لماذا لا يتم تشغيل جهاز Chromebook الخاص بي

كلنا كنا هناك. أنت على استعداد لبدء يومك ، وفتح جهاز Chromebook ، و... لا يحدث شيء. إنه موقف محبط ، لكن لا داعي للذعر الآن. في هذه المشاركة ، سنستكشف سبب عدم تشغيل جهاز Chromebook ونقدم بعض خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه التي قد تساعدك في استعادة بياناتك وتشغيلها.

هل تم توصيل جهاز Chromebook بمصدر الطاقة؟

البطارية هي شريان الحياة لجهاز Chromebook ، وإذا لم تعمل بشكل صحيح ، فلن يتم تشغيل جهازك. يتمثل الاختبار البسيط في توصيل الشاحن ومعرفة ما إذا كان هناك أي مؤشر على أن الجهاز قيد الشحن - عادةً ما يكون ضوءًا على جانب جهاز Chromebook. إذا لم تكن هناك علامة ، فحاول استخدام شاحن آخر إذا كان متاحًا. يمكن أن تتلف أجهزة الشحن بمرور الوقت ، وقد يكون السبب. إذا لم يؤدِ الشاحن الآخر إلى حل المشكلة ، فقد تكون المشكلة متعلقة بالبطارية نفسها. بمرور الوقت ، تفقد البطاريات قدرتها على تحمل الشحن ، وفي النهاية يجب استبدالها.

بالإضافة إلى ذلك ، قد لا تكون المشكلة متعلقة بجهاز Chromebook على الإطلاق. قد يكون مقبس الطاقة الذي تستخدمه لشحن جهاز Chromebook. حاول توصيل الشاحن بمقبس مختلف لاستبعاد هذا الاحتمال.

لا تعني الشاشة السوداء بالضرورة أن جهاز Chromebook لا يعمل. يمكن أن تكون مشكلة في العرض. أولاً ، حاول ضبط السطوع. إذا لم يفلح ذلك ، فقم بتوصيل جهاز Chromebook بشاشة خارجية. إذا كانت الشاشة الخارجية تعمل ، فهذا يشير إلى أن شاشة Chromebook هي المشكلة. قد يرجع ذلك إلى أسباب مختلفة ، مثل الإضاءة الخلفية الخاطئة أو كابل العرض غير المحكم أو المكسور. في مثل هذه الحالات ، عادة ما يكون الإصلاح المهني أو الاستبدال مطلوبًا.

إذا وجدت أن جهاز Chromebook الخاص بك لا يعمل ، فيمكنك إزالة أي ملحقات من المنافذ المختلفة بجهاز Chromebook ، ثم إعادة تشغيل الجهاز. بينما يوفر ChromeOS إلى حد كبير حل "التوصيل والتشغيل" للعديد من الملحقات ، لا تزال هناك بعض الحالات التي لا يتصل فيها الجهاز الطرفي بشكل صحيح بجهاز Chromebook. بمجرد إزالة كل شيء ، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل على جهاز Chromebook لمعرفة ما إذا كان سيعود إلى الحياة.

يمكن أن تؤدي أعطال نظام التشغيل إلى منع تشغيل جهاز Chromebook. يحدث هذا عادةً بسبب تعارضات البرامج أو الملفات التالفة أو مشكلات التحديثات الأخيرة. غالبًا ما تؤدي عملية إعادة الضبط إلى حل هذه المشكلة. لإجراء إعادة تعيين إلى إعدادات المصنع ، اضغط مع الاستمرار على ينعش و قوة الأزرار في وقت واحد لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا. يؤدي هذا إلى إجبار جهاز Chromebook على إعادة التشغيل ، وفي هذه العملية ، قد يتم إصلاح مشكلة البرنامج ، مما يمنعه من التشغيل.

يضمن تحديث جهاز Chromebook حصولك على أحدث ميزات Google وتحسينات الأداء وتصحيحات الأمان. تم تصميم نظام التشغيل Chrome OS ، وهو نظام تشغيل Chromebook ، لتنزيل التحديثات وتثبيتها عند الاتصال بالإنترنت تلقائيًا. ومع ذلك ، قد تكون هناك أوقات تريد فيها البحث عن التحديثات يدويًا.

1. افتح ال إعدادات التطبيق على جهاز Chromebook.
2. في اللوحة اليمنى ، انقر فوق حول ChromeOS زر.
   
3. على الجانب الأيمن من الصفحة ، انقر فوق تحقق من وجود تحديثات زر.
   
4. انتظر لحين انتهاء التنزيل.
   
5. عند المطالبة ، أعد تشغيل Chromebook لتثبيت التحديثات.

تذكر أن التحديثات المنتظمة لا توفر ميزات جديدة فحسب ، بل تضمن أيضًا أن يظل جهاز Chromebook آمنًا ضد التهديدات المحتملة. كما هو الحال دائمًا ، إذا واجهت أي مشاكل أو كانت لديك أسئلة أخرى ، فلا تتردد في ترك تعليق أدناه.

