يعد الحصول على تعليقات المستخدم جزءًا مهمًا من التطوير المستمر للبرنامج. بدون اقتراحات بشأن الميزات التي يمكن إضافتها أو تغييرها ، قد يكون من الصعب التأكد من أن التطوير يسلم التحديثات التي يريدها المستخدمون بالفعل. يمكن لتحليلات الاستخدام أن تحكي بعض القصة. يمكنه تحديد الميزات الأكثر استخدامًا. ومع ذلك ، لا يمكن أن تخبرك التحليلات بمدى رضا المستخدمين عن هذه الميزات.
الطريقة الأكثر شيوعًا للحصول على تعليقات من المستخدمين هي مطالبتهم أحيانًا بترك تقييم للتطبيق أو إرسال تعليقات عبر البريد الإلكتروني. يستخدم Slack ميزة Slackbot لطلب ملاحظات المستخدم من حين لآخر من خلال استطلاع. إذا كنت ترغب في تقديم ملاحظات ، فيمكن أن تكون الاستطلاعات طريقة مفيدة للتأثير المحتمل على التطوير المستقبلي للمنصة. لا يرغب معظم المستخدمين في تقديم تعليقات. ومع ذلك ، لأن الأمر يستغرق وقتًا ؛ ولا يمكن إزعاجهم لأنه ليس لديهم أي شيء مهم للتعليق عليه.
كيفية إيقاف تشغيل استطلاعات Slackbot
إذا كنت لا ترغب في تقديم تعليقات إلى Slack ، فيمكنك تعطيل استطلاعات Slackbot العرضية من خلال إدارة تفضيلاتك. للوصول إلى تفضيلاتك ، انقر على صورة ملفك الشخصي في الزاوية العلوية اليمنى ، ثم انقر على "التفضيلات".
بمجرد إدخال تفضيلاتك ، انتقل إلى علامة التبويب "خيارات متقدمة" وانتقل إلى أسفل الصفحة. لمنع Slack من إرسال استطلاعات الرأي عبر Slackbot ، قم بإلغاء تحديد مربع الاختيار المسمى "أرسل لي استطلاعات عرضية عبر Slackbot" ، والتي يمكن العثور عليها كخيار من الثاني إلى الأخير على الصفحة.
يمكن أن تكون الاستطلاعات طريقة جيدة لتقديم ملاحظات إذا كنت تريد القيام بذلك. إذا لم تفعل ذلك ، فقد تكون رسالة غير مرغوب فيها مزعجة أخرى لا تريد التعامل معها. باتباع هذا الدليل ، يمكنك منع Slack من إرسال استطلاعات الرأي من حين لآخر عبر Slackbot.