أسوأ شعور في العالم هو بدء تشغيل جهاز Mac الخاص بك والاستقبال بشاشة خطأ. يتدافع عقلك عندما تشعر بالذعر لإيجاد حل ، لكن ليس لديك أي فكرة عن كيفية إصلاحه. إذا كنت قد فتحت جهاز Mac ورأيت مجلدًا وامضًا به علامة استفهام على شاشة سوداء ، فقد تكون مشكلة خطيرة تتطلب منك اتخاذ إجراء صارم. قد يكون هذا مخيفًا إذا لم تضطر مطلقًا إلى إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك من قبل أو اضطررت إلى إجراء تعديلات تقنية عليه ، ولكن لا تقلق - سنساعدك في كل خطوة في هذا الدليل الشامل. اقرأ أدناه إذا كنت تريد معرفة كيفية إصلاح خطأ مجلد وامض علامة استفهام macOS.
القراءة ذات الصلة:
- كيفية استخدام المجلدات الذكية في Apple Notes
- كيفية إصلاح إجراءات مجلد Automator لا تعمل
- كيفية التنقل في المجلدات باستخدام جهاز Mac Terminal
- 6 طرق للبحث عن مجلدات iCloud Drive المفقودة بعد تحديث جهاز Mac الخاص بك
ما هو خطأ علامة استفهام المجلد الوامض؟
قد تتلقى هذا الخطأ المشؤوم لأسباب متعددة ، وكلها تشير إلى مشكلة خطيرة في الأجهزة أو البرامج. على الرغم من خطورة المشكلة ، إلا أنها قابلة للحل بالتأكيد ، لذلك لا داعي للذعر! قد تتلقى هذا الخطأ للأسباب التالية:
- تحديث فاشل أتلف محرك الأقراص الخاص بك.
- ملف إعداد NVRAM تالف.
- مشكلات كبلات محرك الأقراص الثابتة (لأجهزة Mac القديمة).
- قرص صلب تالف ماديًا.
كيفية إصلاح خطأ علامة استفهام لمجلد macOS Flashing
هناك طرق مختلفة لإصلاح جهاز Mac الخاص بك إذا كان لديك رمز مجلد وامض بعلامة استفهام. إذا أظهر جهاز Mac الخاص بك التحذير للحظات قبل بدء التشغيل بشكل طبيعي ، فقد يشير ذلك إلى مشكلة في البرنامج (وهذه أخبار جيدة لك!). إليك كيفية إصلاح جهاز Mac عندما ترى هذا الخطأ.
أعد تعيين NVRAM الخاص بك
NVRAM تعني ذاكرة الوصول العشوائي غير المتطايرة وتحتوي على معلومات مهمة عن النظام ، بما في ذلك معلومات التمهيد. تستغرق إعادة ضبط NVRAM بضع ثوانٍ ، إذا كنت تعرف كيف. إليك دليل تفصيلي:
- قم بإيقاف تشغيل جهاز Mac الخاص بك.
- أعد تشغيل جهاز Mac الخاص بك واضغط فورًا على Option-Command-P-R.
- حرر المفاتيح بعد حوالي 20 ثانية.
هذا كل ما عليك القيام به لإعادة ضبط NVRAM الخاص بك! إذا لم يفلح ذلك ، يمكنك تجربة الطرق البديلة أدناه.
أعد تحديد قرص بدء التشغيل
ربما تواجه خطأ في المجلد الوامض لأن جهاز Mac الخاص بك قد يكون مرتبكًا بشأن قرص بدء التشغيل الذي تحاول تشغيله. إليك كيفية تحديد قرص بدء التشغيل المناسب:
- انتقل إلى تفضيلات النظام (يمكنك استخدام Spotlight أو قفص الاتهام الخاص بك).
- حدد قرص بدء التشغيل.
- انقر فوق القفل في الزاوية اليسرى السفلية (ستحتاج إلى امتيازات المسؤول).
- تحقق من أن قرص بدء التشغيل الصحيح نشط.
- قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.
ابدأ تشغيل Mac في وضع الاسترداد
توفر لك وظيفة Disk Utilities في وضع الاسترداد أدوات لإصلاح الكمبيوتر عندما تواجه هذه الأنواع الدقيقة من المشاكل. قم بالوصول إلى هذا بالانتقال إلى وضع الاسترداد باتباع الخطوات التالية:
- اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لبضع ثوان لإيقاف تشغيل جهازك تمامًا (لا تقم بإيقاف تشغيله عبر قائمة Apple).
- أعد تشغيل Mac واضغط فورًا على Command + R للدخول في وضع الاسترداد.
- على الشاشة المنبثقة ، اضغط على Disk Utility ثم First Aid.
- حدد قرص بدء التشغيل واترك Recovery Mode يصلح جهاز Mac الخاص بك.
أعد تثبيت macOS
في ظروف أكثر خطورة ، قد تحتاج إلى إعادة تثبيت نظام التشغيل الخاص بك واستعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك إما إلى نسخة احتياطية أو إلى إعدادات المصنع من أجل إصلاح خطأ علامة استفهام لمجلد macOS الوامض. في بعض النواحي ، يمكن أن يكون هذا شاعريًا عندما تبدأ من جديد. ومع ذلك ، يفضل معظم الأشخاص الرجوع إلى نسخة احتياطية. أولاً ، ستحتاج إلى تهيئة قرص بدء التشغيل. إليك كيف يمكنك فعل كل ذلك.
لتهيئة قرص بدء التشغيل:
- قم بتشغيل جهاز Mac الخاص بك في وضع الاسترداد (قم بإيقاف تشغيله عبر زر الطاقة ، وأعد التشغيل أثناء الضغط على Command + R).
- حدد Disk Utility ، واختر قرص بدء التشغيل أو محرك الأقراص الثابتة وحدد Erase.
- اضغط على Erase Volume Group لحذف جميع البيانات من محرك الأقراص الثابتة.
بمجرد القيام بذلك ، قم بالتمهيد في وضع الاسترداد مرة أخرى. سنقوم الآن بإعادة تثبيت macOS باتباع الخطوات التالية:
- حدد خيار إعادة تثبيت macOS من قائمة Disk Utilities واضغط على متابعة.
- اتبع الإرشادات التفصيلية المقدمة لك على الشاشة.
- قم بإعداد جهاز Mac الخاص بك كما لو كان جديدًا!