عند توصيل جهاز USB بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، قد يصدر Windows أحيانًا تنبيهًا غريبًا يفيد بأن الجهاز معطل. وبشكل أكثر تحديدًا ، تنص الرسالة على ما يلي:تعطل آخر جهاز قمت بتوصيله بهذا الكمبيوتر ، ولم يتعرف عليه Windows. " دعنا نستكشف ما يمكنك فعله لحل هذه المشكلة.
الإصلاح: تعطل جهاز USB ولن يتعرف عليه Windows
تحقق من كابل USB وتأكد من أنه غير تالف أو مهترئ. استخدم كبلًا مختلفًا وتحقق من استمرار الخطأ. قم بالتبديل إلى منفذ USB مختلف أيضًا.
قم بإلغاء تثبيت USB Host Controller وقم بتشغيل Clean Boot لجهاز الكمبيوتر الخاص بك
- قم بتشغيل ملف مدير الجهاز.
- التوسع في وحدة تحكم الحافلات العالمية الجزء.
- حدد موقع ملف مضيف USB 3.0 قابل للتوسيع.
- انقر بزر الماوس الأيمن على وحدة التحكم واضغط جهاز إزالة.
- قم بإجراء تمهيد نظيف وأعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- اضغط على شبابيك و ص مفاتيح ونوع مسكونفيغ.
- اضغط على خدمات علامة التبويب وحدد اخفي كل خدمات مايكروسوفت.
- ثم انقر فوق أوقف عمل الكل.
- اضغط على بدء علامة التبويب وافتح مدير المهام.
- قم بتعطيل جميع التطبيقات والعمليات غير الضرورية.
- احفظ الإعدادات الجديدة وأعد تشغيل الكمبيوتر.
قم بتشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة ومصلحها
- اضغط على شبابيك و X مفاتيح وحدد موجه الأوامر (المسؤول).
- دخول msdt.exe معرّف الجهاز التشخيص الأمر واضغط على Enter.
- قم بتشغيل الأجهزة والأجهزة مستكشف الأخطاء ومصلحها.
- انتظر حتى تفحص الأداة مشكلات USB وتصلحها.
بالإضافة إلى ذلك ، قم بتشغيل ملف sfc / scannow الأمر لإصلاح ملفات النظام التالفة.
افصل جميع أجهزة USB وأعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من النتائج.
تحقق من وجود تحديثات نظام التشغيل
قم بتثبيت آخر تحديثات Windows ، وتحقق مما إذا لاحظت أي تحسينات. إذا كانت مشكلة USB هذه ناتجة عن أخطاء البرامج ، فربما قامت Microsoft بتصحيحها في أحدث إصدار من Windows. اذهب إلى إعدادات، تحديد تحديث ويندوز، وضرب تحقق من وجود تحديثات زر.
قم بتعديل إعدادات إدارة الطاقة الخاصة بك
قم بتغيير إعدادات إدارة الطاقة الخاصة بك ومنع Windows من إيقاف تشغيل أجهزة USB لتوفير الطاقة. قم بتشغيل ملف مدير الجهاز، انقر بزر الماوس الأيمن على ملف USB Root Hub واختر الخصائص. ثم انقر فوق إدارة الطاقة علامة التبويب وإلغاء تحديد مربع الاختيار الذي يشير إلى اسمح للكمبيوتر بإيقاف تشغيل هذا الجهاز لتوفير الطاقة.
استنتاج
إذا قال Windows أن جهاز USB الخاص بك معطل ، فاستخدم كبل USB مختلفًا وانتقل إلى منفذ مختلف. ثم قم بإلغاء تثبيت USB Host Controller وقم بتشغيل البرامج الأساسية لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك ، قم بتشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة ومصلحها ، وقم بتثبيت آخر تحديثات Windows. قم بتعديل إعدادات إدارة الطاقة الخاصة بك ومنع Windows من إيقاف تشغيل أجهزة USB.
هل ساعدتك هذه الحلول في حل المشكلة؟ اسمحوا لنا أن نعرف في التعليقات أدناه.