سواء أكنت تشارك جهاز Chromebook مع أحد أفراد العائلة أو صديق أو زميل ، تضيف جهازًا جديدًا المستخدم لجهاز Chromebook الخاص بك هو وسيلة ممتازة للاحتفاظ بالملفات والإعدادات الفردية منفصلة و يؤمن. يحصل المستخدمون على مساحة خاصة بهم على الجهاز للملفات والإعدادات والإشارات المرجعية ، مما يضمن تجربة مخصصة وخالية من الفوضى.

1. ابدأ من شاشة تسجيل الدخول الرئيسية ، والتي تعرض جميع حسابات المستخدمين الحالية على الجهاز. إذا كنت قد سجلت الدخول بالفعل إلى حساب ، فانقر فوق الوقت في الزاوية اليمنى السفلية من الشاشة ، ثم انقر فوق الزر "تسجيل الخروج" في القائمة المنبثقة للعودة إلى شاشة تسجيل الدخول الرئيسية.
2. انقر على إضافة شخص الزر الموجود في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة.
   
3. عند المطالبة ، أدخل معلومات حساب Google للمستخدم الذي تضيفه.
   
4. اتبع الخطوات التي تظهر على الشاشة لإنهاء الإضافة وتسجيل الدخول باستخدام مستخدم مختلف.

بمجرد قبول الشروط ، سيتم تسجيل دخول المستخدم الجديد ، ويمكنه تخصيص إعدادات حسابه ، مثل تعيين صورة للملف الشخصي واختيار سمة. تعد إضافة مستخدم جديد إلى جهاز Chromebook عملية مباشرة تسمح لعدة أشخاص باستخدام نفس الجهاز مع الاحتفاظ بمساحتهم الشخصية والآمنة.

يمكن أن تتسبب مواطن الخلل في البرامج أحيانًا في حدوث مشكلات في الطاقة. إذا كنت قد فعلت ذلك مؤخرًا تثبيت تطبيق جديد أو التمديد ، أو إذا كان جهاز Chromebook قد تم تحديثه للتو ، فقد يكون السبب هو خلل في البرنامج. قد تكون إعادة تعيين إعدادات المصنع أو "Powerwash" هي الحل في مثل هذه الحالات. تذكر أن Powerwash سيمحو جميع البيانات المحلية الموجودة على جهاز Chromebook ، لذا قم بعمل نسخة احتياطية من أي ملفات مهمة أولاً. بعد Powerwash ، سيصبح جهاز Chromebook الخاص بك كما لو كان جديدًا ، بنظام تشغيل جديد وبدون تطبيقات أو ملفات. إذا كانت المشكلة ناتجة عن خلل في البرنامج ، فيجب أن يؤدي ذلك إلى حلها.

قبل بدء وضع الاسترداد ، من المهم إنشاء محرك استرداد باستخدام جهاز كمبيوتر منفصل ومحرك أقراص USB محمول أو بطاقة SD. تمتلك Google أداة Chromebook Recovery Utility سهلة الاستخدام والتي يمكنك استخدامها لإنشاء محرك الاسترداد هذا. تذكر أنه سيتم تنسيق USB أو بطاقة SD الخاصة بك ، مما يعني أنه سيتم مسح جميع البيانات الموجودة. بمجرد أن يصبح محرك الاسترداد جاهزًا ، يمكنك بدء وضع الاسترداد على جهاز Chromebook.

1. تأكد من إيقاف تشغيل Chromebook (إذا كان ذلك ممكنا).
2. اضغط مع الاستمرار على ESC + تحديث مفاتيح في نفس الوقت.
3. اضغط مع الاستمرار على قوة زر.
4. بمجرد أن ترى شاشة تقول ChromeOS مفقود أو تالف، اترك المفاتيح.
5. أدخل محرك الاسترداد في منفذ USB على جهاز Chromebook.
6. يجب أن تبدأ عملية الاسترداد تلقائيًا.
7. اتبع الخطوات التي تظهر على الشاشة لإنهاء عملية الاسترداد.
8. عند المطالبة ، قم بإزالة محرك أقراص USB واضغط على يدخل مفتاح لإعادة تشغيل جهاز Chromebook.

يعد الدخول في وضع الاسترداد على جهاز Chromebook عملية مباشرة يمكن أن تساعد في حل مشكلات النظام الهامة. تذكر دائمًا نسخ بياناتك احتياطيًا بانتظام ، لأن الدخول في وضع الاسترداد سيعيد ضبط جهازك ويمحو جميع البيانات المحلية.

في حين أنه من المحبط عدم تشغيل Chromebook ، يمكنك اتخاذ عدة خطوات لتحري الخلل وإصلاحه. إذا لم تنجح هذه الحلول ، فلا تتردد في الاتصال بأخصائي للحصول على المساعدة. نأمل أن تتمكن من تحديد كل الاحتمالات وحلها عن طريق استكشاف الأخطاء وإصلاحها بشكل منهجي. إذا فشل كل شيء آخر ، فلا تتردد في طلب المساعدة المهنية. تذكر أنه من المهم دائمًا إجراء نسخ احتياطي لبياناتك بانتظام لتقليل تأثير مثل هذه المشكلات.