أنت تراسل شخصًا ما وبعد ذلك عندما تحاول إرسال الرسالة إليك: "لا يمكن إرسال الرسالة: يجب تمكين iMessage لإرسال هذه الرسالة ". ثم يجبرك على قبول الموقف ضرب موافق. هناك عدة طرق لتحرّي هذه المشكلة وإصلاحها ، والتي سنتناولها أدناه.
احذف الرسالة
أبسط شيء يمكنك تجربته في القائمة هو حذف الرسالة ومحاولة إرسالها مرة أخرى. من حين لآخر ، قد يفشل iMessage في الإرسال إذا كان هناك العديد من رسائل iMessages المختلفة في محادثة.
يمكنك أيضًا محاولة إزالة المحادثة بأكملها وبدء محادثة جديدة.
لحذف المحادثات ، انقر مع الاستمرار فوق الرسائل من نافذة الرسالة ، ثم اضغط على حذف.
لحذف رسالة ، انقر مع الاستمرار فوق رسالة فردية. قد ترى خيارًا يقرأ المزيد... اضغط على ذلك وبعد ذلك سيتم تحديد الرسالة. اضغط على أيقونة سلة المهملات أدناه.
قم بتمكين رسالة iMessage الخاصة بك
في بعض الأحيان يكون الحل الأبسط هو عدم تمكين iMessage. يمكنك العثور على هذه الميزة وتمكينها من خلال:
- اضغط على الإعدادات (رمز العجلة المسننة).
- اضغط على الرسائل.
- بالقرب من الجزء العلوي ، سترى iMessage. قم بتبديلها إلى اللون الأخضر إذا لم تكن في وضع التشغيل.
- إذا كان iMessage قيد التشغيل ، فقم بإيقاف تشغيله ، وانتظر ثانية ثم أعد تشغيله مرة أخرى.
- حاول إرسال الرسالة مرة أخرى.
قد يكون خادم iMessage معطلاً
على الرغم من ندرة حدوث ذلك ، إلا أنه يمكن أن يحدث أن iMessages لا يرسل لأن الخادم لا يعمل في الوقت الحالي من طرف Apple. تمتلك شركة آبل صفحة حالة النظام، مما يوضح ما إذا كان iMessage معطلاً أم لا:
إذا كانت هناك نقطة خضراء بجوار iMessage ، فأنت على ما يرام.
حاول إعادة الضبط
يمكنك أيضًا محاولة إعادة تشغيل هاتفك. استمر في الضغط على زر الطاقة حتى يتم إيقاف تشغيل الهاتف تمامًا ثم أعد تشغيله مرة أخرى.
يمكنك أيضًا محاولة إعادة تعيين الشبكة ، نظرًا لأن مشكلات الشبكة قد تتسبب في عدم إرسال الرسالة. لإعادة ضبط الشبكة:
- اضغط على الإعدادات.
- انقر فوق عام.
- ضرب نقل أو إعادة تعيين [الجهاز].
- اختر إعادة تعيين.
- انقر فوق إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
يمكنك أيضًا إعادة تعيين إعدادات iMessage:
- اضغط على الإعدادات.
- اضغط على الرسائل.
- حدد إرسال واستقبال.
- قم بإلغاء تحديد عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف الذي يصل إليك iMessage من خلاله.
- تسجيل الخروج من معرف Apple.
- أعد تشغيل هاتفك.
- حدد iMessage وقم بتنشيطه. (انظر التعليمات أعلاه ضمن تمكين iMessage الخاص بك.)
- قم بتسجيل الدخول مرة أخرى إلى معرف Apple.
خيار آخر هو إعادة ضبط هاتفك إلى اعدادات المصنع، ولكن سيتعين عليك نسخ هاتفك احتياطيًا أولاً وهذا هو الخيار الأكثر تشددًا.
إرسال كرسالة نصية
عندما يفشل كل شيء آخر ، قد ترغب في إرسال الرسائل كرسالة نصية عادية أو رسالة نصية قصيرة. هذه هي فقاعة النص الخضراء مقابل فقاعة iMessage الزرقاء.
لإرسال جميع الرسائل كنصوص ، انتقل إلى الإعدادات> الرسائل> تبديل iMessage إلى إيقاف التشغيل.
لإرسال الرسائل كنصوص فقط عندما لا يكون iMessage متاحًا ، انتقل إلى الإعدادات> الرسائل> تبديل الإرسال كرسائل SMS ليتم تشغيلها.
إذا كنت ترغب في إرسال رسائل فردية كنصوص يدويًا ، فانتقل إلى الإعدادات> الرسائل> إيقاف تشغيل الإرسال كرسائل قصيرة. في التطبيق النصي الخاص بك ، عندما لا ترسل iMessages ، انقر مع الاستمرار فوق الرسالة. ستحصل على قائمة خيارات تتيح لك النقر على إرسال كرسالة نصية.