هل قمت مؤخرًا بتحديث أو إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك ولم تتمكن من الوصول إلى الموسيقى المشتراة في مكتبة تطبيق Apple Music؟ اكتشف هنا كيفية إصلاح الموسيقى المشتراة من iTunes التي لا تظهر في المكتبة على iPhone.
قد يكون الأمر مزعجًا إذا لم تجد موسيقى iTunes الخاصة بك على جميع أجهزة Apple التي تمت مزامنتها مثل أجهزة iPhone و iPad و MacBooks. على الرغم من ذلك ، قد يحتوي جهاز MacBook الخاص بك على نسخة احتياطية محلية لمحتوى مكتبة iTunes الخاصة بك ، لكن أجهزة iPhone و iPad تعتمد في الغالب على النسخ الاحتياطي السحابي والتشغيل مباشرة من خوادم Apple.
إذا كنت تواجه نفس المشكلة ، فاسترخ واقرأ هذه المقالة حتى النهاية. على الأرجح ، يمكنك حل المشكلة بنفسك قبل أن تحتاج إلى الاتصال بدعم Apple والبقاء في قائمة انتظار خدمة العملاء لساعات. هيا بنا نبدأ!
الموسيقى المشتراة من iTunes لا تظهر في المكتبة: الأسباب
فيما يلي الأسباب الشائعة لعدم ظهور الموسيقى في موسيقى أبل قسم المكتبة على iPhone:
- لقد قمت بإلغاء تنشيط مكتبة موسيقى iCloud مع حساب Apple ID أو حساب iCloud الخاص بك.
- قد يكون سبب آخر متعلق بالحساب هو التغييرات الأخيرة في كلمة مرور حساب iCloud.
- توجد مشكلات في الفوترة أو طريقة الدفع في معرف Apple الخاص بك.
- حدث خطأ في التحديث الأخير لتطبيق iOS أو Apple Music ومسح النسخة الاحتياطية للمكتبة.
- جميع أجهزة Apple لا تستخدم نفس معرف Apple. وبالتالي ، هناك مشكلات تتعلق بمزامنة محتوى iTunes بين معرفات Apple والأجهزة الخاصة بك.
- شبكة الإنترنت لا تعمل كما ينبغي. يمكن أن يكون هناك مستوى جهاز التوجيه VPN، وعرض النطاق الترددي المنخفض ، ومعدل ping المتقطع ، وما إلى ذلك ، المشكلات التي تمنع Apple Music Library من المزامنة مع iTunes.
مهما كانت المشكلة ، بمجرد شراء الموسيقى على iTunes ، ستكون ملكك طالما أن Apple تعمل. لذا ، لا تقلق على الإطلاق! اتبع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه بالترتيب الذي تظهر به واسترجع محتوى موسيقى iTunes الخاص بك في أي وقت من الأوقات:
تحقق من معرف Apple ومكتبة موسيقى iCloud
أولاً ، تأكد من تسجيل الدخول إلى معرف Apple المناسب الذي اشتريت من خلاله محتوى الموسيقى اي تيونز. على سبيل المثال ، لديك معرفي Apple مثل [email protected] و [email protected]. لديك محتوى موسيقى iTunes على [email protected] البريد الإلكتروني وهذا موجود في جهاز MacBook أيضًا. لذلك ، يجب أن ترى بسهولة جميع الأغاني التي اشتريتها من Apple على جهاز Mac.
الآن ، ترى أنك قمت بتسجيل الدخول إلى iPhone باستخدام [email protected]. ومع ذلك ، لا توجد موسيقى في هذا الحساب. لذلك ، لن ترى أي شيء في مكتبة تطبيقات Apple Music. يجب عليك تسجيل الدخول باستخدام الحساب الثاني. لذا ، اذهب إلى iPhone إعدادات التطبيق وانقر فوق قسم معرف Apple. تحقق من الحساب الذي تم تسجيل الدخول إليه. إذا كان الخيار الصحيح ، فاتبع الخطوات التالية:
- العودة إلى الرئيسي إعدادات شاشة على iPhone.
