في عيد الشكر عام 1985، لم نكن نعرف أي شيء عن الطباعة أو النشر أو إدارة الأعمال، أنا وزوجتي الراحلة ريتا أطلقت شركتنا وأول مطبوعة مطبوعة: نشرة إخبارية مكونة من 32 صفحة حول تحقيق أقصى استفادة من Hewlett Packard 110 جهاز كمبيوتر محمول. على مدار 38 عامًا، قمنا بنشر إصدارات مطبوعة لمساعدة عشاق التكنولوجيا - أولًا من HP، ثم Microsoft، وأخيرًا منتجات Apple - 238 إصدارًا إجمالاً. مع إصدار iPhone Life لصيف 2023، تنتهي سلسلة الطباعة.
على مدار تلك السنوات، تطورت تكنولوجيا الطباعة، والأجهزة المحمولة، والسوق، وأنظمة توصيل الوسائط، والشركة لقد تغير الموظفون، وحتى ملكية الشركة بشكل كبير، ومع ذلك تظل مهمتنا وقيمنا الأساسية كما هي نفس. نحن نساعد العملاء على إتقان أجهزة الحوسبة المحمولة الخاصة بهم من خلال توفير المعلومات المتاحة الأكثر عملية ومفهومة، مثل المعلومات المجانية التي نقدمها نصيحة من النشرة الإخبارية اليوم.
في الثمانينيات والتسعينيات، قدمنا لمستخدمي HP منشوراتنا المطبوعة. بحلول عام 2007، عندما قدم ستيف جوبز جهاز iPhone، كانت شركة النشر لدينا تدعم عملاء أجهزة كمبيوتر الجيب والهواتف الذكية المستندة إلى Microsoft. وفي العام التالي، انهار الاقتصاد، وسيطرت شركة أبل على سوق الهواتف الذكية.
اكتشف الميزات المخفية لجهاز iPhone الخاص بك
احصل على نصيحة يومية واحدة كل يوم (مع لقطات شاشة وتعليمات واضحة) حتى تتمكن من إتقان استخدام iPhone الخاص بك في دقيقة واحدة فقط يوميًا.
بدا الأمر وكأننا سنضطر إلى إغلاق العمل وتسريح موظفينا المكون من 15 شخصًا. ولكن كان لدي فكرة. كنت أرغب في الاستمرار في إنتاج منشورات الدعم، ولكني أود أن أتحدث عن أجهزة iPhone بدلاً من الأجهزة المحمولة التي تعمل بنظام Windows. بدلاً من إرسال الهاتف الذكي وكمبيوتر الجيب عبر البريد إلى المشتركين وإلى قاعدتنا الكبيرة في أكشاك بيع الصحف في جميع أنحاء العالم، قمنا بشحن الإصدار الافتتاحي من iPhone Life. كان نجاحا كبيرا.
نظرًا للوتيرة السريعة لاعتماد iPhone، قررت أن أبذل قصارى جهدي. لقد قمت باستثمار كبير في التحرير والتسويق ومبيعات الإعلانات. بعد بعض الاتجاهات السلبية غير المتوقعة في الصناعة، على الرغم من أن العمل كان له قيمة، قررت أن أتركه - لقد نفدت طاقتي. أحضرت ثلاثة موظفين موهوبين في العشرينات من العمر إلى مكتبي، وصدمتهم بخططي للإغلاق. وفي مفاوضات رائعة مبنية على حسن النية من كافة الأطراف، سلمتهم المهمة، في حين بقيت شريك الأقلية.
لقد نجحوا معًا في التغلب على صناعة المجلات المتدهورة بسرعة وأنشأوا مركزًا للربح يعتمد على منصتنا التعليمية الشهيرة عبر الإنترنت والتي تسمى iPhone Life Insider. (للمزيد عن الفترة الانتقالية استمعوا إلى مقابلتي في الحلقتين 116 و117 من مسلسل بودكاست الحياة للآيفون.)
أثناء قراءتك للعدد المطبوع الأخير من مجلة iPhone Life Magazine، فإن مجلتنا الرقمية على وشك أن تصبح أفضل. يمكن للمشتركين في المجلات وكذلك أعضاء iPhone Life Insider (الذين لديهم وصول غير محدود إلى جميع إصداراتنا الرقمية) أن يتطلعوا إلى تجربة أكثر ثراءً. في خدمتك، أيها العميل، ستستفيد الإصدارات المستقبلية بشكل كامل من الوسائط الرقمية، مما يساعدك على تحقيق أقصى استفادة من جهاز iPhone الخاص بك.
أحب الطريقة التي ساهم بها iPhone Life Insider في تعزيز ما بدأناه في عام 1985. على عكس المجلة المطبوعة، فإن Insider ليس مقيدًا بقيود الكلمات والرسومات المطبوعة على الورق. يستفيد المحررون المطلعون بشكل كامل من الفيديو والصوت والرسومات والكلمات والروابط للمحتوى ذي الصلة والفصول الدراسية المباشرة لمساعدة عملائنا على إتقان أجهزة iPhone الخاصة بهم بشكل أفضل. يخطط فريقنا الإبداعي الذي يضم أكثر من 20 خبيرًا في iPhone لدمج إصدار الوسائط الرقمية الغنية من iPhone Life Magazine مع برنامج Insider الخاص بنا، ومشاركة أفضل التطبيقات والعتاد الرائع وأهم النصائح. لا استطيع الانتظار للقضية القادمة.
رسم توضيحي بواسطة ميكايلا ميدمينت، mikailamaidment.com