلة بالشاشة ، انتظر عشر ثوانٍ ، ثم أعد توصيل Studio Display بـ قوة. تلاحظ Apple صراحةً أن هذه ليست مشكلة في الجهاز وتشير ضمنيًا إلى أن تحديث iOS في المستقبل قد يعالج المشكلات ".

تحقق من وجود تحديث للبرنامج

تمامًا مثل أي جهاز Apple آخر ، فإن Studio Display قادر على تلقي تحديثات البرامج. ومع ذلك ، فإن الاختلاف هنا هو أن التحديثات تتم معالجتها بواسطة وظيفة تحديث النظام المضمنة على جهاز Mac المتصل ، بدلاً من تنزيل تحديث البرنامج الثابت والتحميل الجانبي له يدويًا. في وقت كتابة هذا التقرير ، لم يتم إصدار إصلاح للبرنامج بعد ، ولكن إذا واجهت هذه المشكلة في المستقبل وتريد التحقق مرة أخرى من تحديث البرنامج ، فإليك كيفية القيام بذلك:

1. افتح ال تفضيلات النظام التطبيق على جهاز Mac الخاص بك.
2. انقر تحديث النظام في الصف الثالث من الخيارات.
3. إذا كان هناك تحديث متاح ، فانقر فوق تحديث الان زر.
4. بمجرد الانتهاء من تثبيت التحديث ، انقر فوق إعادة بدء الإخطار الذي يظهر.

تزداد الأمور تعقيدًا بعض الشيء إذا كنت تحاول معرفة إصدار البرنامج الثابت الذي يعمل عليه Studio Display. نظرًا لأن هذا لا يعمل بنظام iOS ، فسيتعين عليك التعمق قليلاً في إعدادات جهاز Mac لتحديد إصدار البرنامج الثابت.

1. انقر على شعار شركة آبل في الزاوية العلوية اليسرى من شريط القوائم.
2. من القائمة المنسدلة ، حدد حول هذا Mac.
3. انقر على تقرير النظام ... زر.
4. في الشريط الجانبي ، انقر فوق الرسومات / يعرض.

من هنا ، سيكون هناك قسم آخر يسمى Studio Display. سيتم عرض إصدار البرنامج الثابت بجوار بند عرض إصدار البرنامج الثابت. يمنحك هذا إشارة إلى ما إذا كنت تقوم بتشغيل أحدث إصدار متاح ، أو إذا كنت بحاجة إلى إجراء تحديث.

أعد تشغيل شاشة الاستوديو الخاصة بك

كما هو مذكور في المذكرة المسربة من Apple ، فإن موقف الشركة الحالي لا يقدم الكثير في طريق الإصلاح الدائم. بدلاً من ذلك ، ستحتاج ببساطة إلى إعادة تشغيل Apple Studio Display ، مع التأكد أيضًا من إزالة أي أجهزة طرفية أو أجهزة متصلة. إليك كيفية إعادة تشغيل Studio Display بشكل صحيح:

1. افصل شاشة الاستوديو الخاصة بك من مقبس الحائط.
2. إزالة أي ملحقات و / أو أجهزة متصلة بشاشة الاستوديو.
3. انتظر على الأقل 10 ثواني ولتصبح الشاشة سوداء تمامًا.
4. سدادة شاشة الاستوديو مرة أخرى في مقبس الحائط.
5. انتظر لتشغيل شاشة الاستوديو. (سترى شعار Apple).
6. أعد الاتصال جميع الملحقات والأجهزة الطرفية والأجهزة الخاصة بك على شاشة الاستوديو.

بمجرد أن يتعرف جهاز Mac الخاص بك على الاتصال ، نوصي بمحاولة تشغيل نوع من الوسائط في محاولة لمعرفة ما إذا كانت مكبرات الصوت Apple Studio Display لا تعمل. إذا كنت لا تزال تواجه مشاكل ، فتوجه إلى الطريقة التالية.

أعد تشغيل جهاز Mac أو الكمبيوتر الشخصي أو iPad

نظرًا لأن Studio Display يستخدم USB-C أو Thunderbolt ، يمكنك توصيله بجهاز Mac أو iPad أو حتى جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows (وإن كان مع بعض القيود). إذا كنت تواجه مشكلات مع عدم عمل مكبرات صوت Apple Studio Display ، فإن الخطوة التالية التي يجب اتخاذها هي إعادة تشغيل جهازك المتصل.

إذا كنت تستخدم Studio Display مع جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows ، فستحتاج إلى اتباع الخطوات التالية:

1. انقر على بداية زر في الجزء السفلي الأيسر من شريط الأدوات.
2. انقر على قوة زر.
3. يختار إعادة بدء.

سيحتاج أولئك الذين يستخدمون جهاز Mac مع شاشة Apple Studio Display إلى اتباع هذه الخطوات لإعادة التشغيل:

1. في الزاوية العلوية اليسرى من شريط القوائم ، انقر فوق شعار آبل.
2. من القائمة المنسدلة ، انقر فوق إعادة بدء….
3. إذا طُلب منك ذلك ، فأغلق أي تطبيقات تتداخل مع عملية إعادة تشغيل جهاز Mac.

أخيرًا وليس آخرًا ، إذا كنت تستخدم جهاز iPad متوافقًا مع شاشة الاستوديو ، فتأكد من فصله ، ثم اتبع هذه الخطوة لإعادة التشغيل:

1. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل جنبًا إلى جنب مع أي من زري الصوت.
2. استمر في الضغط حتى يظهر شريط تمرير Power Off في الجزء العلوي من الشاشة.
3. حرك شريط التمرير Slide to Power Off على طول الطريق إلى اليمين.

بمجرد إيقاف تشغيل شاشة جهاز iPad تمامًا ، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل حتى يظهر شعار Apple.

الاتصال بالدعم أبل

على الرغم من أن المشكلات المحيطة بالسماعات محبطة ، فمن المؤكد أن شركة Apple على الأقل قد أدركت المشكلة بشكل ما. وعلى الجانب المشرق ، يبدو على الأقل كما لو أن مشكلة عدم عمل مكبرات صوت Apple Studio Display ليست مشكلة في الأجهزة. بالطبع ، من غير الملائم أن تضطر إلى انتظار إصلاح البرنامج ، ولكن هذا أفضل من تركك في الظلام تمامًا إذا تأثرت شاشة الاستوديو الخاصة بك.

الخيار الأخير الذي يمكنك اتخاذه هو التواصل مع دعم Apple. من المحتمل أن يتم إخطارك بما كشفت عنه مذكرة Apple المسربة ، ولكن قد تكون هناك بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأخرى التي يمكن أن يرشدك إليها ممثل الدعم. بخلاف ذلك ، قد يُطلب منك نقل شاشة Studio Display إلى أقرب موقع خدمة معتمد لإصلاح الخدمة فقط للتحقق من عدم وجود أي شيء آخر يسبب المشكلات.