لماذا كان الاشتراك في My Best Buy Total أفضل عملية شراء تقنية على الإطلاق

ربما سئم الكثير منا من اعتماد كل شركة تقريبًا نموذجًا قائمًا على الاشتراك بطريقة ما. إن الاضطرار إلى الدفع شهريًا مقابل المقاعد المدفأة في سيارتك أو مقابل ميزات معينة على هاتفك الذكي هو أسوأ سيناريو بالنسبة للمستهلكين. ال أفضل خدمات التخزين السحابي كلها أيضًا قائمة على الاشتراك ، والعديد من أفضل خدمات البث هي أيضا. ومع ذلك ، هناك عضوية واحدة قد تستحق ذلك بالفعل.

يوفر My Best Buy Total (المعروف سابقًا باسم Best Buy Totaltech) قيمة كبيرة للأشخاص الذين يشترون التكنولوجيا في كثير من الأحيان. لقد كان أفضل قرار شراء تقنيًا لدي على الإطلاق ، وقد اشتريت الكثير من المنتجات التقنية على مر السنين. إذا كنت مثلي ، يجب أن تفكر تمامًا في الاشتراك.

يدفع الاشتراك عن نفسه مع خطط الحماية المضمنة

تم تغيير اسم عضوية Totaltech في Best Buy مؤخرًا إلى My Best Buy Total ، ولكن الامتيازات هي نفسها بشكل عام. يكلف 200 دولار في السنة ، وهو سعر طلب باهظ للاشتراك ، ولكن هناك فائدة رئيسية واحدة تضفي الشرعية على هذه الرسوم. تتأهل معظم عمليات الشراء التقنية التي يقوم بها أعضاء Best Buy Total للحصول على خطة حماية مجانية لمدة عامين ، تُدفع شهريًا. لذلك ، إذا احتفظت بالاشتراك ، فستحصل على خطة حماية مجانية لمدة عامين. إذا قمت بالإلغاء ، فلديك خيار دفع تكاليف خطط الحماية الشهرية بنفسك أو إلغائها أيضًا.

أفضل جزء من هذه الميزة هو أن أعضاء My Best Buy Total لا يحصلون فقط على خطط حماية مجانية ، بل يحصلون أيضًا على + AppleCare مجانًا. يتيح لك ذلك الحصول على أولوية الخدمة والتغطية مباشرةً من Apple ، والتي يفضلها الكثيرون على استخدام Best Buy. رغم ذلك ، بصفتك مقدم خدمة معتمدًا من Apple ، لديك خيار استخدام Best Buy أيضًا. الأهم من ذلك ، النظر في سعر خطة حماية AppleCare + لمدة عامين - تأمين iPhone 14 Pro أو iPhone 14 سيكلف Pro Max من Apple 200 دولار لمدة عامين ، وهو نفس سعر عضوية Best Buy Total - إنه رائع قيمة.

لقد اشتركت مباشرة قبل شراء جهاز iPhone 14 Pro الخاص بي ، لذلك لدي AppleCare + لمدة عامين على هذا الجهاز. بعد ذلك ، تمت أيضًا تغطية كل منتج آخر اشتريته من Best Buy مجانًا. نظرًا لأنه يمكنك الوصول إلى عضويتك My Best Buy Total من خلال رقم هاتفك ، يمكنك أيضًا مشاركة مزاياك مع أصدقائك وعائلتك. لذلك ، مع العضوية ، كل أفضل الهواتف في عام 2023 سيتم تغطيتها ضد التلف العرضي.

تمنحك فترة الإرجاع الممتدة مزيدًا من المرونة

لقد استخدمت Best Buy كبديل عند البحث عن مكان شراء منتجاتي التكنولوجية الشخصية ، وكانت سياسة الإرجاع للشركة سببًا كبيرًا لذلك. تقدم Best Buy فقط نافذة إرجاع لمدة 14 يومًا ، والتي تمنحك فقط القليل من الوقت لإرجاع منتج إذا كان لديك ندم من المشتري أو كانت هناك مشكلة. إذا لم تكن عضوًا في Best Buy ، فربما تحتاج أيضًا إلى تقديم نسخة مادية من الإيصال ومعرف صورة صالح. إنها مشكلة ، والتجربة لا تتراكم أمام المنافسين مثل أمازون.

مع My Best Buy Total ، لا يمكن أن تكون التجربة مختلفة. بالنسبة لمعظم عمليات الشراء ، يتوفر لدى Total 60 يومًا لإرجاع منتجاتهم. لقد استخدمت سياسة الإرجاع الممتدة هذه أكثر من مرة ، وهي مفيدة. أنا متأكد من أن مؤهل "معظم عمليات الشراء" قد يكون مزعجًا للبعض ، لكنني لم أجري حتى الآن في عملية شراء لا تتضمن سياسة الإرجاع الممتدة هذه. بالإضافة إلى ذلك ، مع تطبيق Best Buy ، كل ما عليك فعله هو إظهار الرمز الشريطي لطلبك لبدء عملية الإرجاع. لا يلزم تقديم بطاقة هوية تحمل صورة أو إيصالًا فعليًا.

لا يناسب My Best Buy Total الجميع

منحت ، Best Buy لا تفي بكل وعودها. أولاً ، تدعي أن الأعضاء يحصلون على أولوية دعم العملاء عبر الدردشة والهاتف في جميع الأوقات ، ولكن في تجربتي ، هذا هو أسوأ جزء من البرنامج. يبدو أن ممثلي خدمة العملاء القلائل الذين تحدثت معهم غير مدربين وقدموا إجابات لأسئلتي. في إحدى الحالات ، أخبرني أحد ممثلي الدعم أن المشتريات التي تم إجراؤها قبل الاشتراك في Total يمكن أن تظل مشمولة بخطط الحماية ، وهذا لم يكن صحيحًا. على الرغم من وجود لقطات شاشة للدردشة ، إلا أن Best Buy لم يحترم وعد ممثلهم.

بالإضافة إلى ذلك ، هناك خطط My Best Buy أرخص للأشخاص الذين لا يريدون تلك الحماية الإضافية ولكنهم يريدون امتيازات مثل الشحن المجاني والأسعار الحصرية للأعضاء. My Best Buy مجاني تمامًا للاستخدام ويمنحك شحنًا مجانيًا ، بينما مقابل 50 دولارًا سنويًا ، يمكنك الحصول على My Best Buy Plus.

تم تصميم My Best Buy Total للأشخاص الذين يشترون خطط حماية لمنتجاتهم ، وهناك الكثير من المتحمسين للتكنولوجيا الذين يرون أن هذه الخطط مضيعة للمال. بالنسبة لي ، فإن Total هو التوازن المثالي بين تأمين منتجاتك والمخاطرة بإصلاحات مكلفة. مقابل رسوم سنوية ثابتة ، تتم تغطية جميع التقنيات الخاصة بك. إذا كنت تشتري ما لا يقل عن اثنين أو ثلاثة من المنتجات التقنية كل عام ، فمن المحتمل أن يكون Best Buy Total وسيلة أكثر فعالية من حيث التكلفة لحماية أجهزتك من القيام بذلك بشكل فردي. هذه الميزة ، جنبًا إلى جنب مع سياسة الإرجاع الممتدة والصفقات الحصرية ، جعلت My Best Buy Total أفضل عملية شراء تقنية قمت بها على الإطلاق.