قد يحصل مستخدمو Chromebook أحيانًا على ملف خطأ مزعج التي تقول ، "غير مصرح لك باستخدام هذا الجهاز. " تحدث هذه المشكلة غالبًا عندما يحاول المستخدمون تسجيل الدخول باستخدام عنوان بريد إلكتروني من مجال غير مصرح به. إليك ما يمكنك فعله لتجاوز هذه المشكلة على ChromeOS.
إصلاح "أنت غير مصرح لك باستخدام هذا الجهاز" على نظام التشغيل Chrome
حاول مرة أخرى في وقت لاحق
والخبر السار هو أن أخطاء تفويض Chromebook عادةً ما تختفي من تلقاء نفسها بعد خمس أو عشر دقائق. أعد تشغيل الكمبيوتر وانتظر عشر دقائق ثم حاول تسجيل الدخول مرة أخرى. إذا استمرت المشكلة ، فاتصل بمسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك.
إعادة تعيين أجهزة Chromebook
حاول إعادة ضبط جهازك وتحقق من استمرار الخطأ.
- قم بإيقاف تشغيل جهاز Chromebook.
- ثم اضغط مع الاستمرار على ينعش و قوة مفاتيح.
- حرر مفتاح التحديث عند بدء تشغيل الكمبيوتر المحمول.
- أعد تشغيل Chromebook وحاول تسجيل الدخول مرة أخرى.
تتطلب طُرز معينة من أجهزة Chromebook إزالة محول الطاقة والبطارية لإعادة ضبط الجهاز. قم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر المحمول وإخراج محول الطاقة والبطارية وانتظر لمدة ثلاثين ثانية. ثم أعد توصيل محول الطاقة و البطارية. قم بتشغيل جهازك وتحقق مما إذا كنت لا تزال تتلقى أخطاء التفويض.
تحقق مما إذا كانت هناك أي مشكلة في تسجيل الجهاز
قد يشير هذا الخطأ إلى وجود مشكلة في تسجيل الجهاز في نطاقك. افتح وحدة تحكم المشرف وتحقق من تفاصيل تسجيل الجهاز.
انتقل إلى إدارة الجهاز، واختر أجهزة Chrome. يجب أن تشاهد الآن الأرقام التسلسلية للأجهزة المسجلة في المجال الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك ، تأكد من إدخال المجال الخاص بك بشكل صحيح. تحقق من وجود أي أخطاء إملائية.
تحقق مما إذا كانت هناك أي إعدادات غير صحيحة للجهاز. اذهب إلى إدارة الجهاز، تحديد كروم، انقر فوق إعدادات متقدمة، ثم حدد إعدادات الجهاز.
استنتاج
تظهر أخطاء تفويض Chromebook من وقت لآخر ، ولكن يجب أن تختفي من تلقاء نفسها. إذا استمر ChromeOS في إعلامك بأنك غير مصرح لك باستخدام الجهاز ، فأعد تعيين أجهزة Chromebook واتصل بمسؤول تكنولوجيا المعلومات. من المحتمل وجود مشكلة في تسجيل الجهاز.
هل تمكنت من حل هذه المشكلة بنفسك ، أم كان عليك الاتصال بمسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك؟ اسمحوا لنا أن نعرف في التعليقات أدناه.