لقد توقف نظام التشغيل iOS 16 منذ بضعة أشهر ، وعلى هذا النحو ، فقد حان الوقت لبدء استكشاف بعض استكشاف الأخطاء وإصلاحها لنظام التشغيل iOS 16. في هذا المنشور ، سنلقي نظرة على أنواع المشاكل التي قد تكون واجهتها عند استخدام أو تثبيت iOS 16 والإصلاحات السريعة.
باستخدام هذا الدليل ، يمكنك حل العديد من المشكلات الأكثر شيوعًا مع iOS 16 بسرعة دون الحاجة إلى التواصل مع دعم Apple لحلها نيابة عنك.
نظرة عامة على استكشاف المشكلات الشائعة وإصلاحها في iOS 16
أولاً ، دعنا نلقي نظرة سريعة على بعض المشكلات الأكثر شيوعًا التي يمكن أن تتوقع مواجهتها أثناء وبعد تثبيت iOS 16.
تعد مشكلات الاتصال من الأنواع الرئيسية للمشكلات التي ستواجهها عند تحرّي خلل iOS 16 وإصلاحه. قد يعني ذلك أن اتصال WiFi أو Bluetooth أو الاتصال الخلوي لديك متقطع أو ببساطة لا يعمل. بشكل عام ، تعد إعادة تشغيل جهاز iPhone طريقة موثوقة لحل هذه المشكلة.
هناك جزء آخر من المشكلات الشائعة بعد التحديث إلى iOS 16 وهي مشكلات الطاقة والأداء. يمكن أن يحدث هذا لعدة أسباب ، والتي سنغطيها لاحقًا في المقالة. عادةً ما يؤدي إعطاء التحديث بضعة أيام لتسويته إلى حل هذه المشكلات.
استكشاف أخطاء iOS 16 وإصلاحها: احتضان التحديثات الطفيفة!
قبل أن نتعمق في مشاكل وحلول محددة ، أردنا أن نذكر أن تثبيت تحديثات طفيفة ، بما في ذلك iOS 16.5 الأخير ، يمكن أن يقطع شوطًا طويلاً نحو حل هذه الأنواع من المشكلات.
نعلم أنه قد يكون من المزعج تحديث iPhone الخاص بك مرة أخرى بعد الانتهاء للتو من التحديث إلى iOS 16. ومع ذلك ، عادةً ما تهدف هذه التحديثات الصغيرة إلى حل الأنواع الدقيقة من المشكلات التي قد تواجهها. وغالبًا ما تأتي مع تحديثات أمان مهمة ورموز تعبيرية جديدة ، لذلك هناك عدة أسباب لتثبيتها.
استكشاف أخطاء iOS 16 وإصلاحها: إصلاح أخطاء تثبيت iOS 16 والمشكلات
حسنًا ، دعنا نمضي قدمًا ونتعمق في بعض المشكلات التي قد تواجهها عند استكشاف أخطاء iOS 16 وإصلاحها. ترتبط جميع المشكلات التي يتم تناولها في العناوين العديدة التالية بعملية التثبيت لنظام التشغيل iOS 16. إذا كنت قد قمت بالفعل بتثبيت نظام التشغيل iOS 16 ولم تواجه أي مشكلات أثناء القيام بذلك ، فسيلزمك إلقاء نظرة أعمق على هذه المقالة للعثور على المشكلة التي كنت تواجهها.
تحديث iOS 16 لا يظهر على أنه متاح
واحدة من أولى المشكلات وأكثرها شيوعًا التي يواجهها الأشخاص عند التحديث إلى نظام iOS الجديد هي أن التحديث لا يظهر على أنه متاح. هذا يعني أنك تفتح ملف إعدادات التطبيق على جهاز iPhone الخاص بك ، انقر فوق عام وثم تحديث النظام، وتجد أنه لا يوجد تحديث في انتظارك.
هناك عدة أسباب وراء حدوث ذلك:
- iPhone الخاص بك غير متوافق مع آخر تحديث. يمكنك التحقق مما إذا كان طراز iPhone الخاص بك متوافقًا مع آخر تحديث هنا.
