Facebook: نحن نعمل على إصلاح ذلك

من وقت لآخر ، يتوقف Facebook عن العمل ويرمي هذا الخطأ:نحن نعمل على إصلاح هذا‘. قد يحدث الخطأ في مواقف متنوعة: عند تسجيل الدخول، عندما ترسل طلب صداقة ، أو عندما يحاول مشرفو المجموعة نشر شيء ما على الصفحة التي يديرونها.

كما ترى ، هذا خطأ عام جدًا. يشير هذا إلى أن Facebook لم يتمكن من إكمال الإجراء الذي قصدته.

في هذا الدليل ، سنلقي نظرة على أسباب هذا الخطأ. سنتحدث أيضًا عن أربعة حلول محتملة.

أووبس. نحن نعمل على الحصول على هذا الثابت بأسرع ما يمكن.

⇒ ملاحظة: تحقق مما إذا كان المستخدمون الآخرون اشتكى من نفس المشكلة. ربما هذا خطأ معروف.

إصلاح المستعرض الخاص بك

تظهر رسالة الخطأ هذه عادةً عندما تحاول الوصول إلى حسابك على Facebook على متصفح ويب. قد تكون هناك أسباب متنوعة لهذا الخطأ. ولكن لحلها ، عليك أولاً إصلاح متصفحك.

جرب وضع التصفح المتخفي

تحقق مما إذا كان يمكنك تنفيذ الإجراء الذي أدى في البداية إلى ظهور رسالة الخطأ هذه في وضع التصفح المتخفي. من خلال تمكين هذا الوضع ، يحظر متصفحك أدوات التتبع والإعلانات والبرامج النصية الأخرى التي قد تتداخل مع Facebook.

انقر على قائمة المتصفح الخاص بك وحدد نافذة التصفح المتخفي الجديد أو تصفح خاص.

سجّل الدخول إلى Facebook وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد اختفت.

امسح ذاكرة التخزين المؤقت

الشيء الآخر الذي قد يتداخل مع Facebook هو ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح. امسحها وتحقق مما إذا كان هذا هو الحل الصحيح لمشكلتك.

انقر على قائمة المتصفح الخاص بك وانتقل إلى تاريخ. حدد موقع ملف محو بيانات التصفح اختيار. اضغط على امسح البيانات للتخلص من ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح. ثم أعد تشغيل المتصفح.

تعطيل ملحقاتك

تشتهر أدوات حظر الإعلانات باختراق البرامج النصية لمواقع الويب. قد يمنعونك من تحميل Facebook وتسجيل الدخول إلى حسابك ومشاركة المنشورات وما إلى ذلك.

انطلق وأوقف تشغيل جميع ملحقاتك. بعد ذلك ، أعد تشغيل المتصفح وكرر الإجراء الذي أدى في البداية إلى ظهور رسالة الخطأ.

انقر على قائمة المتصفح الخاص بك ، واختر ملحقات (أو أدوات أكثر → ملحقات). استخدم شريط التمرير لإيقاف تشغيلها.

قم بتحديث المستعرض الخاص بك

إذا كان هناك إصدار جديد من المتصفح متاح ، فثبته. تحقق مما إذا كان هذا الإجراء قد حل المشكلة. انتقل إلى المتصفح الخاص بك عن المقطع وضرب تحديث زر ، إذا كان هناك واحد هناك.

إذا لم ينجح شيء ، فاستخدم الإبلاغ عن مشكلة زر من ساعد لدعم. أخبر Facebook بالمشكلة التي تواجهها.