كيفية إصلاح فشل تثبيت KB5012170 على Windows؟

سؤال

المشكلة: كيفية إصلاح فشل تثبيت KB5012170 على Windows؟

مرحبًا. خلال الأسبوعين الماضيين ، كنت أحاول تثبيت KB5012170 على Windows 11 ، ولكن دون جدوى. في كل مرة أجربها ، يفشل التحديث مع ظهور خطأ 0x800f0922. أي نصائح يمكن أن تساعدني في هذا؟ شكرًا.

إجابة محلولة

تمت ترقية Windows إلى الخدمة مع إصدار إصدار Windows 10 مرة أخرى في عام 2015 ، مما يعني أن Microsoft ملزمة بتقديم تحديثات منتظمة بوتيرة معينة. لكي نكون أكثر دقة ، يمكن أن يتوقع المستخدمون ميزات جديدة ، وتصحيحات للثغرات الأمنية ، وتحسينات على الجوانب الحالية ، وإصلاحات للأخطاء بانتظام.

تصدر Microsoft تحديثات يوم الثلاثاء الثاني من كل شهر ، والذي يُعرف على نطاق واسع باسم يوم الثلاثاء التصحيح

^[1] بواسطة الكثير. في 9 أغسطس 2022 ، تم إصدار تحديث KB5012170 وكان يهدف إلى إصلاح العديد من المشكلات المعروفة ، مثل ثغرة أمنية يمكن للمهاجمين استغلالها عند تحميل النظام المستند إلى UEFI عبر التمهيد الآمن اختيار.

تم إصدار التحديث للعديد من إصدارات تشغيل Windows ، بما في ذلك Windows 11 و 10 و 8. لسوء الحظ ، بغض النظر عن إصدارات مستخدمي نظام التشغيل التي يستخدمها مستخدمو نظام التشغيل ، فقد عانى بعض الأشخاص من أخطاء تثبيت KB5012170 ، والتي منعتهم من تصحيح نظامهم بأمان مهم إلى حد ما تصحيح. أبلغ الناس عن تلقي أ 0x800f0922 رمز الخطأ ، على الرغم من أن هذا قد يختلف.

قد تتسبب عدة أسباب في ظهور المشكلة ؛ على سبيل المثال ، إذا قمت بتمكين التمهيد الآمن ، فستود أن تفشل في تثبيت التحديث لأن أداة تحميل التشغيل تفتقد إلى تصحيحات الأمان. في هذه الحالة ، سيؤدي تثبيت آخر تحديث لـ UEFI / BIOS إلى حل المشكلة.

إذا كنت تواجه إخفاقات في تثبيت KB5012170 مع رموز خطأ أخرى أو لا يوجد رمز على الإطلاق ، فقد تساعدك الحلول الأخرى التي نقدمها. قبل المتابعة ، نوصي بفحص النظام بملف Reimageغسالة ملابس ماك X9 أداة إصلاح ، قادرة على العثور على مكونات النظام التالفة وإصلاحها تلقائيًا ، وفي النهاية حل مشكلة الموت الزرقاء وأخطاء DLL والمشكلات الشائعة المماثلة.

نصيحة 1. قم بتحديث BIOS

إذا كنت تواجه الخطأ 0x800f0922 كلما حاولت تحديث جهازك ، فإن المشكلة تكمن في UEFI / BIOS القديم^[2] إصدار.

• اكتب في معلومات النظام في بحث Windows وضرب يدخل
• دوِّن المعلومات بجوار إصدار / تاريخ BIOS و منتج BaseBoard
• افتح متصفح الويب الخاص بك وقم بزيارة الموقع الرسمي لملف الشركة المصنعة للوحة الأم
• توجه إلى التحميلات الجزء
• قم بتنزيل الإصدار المناسب من BIOS للوحة الأم الخاصة بك وقم بتشغيل برنامج التثبيت
• اعادة التشغيل النظام الخاص بك مرة واحدة كاملة.

توفر بعض الشركات المصنعة للأجهزة (خاصة أجهزة الكمبيوتر المحمولة) أدوات مساعدة يمكن أن تتضمن قسم تحديث BIOS ، لذا تحقق مما إذا كانت هذه البرامج موجودة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

نصيحة 2. تعطيل برامج الأمان التابعة لجهة خارجية

في حين أنه ليس من السهل تحديد سبب أخطاء تثبيت تحديث Windows ، إلا أن هناك جوانب معينة يمكن تطبيقها في معظم الحالات. هذا هو السبب في أننا نوصي بتعطيل أداة أمان تابعة لجهة خارجية إذا كانت تعمل على جهازك. بمجرد تثبيت مثل هذا التطبيق ، فإنه يغير جوانب معينة من نظام التشغيل على النواة^[3] المستوى ، الذي يغير كيفية استجابة Windows لسلوكيات معينة ، وتثبيتات البرامج / التحديث هي واحدة من تلك.