- آخر تحديث غير متاح في منطقتك الزمنية حتى الآن. يتم طرح تحديثات iOS في جميع أنحاء العالم في أوقات مختلفة من حين لآخر ، لذلك قد تكون في منطقة لم تتلق التحديث بعد.
- لا تزال Apple تطرح التحديث للمستخدمين. لا تُسقط Apple دائمًا تحديثًا على نطاق واسع للجميع مرة واحدة. في بعض الأحيان ، لتخفيف الضغط على خوادمها ، ستطلقها لشرائح من المستخدمين في وقت واحد. قد تكون في جزء لاحق إذا كان هذا هو الحال.
- أنت تستخدم إصدارًا تجريبيًا من iOS. إذا كنت تستخدم إصدارًا تجريبيًا من iOS ، فستحتاج إلى إزالة ملف التعريف التجريبي هذا قبل التحديث إلى iOS 16. إليك الطريقة.
- تحتاج إلى إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك والاتصال بشبكة. أخيرًا ، قد يكون الأمر بسيطًا مثل حاجتك إلى إعادة تشغيل iPhone و / أو التأكد من أنك متصل بشبكة.
ماذا لو فشل تثبيت iOS 16؟
في بعض الأحيان ، ولأسباب متنوعة ، قد يفشل تثبيت iOS 16. يحدث هذا عندما يحدث خطأ ما أثناء عملية التثبيت. يمكن أن يتسبب نوع من الأخطاء أو المشكلات في جهاز iPhone في حدوث ذلك.
لحل هذه المشكلة ، فإن أفضل ما يمكنك فعله هو إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك والمحاولة مرة أخرى. قد ترغب أيضًا في الانتظار بضع ساعات قبل المحاولة مرة أخرى. بالإضافة إلى ذلك ، ضع في اعتبارك تحديث جهاز iPhone الخاص بك عبر جهاز Mac أو الكمبيوتر الشخصي. اقرأ هنا لتتعلم كيف.
تفريغ مساحة التخزين على جهاز iPhone الخاص بك قبل تثبيت iOS 16
هناك مشكلة أخرى قد تواجهها أثناء استكشاف أخطاء iOS 16 وهي أن لديك مساحة تخزين قليلة جدًا على جهاز iPhone الخاص بك لتثبيت iOS 16. وذلك لأنه يجب تنزيل iOS 16 على جهاز iPhone الخاص بك ، ثم تثبيته على جهاز iPhone الخاص بك. إذا لم يكن لديك مساحة كافية للتنزيل الأولي ، فلن تتمكن من تنزيل التحديث وتثبيته.
هناك طرق عديدة لتفريغ مساحة على iPhone - يمكنك الدفع هذا المقال للحصول على دعم متعمق.
تتضمن بعض الطرق السريعة لإخلاء بعض المساحة ما يلي:
- التسجيل في iCloud التخزين
- حذف الصور ومقاطع الفيديو الكبيرة
- إزالة التطبيقات (خاصة تطبيقات الوسائط الاجتماعية وألعاب الأجهزة المحمولة)
ماذا لو لم تتمكن من إخلاء مساحة تخزين كافية لنظام iOS 16؟
لسوء الحظ ، بدأت Apple مؤخرًا فقط في تقديم أجهزة iPhone التي تبدأ بسعة 128 جيجابايت. قبل العام الماضي أو نحو ذلك ، إذا اشتريت iPhone جديدًا بسعة تخزين أساسية ، فمن المحتمل أنك حصلت على واحد بسعة 64 جيجابايت فقط. إذا كنت كذلك ، فلا تندهش كثيرًا إذا واجهت موقفًا يمكنك فيه إخلاء المزيد من المساحة على جهاز iPhone الخاص بك.
64 جيجابايت ليست مساحة تخزين كافية في عام 2023 وتظهر عندما يحين وقت تحديث جهاز iPhone الخاص بك.
