ما هو الارتباط العميق؟

الربط العميق هو أسلوب لتوجيه المستخدمين من صفحة ويب إلى أخرى على سطح المكتب أو الهاتف المحمول. يجعل رحلة المستخدم سلسة وسريعة. ولكن في الوقت نفسه ، تساعد مطوري التطبيقات والمسوقين على معرفة مستخدميهم بشكل أفضل.

من مصدر العملاء إلى الوضع الحالي للعميل في رحلة الشراء - هذه بعض الأمور مهمة النقاط التي يسمح لك الارتباط العميق بتتبعها حتى تتمكن من تحسين التجربة داخل التطبيق والحصول على تحويل أعلى معدلات.

يشرح Technipages الارتباط العميق

مثال على إعلان على وسائل التواصل الاجتماعي لاستراتيجية الربط العميق لموقع الويب (الصورة: بإذن من الخطوط الجوية السنغافورية)
مثال على إعلان على وسائل التواصل الاجتماعي لاستراتيجية الربط العميق لموقع الويب (الصورة: بإذن من الخطوط الجوية السنغافورية)

تشير الروابط لمواضع معينة إلى نوع الرابط الذي يرسل المستخدمين مباشرةً إلى تطبيق أو صفحة ويب معينة بدلاً من جعلهم يأخذون جولة في موقع الويب أو المتجر عبر الإنترنت دون سبب.

عند الحديث عن الهواتف الذكية ، فإن الارتباط العميق يعني إجراء نقل المستخدمين إلى محتوى محدد داخل التطبيق ، بغض النظر عن الصفحة التي يتواجدون فيها حاليًا.

من خلال إرسال المستخدمين إلى مواقع محددة داخل التطبيق ، فإنه يوفر وقت وجهد المستخدمين الذين كانوا سيقضونه لولا ذلك لتحديد موقع تلك الصفحة المعينة. نتيجة لذلك ، يحسن تجربة المستخدم بشكل كبير.

يمكن تعيين الروابط لمواضع معينة لتوجيه المستخدمين إلى صفحة ويب معينة أو حدث مرتبط بالحملة التي تديرها. يمكنه أيضًا فتح تطبيق مثبت بالفعل من خلال روابط iOS العامة أو عنوان URL المقصود لنظام Android.

روابط التطبيقات عبارة عن بروتوكول ربط عميق يعيد توجيه المستخدمين من موقع ويب إلى تطبيق جوال على الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية التي تعمل بنظام Android. يستخدم هذا البروتوكول عناوين HTTP URL لنقل المستخدمين من موقع ويب إلى محتوى أو شاشة أو ميزة تطبيق جوال.

في حالة عدم وجود الإصدار المثبت من التطبيق المعين ، فإن كود HTTP سيوجه المستخدمين إلى نفس المحتوى على موقع التطبيق. إذا كان المحتوى غير متاح على موقع الويب أيضًا ، فإنه يعيد التوجيه إلى مصدر رابط التطبيق. إنه متوافق مع منتجات مختلفة من إعلانات Google مثل Shopping وحملات جذب التطبيقات والشبكة الإعلانية وشبكة البحث.

اقرأ أيضًا:Slack: كيفية تعطيل تحذير الارتباط الضار

تتمثل وظيفة الارتباط العميق المؤجل في إجراء عمليتي إعادة توجيه. باستخدام تقنية إحالة الجوال وذكريات ارتباط المحتوى ، فإنه يوجه المستخدمين إلى صفحة واحدة أداء مهام معينة ثم إعادة توجيهها مرة أخرى إلى المصدر لنقلها إلى تطبيق الهاتف المحمول محتوى.

يلاحظ المعلنون عبر الإنترنت الاستخدام الأكثر شيوعًا للارتباط العميق المؤجل الذين يرغبون في زيادة عدد تنزيلات التطبيق باستخدام هذا الأسلوب. عندما ينقر شخص ما على الرابط لموضع معين ، فإنه يأخذهم إلى صفحة التنزيل الخاصة بهذا التطبيق المحدد على متجر Google Play أو متجر التطبيقات. بعد التثبيت ، يقوم الرابط بإعادة التوجيه إلى محتوى التطبيق أو الميزة.

الارتباط السياقي العميق

باستخدام الروابط الداخلية السياقية ، يمكنك تقديم تجارب قابلة للتخصيص ويمكن الارتباط بها بدرجة كبيرة لمستخدمي التطبيق والعملاء. يمكن لجهات التسويق تضمين هذه الروابط مع صفحة مقصودة لتطبيق متخصص ستتضمن رسالة ترحيب ورمزًا ترويجيًا لمرة واحدة أو خصمًا متاحًا وقابل للاسترداد من قبل المستخدم الحالي فقط. يمكن للروابط الموضوعية السياقية أيضًا تتبع مقاييس مثل نسب النقر إلى الظهور (CTR) ، وأداء الحملة الإعلانية ، وعائد الاستثمار (ROI) ، وما إلى ذلك.

عندما يتعلق الأمر بإرسال روابط عميقة لمستخدمي أنظمة macOS و iOS و iPadOS ، يجب عليك اتباع بروتوكول الربط العالمي المعتمد من Apple ، والذي تم تقديمه في iOS 9. نظرًا لأن جميع أوامر Universal Linking تتم إدارتها بشكل مباشر بواسطة نظام التشغيل iOS ، فهي أكثر أمانًا من الروابط العميقة التقليدية.

