لقد مر وقت طويل منذ ظهور iOS 16 ، ولدينا بالفعل بعض التحديثات والإصلاحات والتصحيحات لبعض المشكلات التي نتجت عن الإصلاح الشامل الجديد للبرنامج. مع البرنامج الجديد ، ظهرت ميزات مهمة مثل Emergency SOS عبر القمر الصناعي ، وتحديثات أمنية أسرع ، والمزيد من التغييرات المريحة مثل شاشات القفل القابلة للتخصيص. من الواضح أنه من النادر جدًا أن يضطر شخص ما إلى استخدام ميزة الطوارئ ، ولكن من المفيد دائمًا أن يكون لديك واحدة. لن تحتاجه حتى تحتاجه ، وعندما تحتاجه ، فأنت ممتن للغاية لوجود شيء مثل Emergency SOS على هاتفك. ومع ذلك ، فقد قوبل الطرح الأولي للميزة بالعديد من الأخطاء والإنذارات الكاذبة. تابع القراءة لمعرفة المزيد حول كيفية قيام المستخدمين بتشغيل Emergency SOS عن غير قصد وما الذي يمكن فعله حيال ذلك.
القراءة ذات الصلة:
- كيفية إعداد طوارئ SOS على Apple Watch
- كيفية إعداد واستخدام ميزة الطوارئ SOS الخاصة بـ iPhone
- الجديد في iOS 16.2
- كيفية إصلاح اكتشاف الأعطال في iPhone 14 و Apple Watch على الوقايات الدوارة
ما هي طوارئ SOS؟
تم إصدار الطوارئ SOS عبر القمر الصناعي عندما أصدرت Apple نظام التشغيل iOS 16 وقوبل بإشادة واسعة النطاق. كانت الفكرة رائعة - فقد وفرت شبكة أمان لأولئك الذين يحتاجون إليها ولكن قد لا يتمكنون من الوصول إلى الخدمة الخلوية أو WiFi. على سبيل المثال ، تخيل أحد المتنزهين يسير في درب منعزل فقط ليواجه عاصفة أو ظرفًا مشابهًا. تقليديًا ، إذا لم تكن لديك خدمة خلوية أو أي وسيلة للاتصال برقم 911 ، فستواجه مشكلة كبيرة. ما تقوم به خدمة الطوارئ SOS هو تزويدك باستبيان موجز يوضح بالتفصيل سبب طلبك وتوصيلك بخدمات الطوارئ عبر اتصال القمر الصناعي.
الأمر المثير للإعجاب حقًا في هذه الخدمة هو أن Apple لديها فريق مخصص لتسهيل الطلبات من مستخدمي Apple إلى السلطات اللازمة. يمكن للمشغل تزويد خدمات الطوارئ بتفاصيل محددة حول حالتك ، مثل موقع GPS والإلحاح والمعلومات الطبية الأخرى التي يتم الحصول عليها من تطبيق Health الخاص بك. لكي نكون منصفين ، كان لدى Apple شكل من أشكال الطوارئ SOS لفترة طويلة ولكن السماح للمستخدمين بالاتصال بخدمات الطوارئ عبر الأقمار الصناعية يغير كل شيء تمامًا.
ماذا يحدث إذا أطلقت طوارئ SOS بدون قصد؟
تسبب iPhone 14 في اكتشاف الأعطال ، والذي سيأخذ في الاعتبار عوامل مثل المفاجئة بسرعات عالية ، وسرعة عالية ، وموقع GPS لتحديد ما إذا كنت في سيارة خطيرة يتحطم. ذكرت تقارير متعددة أن iPhone 14 يطلق طوارئ SOS بدون قصد على الأفعوانيات وما شابهها من حالات غير مؤذية. في إحدى الحالات ، تم استدعاء خدمات الطوارئ إلى مدينة ملاهي عدة مرات بسبب اكتشاف الأعطال. يمكن أن يؤدي الاتصال برقم 911 عن غير قصد إلى عواقب وخيمة وقد يكون غير قانوني في بعض الحالات. لكن هذه الحالات لم تكن خطأ المستخدمين - لقد كانت خطأ في البرنامج.
إذن ماذا يحدث إذا قمت بتشغيل طوارئ SOS عن غير قصد؟ بشكل عام ، يمكنك إنهاء المكالمة. لدى بعض الولايات والوكالات سياسة إعادة الاتصال ، حيث سيعاود مشغل 911 الاتصال بك. يمكنك فقط إخبارهم أن جهاز iPhone الخاص بك أجرى المكالمة عن غير قصد أو أنه كان خطأ ، ولا ينبغي أن يكون هناك أي آثار أخرى.
كيفية الإبلاغ إذا قمت بتشغيل طوارئ SOS عن غير قصد
يواجه مستخدمو الإصدار التجريبي من iOS 16.2 نظامًا جديدًا للتعليقات يسألهم عما إذا كانوا قد أطلقوا طوارئ SOS عن غير قصد. يمنحك إشعارًا يخبرك بوقت تشغيل الطوارئ SOS. عند فتح المطالبة ، يتم توجيهك إلى شاشة التعليقات. هنا ، تسأل Apple عما إذا كنت قد ضغطت عن قصد على Emergency SOS ، ويمكنك تقديم سجلات تشخيص iPhone الخاصة بك إلى الشركة.
يبدو أن لدى Apple الكثير من العمل الذي يتعين القيام به لضمان بقاء هذه الميزة مستقرة وموثوقة. إذا استمرت خدمات الطوارئ في مواجهة عمليات الاتصال غير المقصودة والمكالمات غير المقصودة ، فقد نرى قوانين تتطلب من Apple تغيير الميزة. نأمل ، في التصحيحات والتحديثات القليلة القادمة لنظام التشغيل iOS 16 ، أن نبدأ في رؤية وظيفة الميزة بشكل صحيح وعلى النحو المنشود.