لحسن الحظ ، إذا كان لديك جهاز كمبيوتر ، فيمكنك تحديث جهاز iPhone الخاص بك باستخدام هذا الكمبيوتر. سيتم تنزيل التحديث على جهاز الكمبيوتر بدلاً من جهاز iPhone ، لذا لن تحتاج إلى مساحة كبيرة لتنزيل التحديث وتثبيته. قرأت هنا للحصول على دليل حول كيفية تثبيت تحديثات iOS على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
فشل تحديث iOS 16 الخاص بي عدة مرات
هناك بعض الأسباب التي تجعلك تحرّي الخلل وإصلاحه في نظام التشغيل iOS 16 يدرك أن نظام التشغيل iOS 16 قد فشل في التثبيت عدة مرات متتالية. إذا كنت كذلك ، فقد يكون من الصعب بعض الشيء تحديد الحل.
هذا لأن هذا يعني أنه من المحتمل أن يكون هناك خطأ ما سواء في عمق جهاز iPhone أو في الواجهة الخلفية. لهذا السبب ، نوصي بمحاولة قم بتحديث جهاز iPhone الخاص بك من خلال جهاز Mac أو الكمبيوتر الشخصي بدلا من إعدادات برنامج. بالإضافة إلى ذلك ، افصل الاتصال عن أي شبكات VPN أو خوادم بروكسي قد تستخدمها ، لأن ذلك قد يمنع التحديث من المرور.
تمسك iPhone بشعار Apple عند الترقية إلى iOS 16
عندما يبدأ جهاز iPhone الخاص بك في عملية التثبيت ، ستتحول الشاشة إلى اللون الأسود باستثناء شعار Apple الأبيض في منتصف الشاشة. من حين لآخر ، سيتعطل جهاز iPhone الخاص بك في التحديث في هذه المرحلة ، ويتجمد على شعار Apple الأبيض حتى لا يحدث أي شيء آخر.
عندما يحدث هذا ، هناك حلان محتملان:
- إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك بقوة. على أجهزة iPhone التي تحتوي على Face ID ، هذا يعني الاحتفاظ بملحق رفع الصوت و زر الطاقة في نفس الوقت لمدة عشر ثوان. بالنسبة للأجهزة القديمة التي تستخدم Touch ID ، فهذا يعني الضغط باستمرار على ملف زر الصفحة الرئيسة و ال زر الطاقة في نفس الوقت.
- قم بتشغيل جهاز iPhone الخاص بك في وضع الاسترداد. يمكنك قراءة المزيد عن كيفية القيام بذلك هنا.
استكشاف أخطاء iOS 16 وإصلاحها: حل المشكلات الأكثر شيوعًا بعد التحديث
الآن وبعد أن غطينا جميع مشكلات استكشاف الأخطاء وإصلاحها لنظام التشغيل iOS 16 التي يمكن أن تحدث أثناء عملية التثبيت ، سننظر الآن في المشكلات التي قد تواجهها بعد الترقية.
يعد iOS 16 إصدارًا مستقرًا للغاية ، لذا يجب ألا تواجه الكثير من المشكلات معه. ولكن كما هو الحال مع جميع البرامج ، هناك مشكلات يمكن أن تؤدي إلى تعطلها. فيما يلي بعض الأعطال الأكثر شيوعًا في نظام التشغيل iOS 16 وحلولها.
لن يتم شحن بطاريتي بعد 80٪
إذا لاحظت أن جهاز iPhone الخاص بك يتوقف فجأة عن الشحن عند 80٪ ولن يرتفع ، فأنت لست وحدك. ولكن ما قد لا تدركه هو أن هذه ميزة في نظام التشغيل iOS 16 ، وليست خطأ.
في نظام التشغيل iOS 16 ، توجد خوارزمية تراقب متى وطول مدة شحن جهاز iPhone الخاص بك. لذلك ، لنفترض أنك قمت بشحن جهاز iPhone الخاص بك طوال الليل وافصله في الساعة 6 صباحًا. تحت نظام التشغيل iOS 16 ، يجب أن يلاحظ جهاز iPhone هذا ويتوقف عن الشحن بمجرد وصوله إلى 80٪. بمجرد أن يبدأ في الاقتراب من الساعة 6 صباحًا ، سيستأنف الشحن حتى يصل جهاز iPhone الخاص بك إلى 100٪.