يمكنك إما تعطيل ميزة الحماية في الوقت الفعلي على برنامج مكافحة البرامج الضارة أو إلغاء تثبيت التطبيق مؤقتًا. تعمل كلتا الطريقتين ، وهي مسألة تفضيلاتك. بمجرد الانتهاء من ذلك ، يجب أن تبدأ عملية التنزيل والتثبيت لتحديث KB5012170 ومعرفة ما إذا كان يحل المشكلة أم لا.

نصيحة 3. تحقق من وجود تلف في ملف النظام

يمكن أن تحدث أخطاء التحديث بشكل متكرر بسبب تلف ملفات النظام. يمكنك معالجة هذه المشكلة عن طريق تشغيل الأوامر عبر موجه الأوامر المرتفع على النحو التالي:

• يكتب كمد في بحث Windows
• انقر بزر الماوس الأيمن فوق موجه الأمر واختيار تشغيل كمسؤول
• متي التحكم في حساب المستخدم يظهر ، انقر نعم
• استخدم أسطر الأوامر التالية ، مع الضغط على يدخل بعد كل:
  sfc / scannow
  DISM / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / CheckHealth
  DISM / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / ScanHealth
  DISM / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / استعادة الصحة
• إعادة بدء حاسوبك.

نصيحة 4. قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها

إذا لم تكن قد قمت بذلك حتى الآن ، فيجب عليك استخدام مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها - أداة مضمنة يمكنها ذلك في كثير من الأحيان تحديد ما يجب القيام به من أجل حل المشكلات المتعلقة ببعض الجوانب التشغيلية لـ النظام.

• في بحث Windows ، اكتب استكشاف الاخطاء و اضغط يدخل (يمكنك أيضًا الانتقال إلى البدء> الإعدادات> النظام> استكشاف الأخطاء وإصلاحها)
• قطف او يقطف مسببات المشاكل الأخرى (في Windows 10 ، اختر أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الإضافية)
• قم بالتمرير لأسفل لتحديد موقع ملف تحديث ويندوز الخيار وانقر يجري
• انتظر حتى ينتهي الفحص ، وقم بتطبيق التغييرات ، وحاول تشغيل عملية التحديث مرة أخرى.

نصيحة 5. قم بالتثبيت يدويًا

يمكنك محاولة تثبيت التحديث يدويًا.

• اذهب إلى كتالوج Microsoft Update
• هنا ، اكتب رقم KB وانقر فوق يبحث
• اختر الإصدار المتوافق مع نظام التشغيل الخاص بك (تجاهل تحديثات الخادم) وانقر فوق تحميل
• تابع التعليمات التي تظهر على الشاشة و إعادة بدء النظام الخاص بك مرة واحدة.

نصيحة 6. إعادة تعيين مكونات تحديث Windows

• فتح موجه الأوامر كمسؤول
• قم بتشغيل الأوامر التالية ، بالضغط على يدخل بعد كل:
  بت توقف صافي
  توقف صافي wuauserv
  صافي توقف appidsvc
  صافي توقف cryptsvc
  حذف “٪ ALLUSERSPROFILE٪ \ Application Data \ Microsoft \ Network \ Downloader \ *. *”
  rmdir٪ systemroot٪ \ SoftwareDistribution / S / Q
  rmdir٪ systemroot٪ \ system32 \ catroot2 / S / Q
  regsvr32.exe / s atl.dll
  regsvr32.exe / s urlmon.dll
  regsvr32.exe / s mshtml.dll
  إعادة تعيين netsh winsock
  وكيل إعادة تعيين netsh winsock
  بت البداية الصافية
  بداية net wuauserv
  بدء صافي appidsvc
  بدء صافي cryptsvc
• إعادة بدء جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

ملحوظة: من المعروف أن KB5012170 يسبب بعض المشكلات لبعض المستخدمين ، بما في ذلك شاشات استرداد BitLocker، أو قد يمنع الأشخاص من الدخول إلى النظام. في مثل هذه الحالة ، نوصيك بإلغاء تثبيت التحديث عن طريق إدخال ملف لوحة التحكم> البرامج> إلغاء تثبيت برنامج> عرض التحديثات المثبتة. ثم حدد KB5012170 ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر الغاء التثبيت.

قم بإصلاح أخطائك تلقائيًا

يحاول فريق ugetfix.com بذل قصارى جهده لمساعدة المستخدمين في العثور على أفضل الحلول للقضاء على أخطائهم. إذا كنت لا تريد المعاناة مع تقنيات الإصلاح اليدوي ، فيرجى استخدام البرنامج التلقائي. تم اختبار جميع المنتجات الموصى بها والموافقة عليها من قبل المتخصصين لدينا. الأدوات التي يمكنك استخدامها لإصلاح الخطأ مدرجة أدناه: