NordPass هي واحدة من أكثر مديري كلمات المرور شيوعًا في العالم. إذا كنت ترغب في جعل حياتك على الإنترنت أسهل ، فدع NordPass يدير كلمات المرور الخاصة بك واستمتع براحة البال. ولكن ماذا تفعل عندما يتعذر عليك تسجيل الدخول إلى NordPass؟ حسنًا ، يمكنك محاولة استكشاف المشكلة وإصلاحها بمساعدة هذا الدليل.
كيفية إصلاح مشكلات تسجيل الدخول إلى NordPass
قبل محاولة استكشاف المشكلة وإصلاحها ، تأكد من أن هذه ليست مشكلة معروفة. تحقق مما إذا كان المستخدمون الآخرون قد اشتكوا من مشاكل تسجيل الدخول على Twitter و Reddit وقنوات التواصل الاجتماعي الأخرى. ربما اعترف NordPass بالفعل بالمشكلة.
تحقق من تخطيط لوحة المفاتيح الخاصة بك
إذا كنت متأكدًا بنسبة 100٪ من أنك تستخدم كلمة المرور الصحيحة ، فتحقق من تخطيط لوحة المفاتيح. ربما غيّرت إعدادات لوحة المفاتيح عن طريق الخطأ ، وأنت تستخدم تنسيقًا مختلفًا للمفاتيح. بالطبع ، هذا يعني أنك لا تكتب بالفعل الأحرف التي تعتقد أنك تكتبها.
انقر فوق رمز لغة لوحة المفاتيح في شريط المهام للتحقق من إعدادات إدخال لوحة المفاتيح الحالية أو تغييرها.
إذا كنت بحاجة إلى إضافة تخطيط لوحة مفاتيح جديد ، فاتبع الإرشادات أدناه.
- اذهب إلى إعدادات واختر الوقت واللغة.
- يختار لغة (الجزء الأيمن) وانتقل لأسفل إلى اللغات المفضلة.
- ضرب أضف لغة مفضلة اختيار.
تحقق من إعدادات التاريخ والوقت
تعتمد خوادم NordPass على إعدادات التاريخ والوقت الحالية لتقييم ما إذا كان طلب الاتصال أصليًا أم لا. إذا كنت تستخدم إعدادات نظام التاريخ والوقت غير الصحيحة ، فقد يحظر NordPass طلبك لأسباب أمنية.
- انتقل إلى إعدادات واختر الوقت واللغة.
- ثم انقر فوق التاريخ و الوقت في الجزء الأيمن.
- اسمح لجهاز الكمبيوتر الخاص بك بضبط الوقت والمنطقة الزمنية تلقائيًا.
- تحقق مما إذا كان يمكنك تسجيل الدخول إلى حساب NordPass الخاص بك الآن.
اعد ضبط كلمه السر
بدلاً من ذلك ، يمكنك ببساطة إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك. ربما نسيت كلمة المرور الخاصة بك ، أو لم تقم بتدوينها بشكل صحيح. في كلتا الحالتين ، يمكنك إلغاء قفل هذا الموقف بسرعة من خلال إعداد كلمة مرور جديدة.
- قم بتشغيل NordPass وحدد الخيار "نسيت رقمك السري"الموجود في شاشة تسجيل الدخول.
- ثم تحقق من صندوق البريد الخاص بك وأدخل الرمز المكون من 6 أرقام لاستعادة الوصول إلى حسابك.
كلمة مرور رئيسية غير صحيحة
إذا نسيت كلمة مرورك الرئيسية ، فيمكنك إعادة تعيينها بتحديد "نسيت كلمة المرور الرئيسية" اختيار. أدخل رمز الاسترداد الذي تلقيته عند إنشاء الحساب.
ملاحظات هامة
إذا قمت بالنقر فوق "نسيت رقمك السري" ربط عدة مرات ، استخدم أحدث رمز. قد تتراكم رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بإعادة تعيين كلمة المرور ، وقد لا تعرف أيها تريد استخدامه.
إذا لم تقم بإعداد إعدادات المصادقة الثنائية (2FA) على حسابك بشكل صحيح ، فيمكنك القيام بذلك اتصل بدعم عملاء NordPass لمزيد من المساعدة. سيقوم وكلاء الدعم بإعادة تعيين المصادقة الثنائية على حسابك.
استنتاج
هناك سببان رئيسيان لعدم تمكنك من تسجيل الدخول إلى حساب NordPass الخاص بك: الخدمة غير متاحة ، أو أنك لا تستخدم كلمة المرور الصحيحة. في السيناريو الأول ، عليك الانتظار حتى يقوم NordPass بإصلاح المشكلة. إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك ، فيمكنك ببساطة إعادة تعيينها. ما أكثر شيء يعجبك في NordPass؟ شارك بأفكارك في التعليقات أدناه.