من المفترض أن يحسن هذا من طول عمر بطارية iPhone الخاصة بك ، وهناك بعض الأدلة لدعم هذا. ومع ذلك ، قد يكون الأمر محبطًا أيضًا لبعض المستخدمين ، خاصةً إذا كانت الميزة لا تعمل بشكل صحيح.
لإيقاف تشغيل هذه الميزة ، افتح ملف إعدادات التطبيق ، انقر فوق بطارية، ثم صحة البطارية والشحن، ثم قم بتعطيل شحن البطارية الأمثل ميزة. وهذا كل شيء!
أجهزة Bluetooth غير قادرة على الاتصال بجهاز iPhone الخاص بي
هناك مشكلة أخرى يمكن أن تحدث بعد الترقية إلى iOS 16 وهي أن أجهزة Bluetooth تتوقف عن الاتصال بجهاز iPhone الخاص بك. قد تكون هذه مشكلة مزعجة يمكن مواجهتها أثناء استكشاف أخطاء iOS 16 وإصلاحها ، ولكن لحسن الحظ ، عادةً ما يكون حلًا سهلًا.
أول شيء نوصي بتجربته هو نسيان الجهاز وإعادة الاتصال به في إعدادات Bluetooth في ملف إعدادات برنامج. هذا أمر بسيط جدًا ، فقط افتح ملف إعدادات التطبيق ، انقر فوق بلوتوث، تأكد من تمكين البلوتوث ، ثم انقر على الزر الأزرق "أنا"بجوار الجهاز الذي تريد نسيانه. من هناك ، اضغط ننسى هذا الجهاز. ثم حاول إعادة الاتصال بهذا الجهاز.
إذا لم يفلح ذلك ، فحاول إعادة تشغيل iPhone وبدء العملية المذكورة أعلاه مرة أخرى.
إصلاح مشكلات WiFi والاتصال بعد التحديث إلى iOS 16
أبلغ بعض الذين قاموا بالتحديث إلى iOS 16 أنهم يواجهون مشكلات في الاتصال بشبكة WiFi والاتصال. هذا ليس نادرًا جدًا بعد إجراء تحديث رئيسي ، ولحسن الحظ ، عادةً ما يتم إصلاحه بسهولة.
فقط افتح ملف إعدادات التطبيق على جهاز iPhone الخاص بك ، انقر فوق عام، ثم إعادة ضبط، ثم اختر إعادة تعيين إعدادات الشبكة. ستحتاج إلى إعادة إدخال معلومات WiFi الخاصة بك بعد القيام بذلك ، ولكنها ستعيد تشغيل إعدادات الاتصال بشكل فعال ، مما يسمح لك بالبدء من جديد.
ينتظر FaceTime التنشيط
هناك مشكلة أخرى ربما تكون قد أرسلت لك استكشاف أخطاء iOS 16 وهي FaceTime في انتظار التنشيط. لكن لا تقلق ، لست وحدك! هذه مشكلة شائعة جدا.
لإصلاحها ، سنحاول إعادة ضبط الاتصال ، ثم إعادة ضبط FaceTime. للبدء ، قم بتشغيل وضع الطيران في مركز التحكم، انتظر بضع ثوان ، ثم أطفئه مرة أخرى. سيؤدي ذلك إلى إعادة تشغيل الاتصال والتأكد من أنك متصل بالإنترنت. إذا لم تكن متصلاً بالإنترنت بعد القيام بذلك ، فهذه هي المشكلة!
بعد ذلك ، لإعادة تشغيل FaceTime ، افتح ملف إعدادات التطبيق على جهاز iPhone الخاص بك ، قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق وقت المواجه، ثم التبديل وقت المواجه ، انتظر بضع ثوان ، ثم أعد تشغيله.
يجب أن يحل ذلك 90 ٪ من الحالات التي يكون فيها FaceTime عالقًا في انتظار التنشيط.
