إن سيطرة سامسونج كملك لنظام Android يرجع إلى جودة منتجاتها وخياراتها التجارية الذكية. يعد التبديل إلى Bing مجرد مثال على هذا الأخير.
لسنوات عديدة، قامت سامسونج بتصنيع العديد من أفضل هواتف أندرويد. من الرائد مثل الأحدث جالكسي اس 23 الترا إلى الوحوش متوسطة المدى مثل جالاكسي ايه54، عادةً ما يكون جهاز Samsung عندما يفكر معظم الناس في هواتف Android. ولكن من الصعب القول بأن مستوى النجاح الذي تمتعت به سامسونج لم يكن ليتحقق لولا جوجل. هذا هو السبب التقارير الأخيرة قد يكون تخلي عملاق التكنولوجيا الكوري الجنوبي عن محرك البحث Google لصالح محرك البحث Bing التابع لشركة Microsoft أمرًا مثيرًا للدهشة، لا سيما بالنظر إلى مدى هيمنة Google في عالم محركات البحث، ناهيك عن الأخذ بعين الاعتبار الاتفاقيات التي يبرمها مصنعو المعدات الأصلية مع Google من أجل تقديم تلك الخدمات على مختلف الأجهزة.
ومع ذلك، على الرغم من أنه قد يبدو من المفاجئ ظاهريًا أن تختار شركة Samsung Bing، إلا أن أولئك الذين تابعوا شركة Samsung في السنوات القليلة الماضية قد لا يتفاجأون بهذه الشائعات. بالإضافة إلى ذلك، حصل Bing مؤخرًا على دفعة كبيرة. مايكروسوفت
ظهر Bing Chat لأول مرة في فبراير 2023، وهذا التحديث دفع بسرعة عدد المستخدمين النشطين يوميا يصل إلى أكثر من 100 مليون لتأمين مكانة Bing باعتباره محرك البحث الثاني في العالم.لا يقتصر التبديل إلى Bing على اختيار محرك بحث مختلف فحسب؛ لأن Bing لم يعد مجرد محرك بحث آخر بعد الآن. وهذا يعني أن هناك الآن بدائل لبحث Google تقدم أكثر من مجرد استعلامات الإنترنت الأساسية. ولهذا السبب قد لا تتعلق هذه الشائعات باستبدال Google كموفر البحث الافتراضي بقدر ما تتعلق بقوة Bing Chat بدلاً من Bixby، المساعد الصوتي الخاص بسامسونج.
"أعتقد أنه إذا كانت سامسونج تسير حقًا في هذا الطريق، فإنها تبحث عن بدائل لجوجل، والتي قال أنشيل ساج، المحلل الرئيسي في Moor Insights & Strategy، إن XDA.
قد يكون التغيير إلى Bing عملاً ذكيًا، ولكنه ليس ذكيًا بالضرورة
عندما اندلعت الشائعات لأول مرة، أعطى سوق الأسهم مؤشرًا كبيرًا جدًا حول مدى أهمية تحول سامسونج إلى Bing مع وصل إلى سعر سهم Alphabet (الشركة الأم لشركة Google).. على الرغم من أن شركة Samsung لم تكن حصرية على الإطلاق لشركة Google (لقد كانت تعرض تطبيقات Microsoft Office لبعض الوقت الآن)، فإن القول بأنها لا علاقة لها بـ Bing Chat سيكون أمرًا سخيفًا.
يستخدم Bing Chat ChatGPT كتقنية تزيد من قدرته على التعامل مع الاستعلامات. بينما يشارك Bing Chat بعض الحمض النووي مع ChatGPT، جوجل بارد هي أداة داخلية تستخدم أ نموذج لغة كبير اسمه LaMDA. يستخدم كل من Bing Chat وBard التعلم الآلي لإجراء محادثة وتقديم حلول سريعة للاستعلامات ولكن بطرق مختلفة. يعد Google أحد أقوى محركات البحث على الإنترنت لأنه ببساطة يعمل بشكل جيد. ولكن عندما يتعلق الأمر بالاعتراف بالعلامة التجارية والبقاء على صلة بعقل المستهلكين، تبحث العلامات التجارية باستمرار عن طرق للاستفادة من النجاح - نجاحها ونجاح الآخرين.
سألت Sag عما إذا كان يعتقد أن Bing Chat جزء من الاعتبار للتغيير وما إذا كان ذلك أمرًا جيدًا. قال: "نعم بالتأكيد". "خاصة إذا كان بإمكان سامسونج المساعدة في استخدامه لتحسين تجربة المساعد الشخصي لأن Bixby لم يكن يعمل بشكل جيد بالنسبة لشركة Samsung، وقد اعتمدوا على مساعد Google مؤخرًا."
ومع ذلك، لكي نكون واضحين، لن تبتعد شركة Samsung عن Google تمامًا – لعدة أسباب. السبب الأول هو أن القيام بذلك لم ينجح بشكل جيد مع أي علامة تجارية حاولت ذلك. على سبيل المثال، الهواتف مثل هواوي ميت 50 برو ممتازة من نواحٍ عديدة، ولكن في عام 2019، أصبح حظرت الولايات المتحدة والعديد من دول الاتحاد الأوروبي شركة Huawei الأجهزة، مما أدى إلى إزالة جميع خدمات Google من أجهزتها. وبدون خدمات جوجل، كان الهاتف يفتقر إلى ما يريده المستخدمون. حتى شركة سامسونج حاولت تطوير نظام تشغيل خاص بها للهواتف يسمى Tizen، لكن الأمر لم ينجح أيضًا.
