عند محاولة النقر فوق ارتباط في رسالة بريد إلكتروني في Microsoft Outlook 2016 لنظام التشغيل Windows ، قد تحصل على الخطأ التالي:
تم إلغاء هذه العملية بسبب القيود السارية على هذا الكمبيوتر. من فضلك تواصل مع مسؤول نظامك.
يمكن حل هذه المشكلة في معظم الأحيان عن طريق تعيين أحد متصفحات الويب لديك كمتصفحات افتراضية. اتبع هذه الخطوات.
الإصلاح 1 - تعيين متصفح افتراضي صالح
- افتح "لوحة التحكم“.
- يختار "البرامج الافتراضية“. إذا كنت لا ترى هذا الخيار ، فحدد "البرامج“.
- يختار "تعيين الوصول إلى البرنامج أnd افتراضيات الكمبيوتر“.
- التوسع في "مخصص"من خلال تحديد السهم على الجانب الأيمن ، ثم اختيار متصفح الويب المفضل لديك ، ثم النقر على"نعم“.
الإصلاح 2 - حل Microsoft Fix It
إذا لم تنجح الخطوات أعلاه ، فجرّب حل "Fix it" من Microsoft على صفحتهم بعنوان "الارتباطات التشعبية لا تعمل في Outlook“.
الإصلاح 3 - مكتب الإصلاح
- افتح ال "لوحة التحكم“.
- يختار "البرامج“
- يختار "برامج و مميزات“
- تجد "مايكروسوفت أوفيس"في القائمة. (مدرج على الأرجح باسم "Microsoft Office 365")
- انقر على اليمين "مايكروسوفت أوفيس"، ثم حدد"يتغيرون“.
- يختار "الإصلاح عبر الإنترنت"، ثم حدد"بصلح" زر.
- يختار "بصلح"مرة أخرى في مربع الحوار الذي يظهر.