- انتقل لأسفل إلى موسيقى والوصول إليه.
- هناك ، قم بتبديل الخيارات التالية إلى على وضع:
- بيانات الجوال
- عرض موسيقى Apple
- عرض جميع المشتريات
- التنزيل عبر بيانات الجوال
- التنزيلات التلقائية
- الآن ، اذهب إلى إعدادات > حساب آبل > iCloud شاشة.
- تحت التطبيقات التي تستخدم iCloud ، انقر فوق عرض الكل قائمة طعام.
- سيتم توسيع قائمة تطبيقات iCloud.
- هناك ، قم بالتبديل بين إيقاف التشغيل وتشغيل تطبيق الموسيقى.
يجب عليك فرض إعادة تشغيل الجهاز عن طريق الضغط بسرعة على زري رفع مستوى الصوت وخفضه ثم الضغط لفترة طويلة على الزر الجانبي حتى ترى تحميل شعار Apple. اترك الزر الجانبي وانتظر وصول الجهاز إلى الشاشة الرئيسية. الآن ، افتح Apple Music من مكتبة التطبيقات أو الشاشة الرئيسية وانتقل إلى المكتبة. يجب أن تشاهد جميع موسيقى iTunes التي تم شراؤها مسبقًا.
إذا لم يكن معرّف Apple الذي تم تسجيل الدخول عليه هو المعرّف الصحيح ، فاخرج من المعرّف الحالي إعدادات > التفاح معرف > خروج زر. بعد ذلك ، قم بإعداد الجهاز من البداية باستخدام معرف Apple الصحيح. هذا يجب أن يحل المشكلة أيضًا.
إظهار المشتريات المخفية
إذا قمت بإخفاء مشتريات على حساب iTunes الخاص بك على جهاز Apple ، فسيؤثر هذا أيضًا على أجهزة Apple الأخرى المتزامنة. لن ترى عمليات الشراء المخفية من iTunes في مكتبة Apple Music على iPhone. وبالتالي ، يجب عليك إظهار محتوى iTunes من تطبيق Apple Music على iPhone. إليك كيف تم ذلك:
- افتح ال موسيقى أبل التطبيق من مكتبة التطبيقات أو الشاشة الرئيسية.
- بينما في استمع الآن الشاشة ، اضغط على الصوره الشخصيه أو الصورة الرمزية لمعرف Apple في الزاوية العلوية اليمنى من تطبيق الموسيقى.
- ال اي تيونز أو حساب معرف Apple ستظهر الشاشة.
- هناك ، اضغط على ملف إعدادت الحساب خيار.
- سيتحقق Face ID من الإجراء. إذا كنت لا تستخدم Face ID ، فأنت بحاجة إلى إدخال كلمة مرور جهازك أو كلمة مرور Apple ID للوصول إلى إعدادات الحساب.
- في شاشة إعدادات الحساب ، قم بالتمرير لأسفل إلى ملف التنزيلات والمشتريات قسم.
- مقبض المشتريات المخفية.
- هناك ، ستجد محتوى موسيقى iTunes الذي أخفيته.
- قم بتنزيل المحتوى من شاشة المشتريات المخفية.
- الآن ، ارجع إلى موسيقى أبل > مكتبة قسم.
- من المفترض أن ترى جميع مشترياتك السابقة من متجر موسيقى iTunes.
استعادة المشتريات باستخدام iTunes
إذا لم تنجح الطريقتان المذكورتان أعلاه ، فهناك بديل يمكنك تجربته على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows أو Mac (macOS Mojave أو أقدم). يتضمن استكشاف الأخطاء وإصلاحها استخدام تطبيق iTunes على جهاز كمبيوتر شخصي أو جهاز Mac إلى جانب كبل USB المرفق بجهاز iPhone. إليك ما عليك القيام به:
- أغلق جميع المثيلات السابقة لبرنامج iTunes على جهاز الكمبيوتر الشخصي أو جهاز Mac.
- الآن ، افتح iPhone وقم بتوصيله بجهاز Mac أو الكمبيوتر الشخصي باستخدام ملف USB-A إلى Lightning أو USB-C إلى Lightning كابل.
