قد تختفي أحيانًا صورة أو شعار توقيع Gmail فجأة. عند حدوث هذه المشكلة ، يعرض Gmail مربعًا فارغًا حيث يجب أن تكون الصورة أو لا توجد صورة على الإطلاق. قد تكون هذه المشكلة محيرة حقًا ، لا سيما إذا لم تغير إعدادات الأذونات مؤخرًا. حاول إعداد صورة توقيع Gmail مرة أخرى وتحقق من استمرار المشكلة. إذا لم تختف المشكلة ، فاتبع حلول تحري الخلل وإصلاحه أدناه.
إصلاح: صورة توقيع Gmail الخاصة بي تستمر في الاختفاء
استخدم تنسيق صورة مختلف
افتح شعار توقيعك أو صورتك واحفظها بتنسيق مختلف. على سبيل المثال ، إذا قمت مسبقًا بحفظ الصورة كملف JPEG ، فاحفظها كصورة PNG وقم بتحميلها مرة أخرى. احفظ تنسيق التوقيع الجديد وتحقق من استمرار المشكلة.
سجّل الخروج وافتح وضع التصفح المتخفي وأعد إدخال الصورة
قم بتسجيل الخروج من حساب Google الخاص بك ، وافتح نافذة جديدة للتصفح المتخفي. ثم أعد إدخال الصورة أو الشعار الذي به المشكلة. احفظ التوقيع واخرج من وضع التصفح المتخفي. تحقق من النتائج.
تحقق من أذونات مشاركة Google
إذا كانت الصورة التي تستخدمها في توقيع Gmail مخزنة في Google Drive ، فتحقق من إعدادات الخصوصية وتأكد من أنه يمكن للجميع مشاهدتها. عادةً ، عندما تُدرج صورة Google Drive في توقيع Gmail ، فإن إعدادات الخصوصية الخاصة بها تتحول تلقائيًا إلى "
يمكن لأي شخص مشاهدته“. لسوء الحظ ، هناك أوقات تفشل فيها أذونات الخصوصية في التغيير وتحتاج إلى القيام بذلك يدويًا.- افتح جوجل درايف.
- انقر بزر الماوس الأيمن على الصورة التي تريد إضافتها إلى توقيع Gmail الخاص بك.
- ثم انقر فوق يشارك.
- قم بتغيير إعدادات الأذونات إلى أي شخص لديه الرابط.
- انقر فوق إدراج صورة وانسخ والصق رابط الصورة من Google Drive.
أهم شيء هو عدم حذف تلك الصورة من حساب Google Drive الخاص بك. إذا قمت بذلك ، فستختفي الصورة من توقيع Gmail الخاص بك. بدلاً من ذلك ، انتقل إلى إعدادات Gmail وأدخل الصورة مباشرةً من مجلدات Drive.
تعطيل وضع النص العادي
إذا لم تظهر صورة التوقيع أثناء كتابة بريد إلكتروني ، فقم بتعطيل وضع النص العادي.
- انقر فوق رسالة جديدة.
- ثم انقر فوق مؤلف موسيقى زر.
- اضغط على رمز ثلاثي النقاط.
- امسح علامة الاختيار الموجودة بجانب وضع النص العادي.
- أغلق النافذة الحالية وأعد تشغيل Gmail.
- ضرب مؤلف موسيقى الزر مرة أخرى وتحقق مما إذا كانت صورة التوقيع الخاصة بك تظهر الآن.
استنتاج
إذا لم تظهر صورة توقيع Gmail أثناء إنشاء رسالة ، فقم بتعطيل "وضع النص العادي". بالإضافة إلى ذلك ، احفظ شعار التوقيع أو الصورة بتنسيق مختلف وقم بتحميله مرة أخرى. إذا تم تخزين الصورة في Google Drive ، فقم بتحرير إعدادات الخصوصية الخاصة بك حتى يتمكن الجميع من مشاهدتها.
هل تمكنت من حل المشكلة؟ أي من الطرق المذكورة أعلاه خدعة لك؟ اسمحوا لنا أن نعرف في التعليقات أدناه.