قد يكافح جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows في بعض الأحيان لتثبيت Microsoft Teams. تتقدم عملية التثبيت بشكل عام حتى نقطة واحدة. ثم يحدث شيء غير متوقع. فشل جهازك في استخراج المثبت. ولكن إذا لم تؤد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر إلى حل المشكلة ، فاتبع خطوات تحري الخلل وإصلاحه أدناه.
ماذا تفعل إذا فشل Microsoft Teams في استخراج المثبت
تعطيل مكافحة الفيروسات الخاص بك
قد تمنعك برامج مكافحة الفيروسات أحيانًا من تثبيت برامج جديدة على جهازك. قد تصنف أداة الأمان الخاصة بك عن طريق الخطأ Team على أنه برنامج يحتمل أن يكون خطيرًا. ولكن تأكد من تنزيل تطبيق Teams من موقع Microsoft الرسمي على الويب. لا تقم بتنزيل البرنامج من مواقع التنزيل التابعة لجهات خارجية.
- أولاً ، انتقل إلى C: \ Users \ UserName \ AppData \ Local \ Microsoft \ Teams.
- احذف ملف مجلد الفرق.
- بعد ذلك ، قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك.
- تنزيل Teams من موقع Microsoft الرسمي.
- تحقق مما إذا كان يمكنك تثبيت التطبيق.
- لا تنس إعادة تمكين برنامج مكافحة الفيروسات بعد تثبيت Teams.
تعطيل برامج الجهات الخارجية
إذا استمرت المشكلة ، فإن أحد البرامج التي تعمل في الخلفية يحظر Teams.
- ارجع إلى C: \ Users \ UserName \ AppData \ Local \ Microsoft \ Teams.
- احذف ملف مجلد الفرق.
- قم بتشغيل ملف مدير المهام.
- اضغط على العمليات لسرد جميع البرامج التي تعمل بنشاط على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق البرنامج الذي تريد إغلاقه. تحديد إنهاء المهمة.
- كرر هذه الخطوات لإيقاف جميع برامج الخلفية الخاصة بك.
- حاول تثبيت Teams مرة أخرى.
قم بتشغيل المثبت بحقوق المسؤول
- افتح ال التحميلات مجلد.
- ثم حدد موقع مجلد مثبت الفرق.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق المثبت.
- يختار تشغيل كمسؤول.
- أدخل بيانات اعتماد المسؤول الخاصة بك إذا طُلب منك ذلك.
- بعد ذلك ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتثبيت Teams.
قم بتشغيل مستكشف أخطاء التثبيت وإلغاء التثبيت ومصلحها
إذا كنت لا تزال غير قادر على تثبيت Teams ، فقم بتشغيل مستكشف أخطاء تثبيت البرنامج وإلغاء التثبيت ومصلحها. تقوم هذه الأداة تلقائيًا باكتشاف وإصلاح المشكلات التي تمنعك من تثبيت البرامج أو إزالتها.
أولا ، تحتاج إلى قم بتنزيل مستكشف أخطاء تثبيت البرنامج وإلغاء التثبيت ومصلحها. قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإصلاح نظامك. أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول تثبيت Teams مرة أخرى.
استنتاج
في الختام ، إذا فشل Microsoft Teams في استخراج المثبت ، فقم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات والبرامج الأخرى التي تعمل في الخلفية. بنفس القدر من الأهمية ، تأكد من تشغيل المثبت بحقوق المسؤول. بالإضافة إلى ذلك ، قم بتشغيل مستكشف أخطاء تثبيت البرنامج وإلغاء التثبيت ومصلحها.
هل تمكنت من حل المشكلة وتثبيت Teams على جهازك؟ اضغط على التعليقات أدناه وأخبرنا بالطريقة التي تناسبك.