[تحديث: العودة إلى الإنترنت] الأمر لا يتعلق بك وحدك، فقد توقف تطبيق Facebook Messenger عن العمل لدى العديد من المستخدمين على مستوى العالم

إذا كنت تواجه مشكلة في تحميل Facebook Messenger، فأنت لست وحدك. أبلغ المستخدمون على مستوى العالم أنهم لا يستطيعون إرسال الرسائل.

تحديث (11/03/2021 الساعة 16:15 بالتوقيت الشرقي): عاد Facebook Messenger إلى الإنترنت. قم بالتمرير إلى الأسفل لمزيد من المعلومات. المقالة كما نشرت في 3 نوفمبر 2021 محفوظة أدناه.

التالي انقطاع هائل في موقع فيسبوك الشهر الماضي، خدمة الرسائل الخاصة بالشركة معطلة الآن للعديد من المستخدمين على مستوى العالم. حاليًا، أبلغ المستخدمون في جميع أنحاء العالم في الولايات المتحدة وأوروبا وآسيا أن موقع Messenger والتطبيقات الرسمية فشلوا في إرسال الرسائل. ستعرض زيارة موقع الويب في متصفحك رسالة خطأ أيضًا.

ارتفعت تقارير المستخدم حوالي الساعة 3 مساءً بالتوقيت الشرقي، واستمرت المشكلات لمدة ساعة تقريبًا حتى الآن. ستؤدي زيارة موقع Messenger إلى ظهور صفحة لا تعرض أي معلومات على الإطلاق (في تخطيط خدمة المراسلة) أو سينقلك إلى صفحة تخبرك أن الموقع ليس كذلك عمل. حاليًا، خدمات Facebook الأخرى مثل Instagram وWhatsApp جيدة، إلى جانب الموقع نفسه. لاحظ أنه إذا كان لديك خدمة المراسلة المتكاملة Instagram-Facebook Messenger

، لن تتمكن من إرسال رسائل مباشرة على Instagram أيضًا. إذا لم تقم بذلك، فستتمكن من إرسال رسائل مباشرة.

وحتى وقت كتابة هذا المقال، لم يكن هناك أي اعتراف من فيسبوك بوجود المشكلة على أي من صفحاتها على وسائل التواصل الاجتماعي. ونتيجة لذلك، ليس لدينا أي معلومات إضافية حول سبب المشكلة أو المدة المتوقعة للانقطاع. يعتمد العديد من الأشخاص على خدمات فيسبوك للتواصل مع الأصدقاء والعائلة، لذلك دعونا نأمل ألا يمتد الأمر إلى ما هو أبعد من برنامج Messenger. دعونا نأمل أيضا أن لا يحدث ذلك إغلاق موظفي فيسبوك خارج مكاتبهم مثل المرة الأخيرة.

سنراقب انقطاع فيسبوك وسنقوم بتحديثك عندما يكون لدينا المزيد من المعلومات.


تحديث: عاد Facebook Messenger إلى الإنترنت

بدأ المستخدمون على مستوى العالم في الإبلاغ عن عودة تطبيق Facebook Messenger إلى الإنترنت، على الرغم من أنه لم يعد متاحًا للجميع بعد. لقد عادت الخدمة إلى العمل مرة أخرى، لكن بعض المستخدمين على Twitter ما زالوا يبلغون عن أن رسائل Instagram المباشرة لا تعمل. نأمل أن تتمكن من إرسال الرسائل على التطبيق كالمعتاد. إذا كنت لا تزال تواجه أي صعوبات، يمكنك محاولة إعادة تشغيل التطبيق.