يعمل iPhone ببطء بعد التحديث إلى iOS 16
هناك مشكلة أقل صلة بالموضوع (لكنها لا تزال محبطة) يمكنك مواجهتها أثناء استكشاف أخطاء iOS 16 وهي أن جهاز iPhone الخاص بك بدأ يعمل بشكل أبطأ. هناك عدة أسباب وراء حدوث ذلك:
- يقوم iPhone بفهرسة المعلومات. يحدث هذا كثيرًا بعد التحديث الكبير. يحصل iPhone الخاص بك على ميزات جديدة ، ولكن لكي تعمل هذه الميزات الجديدة ، يحتاج iPhone الخاص بك إلى تنظيم بياناتك بطريقة جديدة. لذلك يبدأ في فهرسة البيانات الموجودة ، مما يجعله يعمل ببطء في الأيام القليلة الأولى من الاستخدام. لا يوجد شيء لإصلاحه هنا ، ما عليك سوى الانتظار.
- مهام جديدة تعمل في الخلفية. إذا كان جهاز iPhone الخاص بك لا يزال يعمل ببطء بعد الأيام القليلة الأولى من تثبيت iOS 16 ، فقد تكون المهام الجديدة قيد التشغيل في الخلفية. قد تكون هذه ميزات رئيسية جديدة أو تحديثات طفيفة بدأت في استخدام المزيد من قوة معالجة جهاز iPhone الخاص بك. مرة أخرى ، لا يوجد شيء لإصلاحه هنا - قد يكون لديك هاتف أبطأ قليلاً الآن.
- لديك الآن مساحة تخزين أقل. شيء يمكنك إصلاحه (إلى حد ما) هو أن iOS 16 يستهلك المزيد من مساحة التخزين الخاصة بك. بشكل عام ، تزداد تحديثات iOS عامًا بعد عام ، مما يعني أنه قد يكون لديك مساحة تخزين أقل. قد يؤدي وجود مساحة تخزين أقل إلى إبطاء أداء جهاز iPhone. لتفريغ مساحة التخزين ، قرأت هنا.
- يظهر iPhone الخاص بك عمره. الاحتمال الأخير والأكثر سوءًا هو أن جهاز iPhone الخاص بك يكبر ببساطة. قد يكون نظام التشغيل iOS 16 أكثر قليلاً مما يمكن لجهاز iPhone الخاص بك التعامل معه. في بعض الأحيان ، يمكنك حل هذه المشكلة عن طريق شراء بطارية بديلة لجهازك. في أوقات أخرى ، حان الوقت للحصول على iPhone جديد.
يشعر iPhone بالسخونة بعد تثبيت iOS 16
آخر مشكلة قد تكون لديك لتحرّي الخلل وإصلاحه في iOS 16 هي أن جهاز iPhone الخاص بك يشعر بالسخونة بعد التحديث إلى iOS 16. إذا كان الأمر كذلك ، فلا داعي للقلق على الأرجح.
يحدث هذا بشكل عام بسبب الميزات الجديدة التي تعمل في الخلفية لأول مرة ، وفهرسة البيانات والقيام بمهام بدء التشغيل الأخرى. هذا مدعاة للقلق فقط إذا كان جهاز iPhone الخاص بك يشعر بالحرارة لبضعة أيام ، وفي هذه الحالة قد يكون الوقت قد حان لنقله إلى متجر Apple لفحصه.
استكشاف أخطاء iOS 16 وإصلاحها: ما زلت أواجه مشكلات بعد التحديث
هذه هي الحلول لمعظم المشاكل التي يمكن أن تقودك إلى استكشاف أخطاء iOS 16 وإصلاحها. ولكن إذا لم يتم حل مشكلتك بعد ، فقد حان الوقت لذلك الاتصال بالدعم أبل. إنه مجاني وسريع في العادة ويمثل طريقة رائعة لحل معظم المشكلات.
لمزيد من الرؤى والأخبار والأدلة حول كل ما يتعلق بشركة Apple ، تحقق من بقية مدونة AppleToolBox.
أراك المرة القادمة!