- يجب على iPhone إظهار ملف يثق أو تفويض يظهر فجأة. اتخاذ إجراءات إيجابية على النافذة المنبثقة.
- يجب أن يكون هذا قد أنشأ الاتصال بين iPhone وجهاز كمبيوتر شخصي أو جهاز Mac.
- الآن ، افتح ملف اي تيونز على جهاز الكمبيوتر أو جهاز Mac.
- ابحث عن أيقونة iPhone في القائمة العلوية. انقر عليه. تفاصيل مواصفات نظام iPhone أو ملف ملخص سيتم فتح الصفحة التي تعرض أيضًا خيارات النسخ الاحتياطي والتحديث والاستعادة وما إلى ذلك.
- انقر على موسيقى علامة التبويب أسفل إعدادات الخيار على لوحة التنقل اليسرى.
- على اللوحة اليمنى ، يجب أن تشاهد ملف مزامنة أغاني XX Music خانة الاختيار. يجب أن يتحول إلى اللون الرمادي إذا كنت قد قمت بتوصيل iPhone بتطبيق iTunes على جهاز كمبيوتر شخصي أو جهاز Mac لأول مرة.
- انقر فوق مربع الاختيار لتنشيطه.
- الآن ، حدد زر الاختيار لملف مكتبة موسيقية كاملة خيار.
- انقر يتقدم وستبدأ المزامنة.
- بمجرد الانتهاء ، انقر فوق منتهي زر.
- الآن ، توجه إلى صفحة مكتبة تطبيق Apple Music على iPhone وسترى كل الموسيقى التي اشتريتها.
ممتاز! لقد نجحت في إصلاح الموسيقى المشتراة من iTunes التي لا تظهر في المكتبة على مشكلة iPhone.
إذا كنت تستخدم جهاز MacBook أو iMac يعمل بنظام macOS Catalina أو نظام إصدار أحدث ، فيمكنك استخدام تطبيق Finder لتنفيذ جميع الخطوات المذكورة أعلاه. لا داعي للحصول على تطبيق iTunes على أحدث أجهزة Mac.
استكشاف الأخطاء وإصلاحها الثانوية التي تساعد
- تأكد من توصيل جهاز iPhone الخاص بك بشبكة إنترنت متنقلة ثابتة وعالية السرعة أو بشبكة Wi-Fi. إذا كانت الشبكة الاتصال ضعيف أو غير مستقر ، فقد يمنع جهازك من الوصول إلى iTunes Store والشراء الذي اشتريته موسيقى.
- التنزيلات التلقائية بالنسبة إلى iTunes و App Store ، يجب أن يكون نشطًا على جهاز iPhone الخاص بك. للتحقق من الحالة لنفسه ، انتقل إلى إعدادات > اي تيونز أو إعدادات > متجر التطبيقات.
- كان من الممكن أن تقيد تطبيق iTunes أو الموسيقى من قيود المحتوى والخصوصية داخل مدة استخدام الجهاز إعدادات. قم بتعطيل تلك القيود للمحتوى الذي تم شراؤه من إعدادات > مدة استخدام الجهاز. هناك زيارة قيود المحتوى والخصوصية والسماح اي تيونز من التطبيقات المسموح بها. أيضًا ، انتقل إلى قيود المحتوى الشاشة وإجراء التغييرات اللازمة.
خاتمة
نأمل أن تعمل أي من أفكار استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أعلاه على إصلاح مشكلة "الموسيقى المشتراة من iTunes لا تظهر في المكتبة على iPhone". إذا كنت تعرف أي طريقة أفضل للتخلص من نفس الشيء ، فاترك تعليقًا أدناه من خلال شرح الطريقة. أيضًا ، شارك المقالة مع أصدقائك أو زملائك لمساعدتهم إذا طلبوا منك كيفية إصلاح الموسيقى المشتراة من iTunes التي لا تظهر في المكتبة على iPhone.
القادم، كيفية تنزيل الموسيقى والأفلام والكتب الصوتية التي تم شراؤها مسبقًا.