عندما ينقر شخص ما على رابط لموضع معين ، سيتم فتح التطبيق المرتبط على iPhone أو iPad. إذا لم يتم تثبيته ، فسيتم إعادة توجيه المستخدم إلى موقع ويب ap أو صفحة المصدر لرابط الموضع المعيّن. يمكن أيضًا تعديل هذه الروابط لإعادة توجيه المستخدمين إلى متجر التطبيقات لتنزيل هذا التطبيق على الفور.

اقرأ أيضًا:كيفية مشاركة ملف Google Drive باستخدام رابط

اكتشف أدناه بعض حالات الاستخدام الواقعية للارتباط العميق للمستخدمين النهائيين وناشري الويب والمطورين والمسوقين عبر الإنترنت:

  • يتيح الربط العميق من تطبيق إلى تطبيق للمستخدمين الوصول بسهولة إلى المحتوى ذي الصلة. إلى جانب ضمان تجربة مستخدم سلسة ، من المفيد جدًا للأشخاص الذين يعملون مع تطبيقات متعددة أو تطبيقات تابعة.
مثال على مواقع التواصل الاجتماعي للربط العميق لتطبيق الهاتف المحمول
مثال على مواقع التواصل الاجتماعي للربط العميق لتطبيق الهاتف المحمول
  • تنقل الويب عبر الهاتف المحمول إلى التطبيق المستخدمين من المحتوى الخاص بك إلى التطبيق لتجربة مستخدم أفضل. يمكن للروابط العميقة أن تكتشف تلقائيًا الجهاز والنظام الأساسي للمستخدمين لإعادة التوجيه.
  • يعد ربط سطح المكتب بالتطبيق طريقة رائعة لإعادة توجيه مستخدمي سطح المكتب إلى محتوى تطبيق الجوال الخاص بك. إلى جانب الحفاظ على تفاعل المستخدمين مع التطبيق ، يمكن أن يضمن المزيد من الجلسات.
  • يعد إرسال البريد الإلكتروني إلى التطبيق حالة استخدام شائعة أخرى للربط العميق. يسمح بمشاركة 1: 1 مع المستخدمين.
  • من خلال ربط الإعلان إلى موقع الويب ، يمكن للمسوقين أن يأخذوا العملاء مباشرة إلى صفحة الشراء الخاصة بموقع الويب أو منصة التجارة الإلكترونية.

يستخدم المسوقون الراغبون في جمع المزيد من حركة المرور والعملاء من خلال المنصات الاجتماعية الربط العميق من وسائل التواصل الاجتماعي إلى التطبيق. أثناء أي عروض ترويجية على وسائل التواصل الاجتماعي ، استخدم الارتباط العميق بحيث يتم إعادة توجيه العملاء إلى صفحة المنتج على موقع الويب الخاص بك. أثناء التطلع إلى التواصل مع العملاء المحتملين في منطقتك ، يمكنك الارتباط العميق من وسائل التواصل الاجتماعي إلى رقم أعمال WhatsApp الخاص بك.

يعد استخدام الروابط الداخلية أثناء الترويج للمنتج عبر الرسائل القصيرة طريقة رائعة أخرى للاستفادة من هذه التقنية. أرسل رسالة نصية تروج لعملية شراء داخل التطبيق أو تقدم خصمًا ، وينقل الرابط العميق المستخدمين إلى الصفحة المستهدفة.

نظرًا لأن مستخدمي الأجهزة المحمولة يفضلون تنزيل التطبيقات الموصى بها من الأصدقاء ، يتم استخدام الروابط الداخلية لمشاركة الدعوات المخصصة بين دوائر العملاء الحاليين من أجل حملات إحالة فعالة.

معدل تحويل أعلى

يلعب الارتباط العميق دورًا مهمًا في زيادة مبيعات تطبيقك. بينما قد يتم تجاهل الخصومات أو الأسعار الترويجية المقدمة من خلال أوضاع أخرى ، يميل المستخدمون إلى استخدام الروابط العميقة التي تنقلهم مباشرة إلى عربة التسوق باستخدام قسيمة مضمنة. إن الانتقال إلى صفحة الدفع التي تحتوي على أفضل سعر يزيد من إمكانية قيام المستخدمين بالتصرف بناءً عليها.

احتفظ بعملائك

كما أنها تعمل كأداة للاحتفاظ بنجاح بالعملاء والمستخدمين. يتيح إعداد التطبيقات لإرسال روابط عميقة تلقائيًا عندما يكون شخص ما على وشك التخلي عن عربات التسوق أو حذف حسابه للتطبيقات الاحتفاظ بمزيد من المستخدمين.

المزيد من مبيعات التطبيقات

عند وضعها بشكل استراتيجي ، يمكن أن تؤدي الروابط الداخلية إلى زيادة عدد المستخدمين الذين يشترون تطبيقك أو يشترون خطط الاشتراك.

أفضل معدلات النقر للتثبيت

قام المسوقون الذين يستخدمون روابط عميقة على Facebook أو إعلانات Google بزيادة معدلات النقر للتثبيت من خلال حملاتهم الإعلانية.

تفاعل مع جمهورك المستهدف

يساعد الارتباط العميق أيضًا في تفاعل المستخدم. نظرًا لأنه يأخذ المستخدمين مباشرةً إلى الصفحة التي يحتاجون إليها ليكونوا نشطين ، مثل صفحة تقييم التطبيق ، يصبح المستخدمون أكثر استعدادًا لتنفيذ الإجراء.

التالي، توقف تطبيقات android عن فتح متصفحك.