السبب الآخر الذي يجعل هذا التقرير لا يتعلق كثيرًا بترك Samsung لشركة Google فيما يتعلق بخيار البحث الافتراضي من فضل Microsoft Bing هو أن Samsung لا تستطيع فعل ذلك بسبب MADA (توزيع تطبيقات الهاتف المحمول) اتفاق) أنهم وقعوا مع جوجل. في الولايات المتحدة، هناك متطلبات في الاتفاقية بين Google ومصنعي المعدات الأصلية، بما في ذلك Samsung، فيما يتعلق بخدمات Google التي يجب تضمينها، وما يجب أن يكون على الشاشة الرئيسية للهواتف الجديدة، و أكثر. في أوروبا، تختلف الأمور بعض الشيء، حيث يُطلب من مصنعي المعدات الأصلية تقديم خيار للإعدادات الافتراضية عند إعداد الهاتف، كما مفصلة في تقرير سابق.
عندما سألت ساج عما إذا كان يعتقد أن التغيير يمكن أن يفتح الباب أمام مصنعي المعدات الأصلية الآخرين ليحذوا حذوه، لم يعتقد ذلك. "أعتقد أنه إذا وقعت سامسونج عقدًا مع مايكروسوفت لصالح Bing، فسيكون هناك مستوى معين من التفرد. ومع ذلك، سيكون الأمر مغريًا لمصنعي المعدات الأصلية الآخرين، ويمكنني أن أرى أن Microsoft تسعى إلى إبرام اتفاقية أوسع مع المزيد من مصنعي المعدات الأصلية إذا نجحت."
"أعتقد أنه إذا كانت سامسونج تسير حقًا في هذا الطريق، فإنها تبحث عن بدائل لجوجل، التي كانت مهيمنة جدًا في البحث لفترة طويلة."
بالعودة إلى ما ذكرته سابقًا حول إمكانية دمج Bing Chat كنوع من دعم Bixby من سامسونج، سيكون هذا الاتجاه أكثر منطقية بكثير من استبدال Google يبحث. تستخدم أفضل هواتف سامسونج كلاً من Google Assistant وBixby، وعلى الرغم من أن كلا الخدمتين يمكن أن تقدما ميزات مماثلة، إلا أن كل منهما له نقاط قوته. لكن تعزيزه بـ Bing Chat الأحدث والأكثر شعبية سيكون منطقيًا بالنظر إلى أن Bixby لم ينطلق بعد خلال السنوات الست منذ تقديمه لأول مرة. قد يكون استخدام منتج Microsoft للتعامل مع الاستعلامات وBixby للقيام بالعمل على الجهاز جنبًا إلى جنب مع إدارة Smart Home أمرًا رائعًا لشركة Samsung.
سألته أيضًا عما يمكن أن تفعله Google لجعل منتجها أكثر جاذبية لمصنعي المعدات الأصلية، فقال: "أعتقد أن Google ستقدم أيضًا بعض الامتيازات والميزات لمحاربة Bing لمنع النزوح الجماعي."
ربما إذا قامت جوجل بتطبيق Bard في البحث، فلن يقتصر الأمر على تقديم ميزة جديدة لمنتج لم يتغير كثيرًا على السطح في السنوات الخمس الماضية. قبل أن تتمكن Google من القيام بذلك، ستحتاج إلى التأكد من بعض المعلومات عدم الدقة بارد لديه. (للحصول على القليل من المرح، سألت Google Bard عن رأيه في شائعة استبدال Bing Chat لبحث Google على أجهزة Samsung، وهذا هو الرد الذي حصلت عليه.)
القليل من التنوع لا يضر أبدا
يعد العثور على طرق لتطبيق التقنيات الجديدة في الأدوات والخدمات شائعة الاستخدام جزءًا مما يدفع الابتكار في جميع المجالات. لقد ظلت Microsoft تحافظ على Bing واقفا على قدميه لسنوات حتى الآن ولكن دون تحرك كبير في إزالة ضغطات المفاتيح من بحث Google. لذلك، عملت العلامة التجارية مع OpenAI، الشركة التي تقف وراء ChatGPT، لإضافة الوظائف والعصرية إلى محرك البحث الخاص بها. وبسبب هذا النجاح، قامت مايكروسوفت بالفعل أضافت وظيفة Bing Chat إلى تطبيق لوحة المفاتيح Swiftkey. إذا كانت الشائعات صحيحة، فيبدو أن سامسونج مستعدة لتوسيع علاقتها مع مايكروسوفت والقفز على اتجاه الدردشة المدعمة بالذكاء الاصطناعي.
لا تفهموني خطأ، أنا من محبي بحث Google. إنها مألوفة وموثوقة وتفعل بالضبط ما أحتاج إلى القيام به. لكن تجربة أشياء جديدة هي ما يساعدنا على التعلم وتوسيع تجاربنا. كما أنها ليست فكرة سيئة أن تقوم بتنويع محفظتك الاستثمارية، وعدم وضع كل بيضك في سلة واحدة وكل تلك الكليشيهات.
لقد كانت Samsung هي واجهة الهواتف الذكية التي تعمل بنظام Android لفترة طويلة، ويمكن أن يكون نشر الخدمات المقدمة لمستخدميها عبر مختلف العلامات التجارية عالية الجودة فكرة جيدة لأعمال Samsung. لكن الأمر سيعتمد على كيفية تفاعل المستخدمين.